江苏国企考核制度

PAGE江苏国企考核制度一、总则（一）目的为加强江苏国有企业管理，建立科学合理的考核评价体系，充分调动企业员工的积极性和创造性，提高企业的经济效益和社会效益，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于江苏省内各类国有企业及其所属子企业、分公司的全体员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核应基于客观事实，采用科学合理的方法和标准，确保考核结果公平公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励员工积极进取，同时对不符合要求的行为进行约束，促进企业整体绩效提升。4.注重实效原则：考核制度应具有可操作性，能够真实反映员工工作表现，为企业管理决策提供有力支持。二、考核内容与标准（一）考核内容1.德：主要考核员工的思想政治素质、职业道德、社会公德等方面。包括政治立场、敬业精神、团队合作、廉洁自律等。2.能：考核员工的业务能力、专业技能、管理水平等。如专业知识掌握程度、工作执行能力、创新能力、沟通协调能力等。3.勤：考察员工的工作态度和出勤情况。包括工作积极性、责任心、出勤率等。4.绩：重点考核员工的工作业绩，即工作任务完成情况、工作质量、工作效率等。5.廉：考核员工廉洁从业情况，是否遵守廉洁自律各项规定。（二）考核标准1.德优秀：思想政治素质高，职业道德良好，社会公德意识强，具有强烈的责任感和使命感，在团队中起到模范带头作用。良好：政治立场坚定，敬业精神较好，能与同事和谐相处，廉洁自律，无违规违纪行为。合格：具备基本的思想政治素质和职业道德，能够遵守工作纪律，完成本职工作。不合格：思想政治素质差，职业道德缺失，存在违规违纪行为，给企业造成不良影响。2.能优秀：业务能力突出，专业技能精湛，管理水平高，能够高效解决工作中的复杂问题，具有较强的创新能力和团队领导能力。良好：业务能力较强，专业技能熟练，具备一定的管理能力，能够较好地完成工作任务，有一定的创新意识。合格：熟悉本职业务，掌握基本专业技能，能够完成一般性工作任务。不合格：业务能力不足，专业技能欠缺，无法胜任本职工作。3.勤优秀：工作积极性高，责任心强，出勤率高，始终保持良好的工作状态，主动承担工作任务。良好：工作态度端正，有一定的责任心，出勤率较高，能按时完成工作任务。合格：工作态度基本端正，能遵守考勤制度，完成基本工作任务。不合格：工作积极性差，责任心不强，经常迟到早退，影响工作正常开展。4.绩优秀：工作业绩显著，工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快，为企业创造了较大的经济效益或社会效益。良好：工作业绩较好，能按时完成工作任务，工作质量较高，工作效率较高，对企业有一定贡献。合格：能完成基本工作任务，工作质量和效率基本达到要求。不合格：工作业绩差，不能完成工作任务，或工作质量和效率低下，给企业造成损失。5.廉优秀：严格遵守廉洁自律各项规定，无任何违规违纪行为，廉洁奉公，自觉维护企业利益。良好：能够遵守廉洁规定，未发现明显违规行为，廉洁意识较强。合格：基本遵守廉洁制度，无重大违规违纪情况。不合格：存在违规违纪行为，违反廉洁自律规定，给企业造成不良影响。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级考核：由员工的直接上级对其进行考核评价，全面了解员工的工作表现。2.同事互评：同事之间相互评价，从不同角度反映员工的团队合作、沟通协调等方面情况。3.自我评价：员工对自己的工作表现进行自我评估，有助于自我反思和总结。4.客户评价（适用于与客户有直接接触的岗位）：收集客户对员工服务质量、工作态度等方面的评价。（二）考核周期1.月度考核：对员工当月工作表现进行考核，及时反馈工作情况，发现问题及时改进。2.季度考核：每季度对员工工作进行全面考核，总结季度工作成果，为年度考核提供依据。3.年度考核：每年末对员工进行综合考核，确定年度考核结果，作为员工晋升、奖励、薪酬调整等的重要依据。四、考核程序（一）月度考核程序1.员工本人在每月末填写月度工作总结及自评表，提交给直接上级。2.直接上级根据员工当月工作表现，结合工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面，对员工进行评价，填写考核评语和评分。3.如有必要，直接上级可与员工进行沟通，了解员工对考核的意见和想法。4.考核结果经部门负责人审核后，反馈给员工本人。（二）季度考核程序1.员工在季度末填写季度工作总结及自评表，提交给直接上级。2.直接上级对员工季度工作进行全面评价，同时参考月度考核结果，给出季度考核评语和评分。3.组织同事互评，同事根据平时工作接触情况，对被考核员工进行评价。4.直接上级综合员工自评、上级评价和同事互评结果，确定季度考核初步结果，报部门负责人审核。5.部门负责人审核后，将季度考核结果反馈给员工，并进行沟通交流。（三）年度考核程序1.员工在年末填写年度工作总结及自评表，详细阐述全年工作业绩和表现，提交给直接上级。2.直接上级对员工全年工作进行全面考核评价，撰写考核评语和评分，同时提供相关工作业绩数据和证明材料。3.组织同事互评和客户评价（适用于相关岗位），收集各方评价意见。4.直接上级综合员工自评、上级评价以及同事互评、客户评价结果，确定年度考核初步结果，报部门负责人审核。5.部门负责人审核后，提交企业人力资源部门。6.人力资源部门汇总各部门年度考核结果，进行综合平衡和审核，报企业领导审批。7.经企业领导审批后的年度考核结果正式反馈给员工，并在企业内部进行公示。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬上调，上调幅度根据企业薪酬政策和员工岗位情况确定。2.考核结果为良好的员工，给予适度的薪酬调整，可根据企业经济效益和个人表现进行微调。3.考核结果为合格的员工，维持原薪酬水平。4.考核结果为不合格的员工，视情况进行降薪或扣发部分绩效工资处理。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，年度考核结果优秀的员工在晋升、评优评先等方面具有优先资格。2.对在考核中表现突出、为企业做出重大贡献的员工，给予表彰奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升职务等。（三）培训与发展1.根据考核结果，为员工制定个性化的培训计划。对于能力不足但有潜力的员工，安排针对性的培训课程，帮助其提升业务能力。2.对于考核优秀的员工，提供更多的晋升机会和职业发展通道，如安排参加高级管理培训、跨部门轮岗等，促进其全面发展。（四）岗位调整1.对于连续考核不合格或多次考核成绩较差的员工，进行岗位调整，安排到与其能力相匹配的岗位工作。2.通过考核发现员工在其他岗位更能发挥优势的，可进行岗位调动，以实现人力资源的优化配置。六、申诉与处理（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向企业人力资源部门提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.人力资源部门接到申诉后，应及时组织调查核实。可与申诉员工、其直接上级及相关人员进行沟通了解情况，并查阅相关考核资料。2