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文档简介

软件项目外包合同范本引言在当前的商业环境下,软件项目外包已成为企业提升效率、聚焦核心业务的重要手段。一份权责清晰、条款完备的外包合同,是保障项目顺利实施、规避潜在风险、维护合作双方合法权益的基石。本范本旨在为软件项目外包合作提供一个专业、严谨且具有实用价值的合同框架。请注意,本范本为通用参考,具体项目合作时,双方应根据项目的实际情况(如规模、复杂度、行业特性等)进行细致调整与补充,并在必要时咨询法律专业人士的意见。合同主体甲方(委托方):法定代表人/授权代表:注册地址/办公地址:联系电话:电子邮箱:乙方(承接方):法定代表人/授权代表:注册地址/办公地址:联系电话:电子邮箱:(甲方与乙方以下单独称为“一方”,合称为“双方”)鉴于条款1.甲方拥有[简述甲方业务背景及对软件项目的需求动因],需要委托专业的软件公司开发[项目名称]软件系统(以下简称“本项目”)。2.乙方是一家具有[简述乙方资质、技术能力及相关经验]的软件技术公司,具备承接本项目开发的专业能力和资源。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用、友好协商的原则,就甲方委托乙方开发本项目事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条项目概况与目标1.1项目名称[填写项目全称]1.2项目背景与目标1.2.1项目背景:[简要描述甲方为何需要此项目,解决什么问题或实现什么商业价值]。1.2.2项目目标:[明确阐述本项目要达成的核心业务目标和技术目标,应具体、可衡量]。1.3项目范围1.3.1乙方将根据甲方确认的《[项目需求规格说明书/功能列表]》(作为本合同附件一,以下简称“需求文档”)进行软件的设计、开发、测试、部署及[其他相关服务,如培训、初期维护等]。1.3.2项目具体功能模块、技术架构、性能指标、安全要求等详见附件一《需求文档》。1.3.3双方确认,本合同约定的项目范围以附件一《需求文档》为准。任何超出此范围的需求变更,均需按照本合同相关条款另行协商。第二条双方的权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1权利:a)有权对乙方的项目进展情况进行合理监督和检查,并要求乙方按约定提交项目进展报告。b)有权对乙方提交的阶段性成果和最终成果进行审核与验收。c)有权在本合同约定的范围内获得项目相关的知识产权。d)有权要求乙方按照合同约定提供技术支持和售后服务。2.1.2义务:a)按照合同约定,及时向乙方提供项目所需的基础资料、业务需求、数据及相关授权,并对所提供资料的真实性、准确性和完整性负责。b)指定专人([姓名],联系方式:[电话/邮箱])作为甲方项目负责人,负责与乙方进行日常沟通、需求确认、成果验收等事宜。如负责人变更,应及时书面通知乙方。c)对于乙方提交的设计方案、原型、阶段性成果等,应在双方约定的合理期限内(通常不超过[X]个工作日)进行审核并书面反馈意见,逾期未反馈且未提出异议的,视为认可。d)按照合同约定的时间和方式,及时足额向乙方支付合同款项。e)积极配合乙方进行项目测试、部署及用户培训等工作,提供必要的环境和资源支持。f)遵守本合同约定的保密义务。2.2乙方的权利与义务2.2.1权利:a)有权按照合同约定收取项目款项。b)有权要求甲方及时提供项目所需的必要资料和配合。c)在甲方未能按约定履行义务导致项目延误时,有权要求顺延项目工期。2.2.2义务:a)按照合同及附件一《需求文档》的要求,组织专业团队完成项目的设计、开发、测试、部署等工作,确保项目质量和进度。b)指定专人([姓名],联系方式:[电话/邮箱])作为乙方项目负责人,负责与甲方进行日常沟通、需求对接、成果提交等事宜。如负责人变更,应及时书面通知甲方。c)建立规范的项目管理制度,定期向甲方书面汇报项目进展情况(如每周/每双周提交项目周报)。d)确保开发过程中使用合法的软件工具和技术,保证交付的软件产品不存在知识产权纠纷。e)对项目开发过程中涉及的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。f)按照合同约定,向甲方提供完整的项目交付成果,并配合甲方完成验收。g)按照合同约定,提供相应的技术支持和售后服务。第三条项目实施与管理3.1项目团队乙方应组建至少包含[如项目经理、需求分析师、程序员、测试工程师等]在内的项目团队,并将团队成员简历提交甲方备案。未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换核心团队成员。3.2沟通机制双方同意建立以下沟通机制:a)定期项目例会:每周/每双周[星期X][时间],通过[会议方式,如线上会议/现场会议]召开,讨论项目进展、问题及下一步计划。