广告行政考核制度

PAGE广告行政考核制度一、总则（一）目的为加强公司广告行政工作的管理，提高工作效率和质量，确保广告行政工作的规范化、科学化、制度化，特制定本考核制度。本制度旨在明确广告行政人员的工作职责和目标，通过科学合理的考核机制，激励员工积极工作，提升工作业绩，为公司的发展提供有力的行政支持。（二）适用范围本制度适用于公司广告行政部门全体员工，包括但不限于广告策划、设计、文案撰写、行政事务处理等岗位的工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见的影响，确保所有员工在相同的标准下接受考核。2.全面考核原则：考核内容应涵盖广告行政工作的各个方面，包括工作业绩、工作态度、专业能力等，全面评价员工的工作表现。3.激励改进原则：考核结果应与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极进取，同时针对考核中发现的问题，及时提出改进措施，帮助员工提升工作能力。4.沟通反馈原则：在考核过程中，应加强与员工的沟通，及时反馈考核结果和意见，让员工了解自己的工作表现和存在的问题，促进员工的成长和发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.广告策划与执行（30分）策划方案质量（15分）广告策划方案具有创新性和可行性，能够准确把握市场需求和公司产品特点，为公司带来显著的广告效果，得1215分。策划方案基本符合要求，有一定的创意和可行性，但在某些方面还需改进，得811分。策划方案存在明显不足，缺乏创新性或可行性，对广告效果影响较大，得07分。方案执行效果（15分）广告策划方案能够严格按照计划执行，各项工作按时完成，广告投放效果达到预期目标，得1215分。方案执行过程中基本顺利，但存在一些小问题，对广告效果有一定影响，得811分。方案执行出现严重偏差，未能按时完成任务，广告效果未达到预期，得07分。2.广告设计与制作（20分）设计质量（10分）广告设计作品创意独特、视觉效果好，能够准确传达广告主题，符合公司品牌形象和市场需求，得810分。设计作品基本满足要求，有一定的美感和创意，但在某些细节方面还需优化，得57分。设计作品质量较差，创意不足，视觉效果不佳，不能有效传达广告主题，得04分。制作效率（10分）能够按时高质量完成广告制作任务，满足公司广告投放时间要求，得810分。制作过程中基本按时完成，但偶尔出现延误情况，对广告投放有一定影响，得57分。经常不能按时完成制作任务，严重影响广告投放进度，得04分。3.行政事务处理（10分）文件管理（5分）文件分类清晰、归档及时，文件资料完整、准确，查阅方便，得45分。文件管理基本规范，但存在一些小问题，如分类不够准确、归档稍有延迟等，得23分。文件管理混乱，文件丢失、损坏严重，查阅困难，得01分。会议组织（5分）能够精心组织各类会议，会议安排合理，资料准备充分，会议效果良好，得45分。会议组织基本顺利，但在某些方面还需改进，如会议时间把控不够精准、资料准备不够完善等，得23分。会议组织出现重大失误，如会议安排混乱、资料缺失等，导致会议无法正常进行，得01分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，遇到问题不推诿，能够及时有效地解决问题，得810分。工作责任心较强，基本能完成本职工作，但有时会出现一些小失误，得57分。工作责任心较差，对工作敷衍了事，经常出现工作失误，得04分。2.敬业精神（10分）热爱本职工作，工作勤奋努力，加班加点无怨言，为完成工作任务付出大量精力，得810分。敬业精神较好，能够按时完成工作任务，偶尔需要加班，得57分。敬业精神不足，工作态度消极，经常拖延工作，对加班有抵触情绪，得04分。（三）专业能力（20分）1.广告专业知识（10分）具备扎实的广告专业知识，熟悉广告策划、设计、营销等方面的理论和方法，能够熟练运用专业知识解决工作中的实际问题，得810分。广告专业知识掌握较好，能够运用专业知识完成日常工作任务，但在某些复杂问题上还需进一步提高，得57分。广告专业知识欠缺，对广告业务了解较少，在工作中经常出现专业错误，得04分。2.行政业务能力（10分）熟悉行政工作流程和规范，具备较强的组织协调能力、沟通能力和文字处理能力，能够高效完成行政事务工作，得810分。行政业务能力较好，能够完成基本的行政工作任务，但在某些方面还需加强，如组织协调能力不够强、文字处理水平有待提高等，得57分。行政业务能力较差，对行政工作流程不熟悉，组织协调能力和沟通能力较弱，文字处理能力不足，得04分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由员工的直接上级根据员工的日常工作表现、工作成果等进行评价。2.自我评价：员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价，总结经验教训，提出改进措施。3.同事评价：同事之间相互评价，评价内容包括工作协作、沟通能力等方面，以了解员工在团队中的表现。4.客户评价（针对广告业务相关岗位）：收集客户对广告策划、设计、执行等方面的反馈意见，评价员工的工作质量和服务水平。（二）考核周期考核周期为每季度一次，在每个季度末进行考核。考核结果将作为员工季度绩效奖金发放和年度综合评价的依据。四、考核实施与流程（一）考核准备1.人力资源部门在考核周期开始前，制定详细的考核计划，明确考核的时间、内容、方式等。2.广告行政部门负责人组织员工学习考核制度，让员工了解考核的目的、内容、标准和流程。3.各考核主体根据考核内容和标准，准备相关的考核资料，如工作记录、项目成果、客户反馈等。（二）考核实施1.员工在考核周期结束后，按照要求填写自我评价表，提交给直接上级。2.直接上级根据员工的日常工作表现、工作成果等，结合自我评价，对员工进行评价，填写上级评价表。3.同事之间按照规定的时间和方式，对相关员工进行评价，填写同事评价表。4.对于广告业务相关岗位，由市场部门收集客户评价意见，填写客户评价表。（三）考核评分与汇总1.人力资源部门对上级评价、自我评价、同事评价和客户评价的结果进行汇总，按照各项考核内容所占权重进行评分。2.计算员工的考核总分，考核总分=工作业绩得分×60%+工作态度得分×20%+专业能力得分×20%。3.根据考核总分，确定员工的考核等级，考核等级分为优秀（90分及以上）良好（8089分）合格（6079分）不合格（60分以下）。（四）考核反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给广告行政部门负责人，由部门负责人向员工传达考核结果。2.部门负责人与员工进行沟通，针对考核中发现的问题，提出改进意见和建议，帮助员工制定改进计划。3.员工对考核结果如有异议，可在规定时间内向上级领导提出申诉，上级领导将进行调查和处理，并将处理结果反馈给员工。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀的员工，在季度绩效奖金发放时给予适当的上浮，上浮比例为[X]%。2.考核结果为良好的员工，季度绩效奖金按照正常标准发放。3.考核结果为合格的员工，如果连续两个季度考核结果为合格，将对其进行诫勉谈话，警告其工作表现有待提高；如果连续三个季度考核结果为合格，将考虑调整其岗位或降低其薪酬待遇。4.考核结果为不合格的员工，季度绩效奖金减半发放，并对其进行岗位调整或培训，如经过培训后仍不能胜任工作，将予以辞退。（二）晋升与奖励1.在年度综合评价中，考核结果优秀的员工在晋升、评优等方面将优先考虑。2.对于在广告策划、设计、行政工作等方面表现突出，为公司做出重大贡献的员工，给予相应的奖励，如奖金