应急绩效考核制度

PAGE应急绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强公司应急管理工作，提高应急响应能力和应急处置水平，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地采取应对措施，减少人员伤亡和财产损失，特制定本应急绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励全体员工积极参与应急管理工作，不断提升应急管理工作的质量和效率，保障公司的稳定运营和可持续发展。（二）适用范围本制度适用于公司各部门、各岗位的员工，包括但不限于管理人员、专业技术人员、一线操作人员等。在公司日常运营活动以及各类突发事件应对过程中，涉及应急管理相关工作的所有人员均需遵守本制度。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价员工在应急管理工作中的表现。2.全面系统原则：对应急管理工作的各个环节、各个方面进行全面考核，涵盖应急准备、应急响应、应急处置、后期恢复等全过程，确保考核的系统性和完整性。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的员工给予奖励和激励，对存在不足的员工进行督促和约束，促进全体员工积极主动地做好应急管理工作。4.动态调整原则：根据公司应急管理工作的实际情况和发展变化，适时调整考核指标和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与指标（一）应急准备1.应急预案制定与修订指标：是否按照相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定完善的应急预案；应急预案是否定期修订，确保其科学性、实用性和可操作性。考核要点：检查应急预案的文本内容，包括总则、应急组织机构及职责、预防与预警、应急响应、后期处置等章节是否齐全；查看修订记录，评估修订是否及时、合理，是否充分考虑了公司内外部环境的变化以及应急管理工作的新要求。2.应急资源储备指标：应急物资、设备、器材等资源是否按照规定进行储备，储备数量是否充足，质量是否合格，存放是否合理；应急资源是否定期检查、维护和更新，确保其处于良好备用状态。考核要点：实地查看应急资源储备库，清点物资、设备、器材的种类和数量，检查其质量状况和存放条件；查阅应急资源检查、维护和更新记录，核实是否按照规定的周期进行操作，是否对发现的问题及时进行了处理。3.应急培训与演练指标：是否定期组织员工参加应急培训，培训内容是否涵盖应急预案、应急技能、安全知识等方面；是否按照规定的频次和要求组织应急演练，演练方案是否科学合理，演练效果是否达到预期目标。考核要点：查看应急培训计划、培训记录和培训教材，评估培训的组织实施情况和培训效果；查阅应急演练方案、演练记录和演练总结报告，检查演练的策划、实施、评估等环节是否符合要求，是否通过演练发现并解决了存在的问题，员工的应急响应能力是否得到有效提升。（二）应急响应1.信息报告指标：在突发事件发生后，是否能够及时、准确地向上级主管部门和相关政府部门报告事件信息，报告内容是否完整、清晰；是否建立了信息报告渠道和机制，确保信息传递的畅通。考核要点：查阅事件报告记录，核实报告的时间、内容和渠道；检查信息报告机制的运行情况，包括信息收集、整理、分析和传递的流程是否顺畅，是否存在信息延误、漏报或错报的情况。2.响应速度指标：从突发事件发生到启动应急响应的时间是否符合规定要求，应急救援队伍和人员是否能够迅速到达现场展开救援工作。考核要点：根据事件报告记录和应急响应启动记录，计算响应时间；实地查看应急救援队伍和人员的出动情况，评估其到达现场的及时性和救援准备工作的开展情况。3.指挥与协调指标：应急指挥体系是否健全，指挥人员是否具备相应的指挥能力和经验；在应急处置过程中，各部门、各岗位之间是否能够密切配合、协同作战，指挥与协调工作是否高效有序。考核要点：检查应急指挥机构的设置和职责分工，评估指挥人员的专业素质和工作能力；查看应急处置过程中的工作记录、会议纪要等资料，了解各部门、各岗位之间的协作情况，分析指挥与协调工作是否存在问题或不足。（三）应急处置1.处置措施有效性指标：在应急处置过程中，是否能够采取科学合理、有效的处置措施，迅速控制事件发展态势，减少人员伤亡和财产损失；处置措施是否符合应急预案的要求和相关法律法规、行业标准的规定。考核要点：查阅应急处置记录、现场照片、视频等资料，评估处置措施的实施情况和效果；对照应急预案和相关标准，检查处置措施是否得当，是否存在违规操作或处置不力的情况。2.现场秩序维护指标：是否能够及时疏散现场人员，设置警戒区域，维护现场秩序，防止事件扩大和次生灾害的发生；现场秩序维护工作是否组织有序，措施得力。