b)日常沟通:双方项目负责人通过[即时通讯工具/邮件/电话]进行日常事务沟通。c)重要事项书面确认:对于项目需求变更、进度调整、验收结果等重要事项,应以书面形式(包括但不限于邮件、传真、盖章扫描件)确认。3.3项目里程碑与交付物双方约定本项目分为以下主要里程碑,乙方应在各里程碑节点前完成相应工作并提交交付物,甲方应在收到交付物后[X]个工作日内完成审核与确认/提出书面异议:里程碑阶段预计完成时间主要交付物验收标准(简述):-----------------:-------------:---------------------------------------------:-----------------------------------1.需求分析与概要设计[YYYY年MM月DD日]《需求分析说明书(最终版)》、《概要设计说明书》符合甲方业务需求,设计合理可行2.详细设计[YYYY年MM月DD日]《详细设计说明书》、《数据库设计说明书》设计文档规范,满足概要设计要求3.编码与单元测试[YYYY年MM月DD日]模块源代码、单元测试报告代码规范,单元测试通过率达到[XX]%4.集成测试与系统测试[YYYY年MM月DD日]可运行版本、集成测试报告、系统测试报告功能符合需求,系统运行稳定5.用户验收测试[YYYY年MM月DD日]验收测试版本、用户手册满足用户手册操作要求,通过UAT测试6.系统部署与上线[YYYY年MM月DD日]部署完成的系统、部署文档系统成功部署并可正常运行7.项目整体验收[YYYY年MM月DD日]最终验收报告所有交付物齐全,满足合同及需求文档要求(注:以上里程碑仅为示例,双方应根据项目实际情况详细约定)3.4项目验收3.4.1阶段性验收:针对3.3条所列各里程碑交付物,甲方应组织验收。如验收通过,甲方应签署验收确认书;如验收未通过,甲方应向乙方出具书面整改意见,乙方应在约定时间内完成修改并重新提交验收。3.4.2最终验收:项目所有功能开发完成,经系统测试和用户验收测试通过,并完成部署上线后,乙方提交项目最终验收申请及全套交付物。甲方应在收到申请后[X]个工作日内组织最终验收。验收合格的,双方签署《项目最终验收报告》;验收不合格的,按3.4.1条处理。3.4.3验收标准应严格依据附件一《需求文档》及本合同相关约定执行。3.5需求变更3.5.1项目实施过程中,甲方如确需变更需求,应提前向乙方提交书面《需求变更申请单》,明确变更内容、原因及期望实现时间。3.5.2乙方在收到变更申请后[X]个工作日内,应进行变更评估,包括对项目范围、进度、成本、质量的影响,并将评估结果(含变更费用及工期调整建议)书面反馈甲方。3.5.3甲方对乙方的变更评估结果确认后,双方应签署《需求变更确认书》,作为本合同的补充协议。变更涉及的额外费用和工期调整,双方应协商一致并在《需求变更确认书》中明确。3.5.4未经双方书面确认,任何一方不得单方面进行需求变更或拒绝合理的变更。第四条项目交付成果与标准4.1交付成果清单乙方应向甲方交付的成果包括但不限于:a)源代码及相关配置文件;b)可运行的应用程序安装包/部署包;c)数据库脚本及初始化数据;d)项目相关文档:《需求分析说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《用户操作手册》、《管理员手册》、《测试报告》、《部署文档》、《培训材料》等;e)双方约定的其他交付物。4.2交付标准交付的软件产品应满足:a)功能符合附件一《需求文档》的全部要求;b)性能达到《需求文档》中规定的指标(如响应时间、并发用户数等);c)软件运行稳定,无重大缺陷(CriticalBug)和主要缺陷(HighBug);d)符合国家及行业相关的安全标准,无明显安全漏洞;e)软件界面友好,操作便捷;f)源代码编写规范,注释清晰。第五条费用与支付5.1合同总金额本项目合同总金额为人民币[金额大写]元(¥[金额小写]元)。此金额已包含乙方为完成本合同约定工作所需的一切费用(包括但不限于人员成本、设备成本、软件授权成本、测试成本、管理成本、利润、税金及合同约定的技术支持与服务费用等)。除本合同明确约定的可调整费用外,甲方无需向乙方支付任何其他费用。5.2费用构成(可选,如适用)合同总金额由以下部分构成:a)需求分析与设计费:人民币[金额大写]元;b)软件开发费:人民币[金额大写]元;c)测试与部署费:人民币[金额大写]元;d)技术支持与培训费:人民币[金额大写]元;e)其他费用:[说明内容],人民币[金额大写]元。5.3支付方式与进度甲方将按以下进度向乙方支付合同款项:a)首付款:合同签署生效后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[XX]%,即人民币[金额大写]元。b)[里程碑1]付款:[里程碑1名称,如“需求分析与概要设计”]完成并经甲方验收通过后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[XX]%,即人民币[金额大写]元。c)[里程碑2]付款:[里程碑2名称,如“编码完成与单元测试”]完成并经甲方验收通过后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[XX]%,即人民币[金额大写]元。d)项目验收付款:项目全部完成并经甲方最终验收通过后[X]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[XX]%,即人民币[金额大写]元。e)质保金(可选):剩余合同总金额的[XX]%,即人民币[金额大写]元作为质保金,在项目最终验收通过满[X个月/年]且乙方履行完毕质保义务后[X]个工作日内无息支付。(注:支付进度和比例可根据项目实际情况调整,里程碑付款应与3.3条对应)5.4发票乙方在申请付款前,应向甲方提供等额合法的增值税[专用/普通]发票。甲方在收到合格发票后,按约定时间支付相应款项。第六条知识产权6.1甲方提供资料的知识产权甲方为履行本合同而向乙方提供的任何文字、图片、数据、技术资料或商业秘密,其知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方仅能为履行本合同之目的使用该等资料,不得用于本合同以外的任何其他目的。6.2项目成果的知识产权6.2.1双方约定,本项目开发完成后,该项目所产生的全部软件著作权、专利权(如涉及)及其他相关知识产权归甲方所有。6.2.2乙方在开发过程中使用的自身已有的通用技术、组件、工具库等(非为本项目专门开发),其知识产权仍归乙方所有。乙方授予甲方对该部分成果在本项目范围内的永久免费使用权。6.2.3未经甲方书面许可,乙方不得将本项目的源代码、设计方案、相关文档或最终产品用于任何其他项目或向第三方披露、转让或许可使用。6.3第三方知识产权乙方保证其在项目开发过程中及交付的成果不侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生任何纠纷或索赔,由乙方承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第七条保密条款7.1任何一方对于在签署和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于财务数据、经营策略、客户信息等)、技术信息(包括但不限于设计方案、源代码、算法、技术文档等)以及本合同内容,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定或有权机关要求的除外。7.3本保密义务在本合同终止后[X]年内持续有效。7.4双方应采取必要措施,确保其员工、代理人及合作伙伴遵守本条保密义务。第八条项目验收(此章节内容可与3.4节合并,或根据需要进一步细化,此处为强调可单独列出)具体验收流程、标准、异议处理等,同3.4节内容。确保验收环节的清晰、公正、可操作。第九条技术支持与售后服务9.1技术支持与维护期项目最终验收合格后,乙方为甲方提供为期[X个月/年]的免费技术支持与维护服务,自《项目最终验收报告》签署之日起计算。9.2支持与维护范围免费维护期内,乙方提供的服务包括:a)系统运行故障的排查与修复;b)软件Bug的修复(不包括因甲方不当操作、第三方软件/硬件问题或需求变更导致的故障);c)提供[5×8小时/7×24小时]的电话或远程技术支持响应;d)对系统使用过程中的疑问提供解答。9.3服务响应时间对于甲方报告的故障:a)一般问题:乙方应在[X]小时内响应,[Y]个工作日内提供解决方案或workaround;b)严重问题:乙方应在[X]小时内响应,[Y]小时内提供初步分析,[Z]个工作日内解决或提供临时解决方案。9.4维护期后的服务免费维护期满后,甲方可与乙方另行协商签订维护服务合同,乙方将提供有偿技术支持与维护服务。第十条违约责任10.1甲方违约责任10.1.1甲方未按合同约定及时支付项目款项的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[千分之X]的违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[X]%。逾期超过[X]日,乙方有权暂停项目工作,由此造成的工期延误由甲方承担。10.1.2甲方未按合同约定及时提供项目所需资料或配合工作,导致项目延误的,乙方工期相应顺延,

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