考核要点：实地查看现场秩序维护情况，检查人员疏散、警戒区域设置、现场管控等工作的落实情况；查阅相关记录，了解现场秩序维护工作的组织协调过程，评估其工作效果。3.信息发布与舆情应对指标：是否按照规定及时、准确地向社会公众发布事件信息，发布内容是否客观、真实、全面；是否建立了舆情监测和应对机制，能够及时发现和处理舆情信息，避免不良舆情对公司造成负面影响。考核要点：查看信息发布记录和舆情监测报告，评估信息发布的及时性、准确性和全面性；了解舆情应对措施的实施情况，分析舆情处理效果，是否有效引导了舆论导向，维护了公司的良好形象。（四）后期恢复1.损失评估指标：是否及时组织对事件造成的人员伤亡、财产损失、环境破坏等情况进行评估，评估结果是否准确、客观；是否根据损失评估结果制定相应的恢复重建计划。考核要点：查阅损失评估报告，核实评估的方法、过程和结果；检查恢复重建计划的制定情况，评估其合理性和可行性，是否与损失评估结果相匹配。2.恢复重建工作指标：是否按照恢复重建计划及时开展各项恢复重建工作，工作进展是否顺利，是否能够在规定的时间内恢复公司的正常生产经营秩序；恢复重建工作是否达到预期目标，是否保证了公司的生产安全和产品质量。考核要点：实地查看恢复重建工作现场，了解工作进展情况；查阅相关工作记录和报告，评估恢复重建工作的质量和效果，是否存在因恢复不彻底而导致的安全隐患或其他问题。3.总结与改进指标：是否在事件处置结束后及时组织进行总结评估，分析事件发生的原因、过程和处置经验教训；是否针对存在的问题制定改进措施，并将改进措施纳入应急预案或相关管理制度，不断完善应急管理体系。考核要点：查阅事件总结评估报告，检查总结内容是否全面、深入，原因分析是否准确，经验教训是否总结到位；查看改进措施的制定和落实情况，评估应急管理体系的完善程度和持续改进效果。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司应急管理部门定期对各部门的应急管理工作进行检查，检查内容包括应急准备、应急响应、应急处置等方面的工作落实情况。检查方式可采用现场查看、查阅资料、询问员工等方式进行，并做好检查记录。2.专项考核：针对重大突发事件或重要应急演练活动，对应急处置过程中各部门、各岗位的表现进行专项考核。专项考核可根据事件的性质和影响范围，制定具体的考核方案和指标，重点评估应急处置措施的有效性、各部门之间的协同配合情况以及应急管理工作的整体效果。3.自评与互评：各部门定期组织员工进行应急管理工作的自评和互评。自评由员工对照考核指标和自身工作实际，对自己在应急管理工作中的表现进行自我评价；互评由部门内员工相互评价，评价内容包括应急知识掌握程度、应急技能水平、应急工作态度等方面。自评和互评结果作为部门考核的参考依据之一。（二）考核周期1.月度考核：对应急准备、应急培训与演练等日常工作进行月度考核。每月末，各部门将本部门当月应急管理工作的开展情况进行总结，并提交至公司应急管理部门。应急管理部门根据日常检查记录、自评与互评结果等，对各部门进行月度考核评分。2.季度考核：每季度对各部门应急管理工作进行全面考核。考核内容包括应急准备、应急响应、应急处置、后期恢复等各个方面。季度考核在月度考核的基础上，结合专项考核情况进行综合评价，形成季度考核结果。3.年度考核：每年年底对各部门和员工的应急管理工作进行年度考核。年度考核是对应急管理工作全年表现的综合评价，考核结果作为员工绩效奖金发放、晋升、评先评优等的重要依据。年度考核在季度考核的基础上，汇总全年各项考核数据，进行全面分析和评价。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，对应急管理工作表现优秀的部门和员工给予绩效奖金奖励。奖金标准可根据考核得分进行划分，得分越高，奖金越高。具体奖金分配方案由公司人力资源部门会同应急管理部门制定。2.对于应急管理工作考核不合格的部门和员工，扣减相应的绩效奖金。扣减幅度根据考核得分情况确定，得分越低，扣减越多。同时，要求该部门和员工针对存在的问题进行整改，并提交整改报告。整改完成后，进行复查，如复查仍不合格，将进一步采取措施，直至达到要求。（二）晋升与评优1.在员工晋升过程中，应急管理工作考核结果作为重要的参考依据之一。对于应急管理工作表现突出、具备较强应急管理能力和综合素质的员工，在同等条件下优先晋升。2.在各类评先评优活动中，优先考虑应急管理工作成绩显著的部门和员工。对于在应急处置过程中表现英勇、为公司挽回重大损失或做出突出贡献的员工，给予特别表彰和奖励，并在公司内部进行广泛宣传，树立榜样。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析员工在应急管理工作中存在的薄弱环节和培训需求，为员工制定个性化的培训计划。对于考核成绩较差的员工，安排针对性更强的培训课程和实践操作，帮助其提升应急管理能力。2.将应急管理工作纳入员工职业发展规划体系，鼓励员工在应急管理领域深入发展，为员工提供更多的学习机会和晋升通道，激发员工参与应急