交警诚信考核制度

PAGE交警诚信考核制度一、总则（一）目的为加强交警队伍建设，提高交警的诚信意识和职业素养，规范执法行为，提升执法公信力，树立良好的交警形象，特制定本诚信考核制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内全体在职交警人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价交警的诚信表现。2.科学合理原则：考核指标和评价方法科学合理，具有可操作性和针对性。3.激励约束原则：通过考核，激励交警积极履行职责，遵守诚信规范，同时对违反诚信规定的行为进行约束和惩戒。4.动态管理原则：考核结果实行动态管理，根据交警的工作表现及时调整考核等级。二、考核内容与标准（一）执法诚信1.严格依法执法严格按照法律法规规定的程序和要求进行执法活动，不得违反法定程序。准确适用法律法规，不得出现错用、漏用法律法规的情况。考核标准：每发现一次违反法定程序执法的行为，扣[X]分；每发现一次错用、漏用法律法规的行为，扣[X]分。2.公正公平执法对待执法对象一视同仁，不得因当事人的身份、地位、贫富等因素而区别对待。依法保障当事人的合法权益，不得滥用职权侵犯当事人的合法权益。考核标准：接到关于执法不公的投诉举报，经查实的，每次扣[X]分；因滥用职权侵犯当事人合法权益造成不良影响的，每次扣[X]分。3.文明规范执法执法过程中语言文明、举止得体，不得使用粗俗、侮辱性语言。严格遵守执法着装规定，保持警容严整。考核标准：被群众投诉执法语言不文明或举止不得体的，每次扣[X]分；违反执法着装规定的，每次扣[X]分。（二）服务诚信1.热情服务群众对待群众热情主动，耐心解答群众的咨询和问题。积极为群众办实事、解难题，不得推诿扯皮。考核标准：接到群众关于服务态度不好的投诉举报，经查实的，每次扣[X]分；因推诿扯皮导致群众不满意的，每次扣[X]分。2.高效办理业务严格按照规定的时限办理各类交通管理业务，不得拖延积压。在办理业务过程中，简化办事流程，提高办事效率。考核标准：超过规定时限办理业务的，每次扣[X]分；办事流程繁琐，群众反映强烈的，每次扣[X]分。3.信息公开透明及时、准确地公开交通管理相关政策、法规、办事流程等信息。对涉及群众切身利益的重大事项，要广泛征求群众意见，保障群众的知情权和参与权。考核标准：未及时公开相关信息的，每次扣[X]分；因信息不公开、不透明引发群众不满的，每次扣[X]分。（三）廉政诚信1.廉洁自律严格遵守廉洁从政的各项规定，不得接受当事人的礼品、礼金、宴请等。严禁利用职务之便谋取私利，不得从事与交警工作相关的经营性活动。考核标准：发现接受当事人礼品、礼金、宴请等行为的，每次扣[X]分；因谋取私利受到党纪政纪处分的，每次扣[X]分。2.公正廉洁执法在执法过程中，不得办人情案、关系案，确保执法公正廉洁。对涉及执法腐败的投诉举报，要严肃查处，绝不姑息。考核标准：发现办人情案、关系案的，每次扣[X]分；因执法腐败问题受到查处的，每次扣[X]分。（四）社会诚信1.遵守社会公德自觉遵守社会公德，维护社会公共秩序。积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。考核标准：违反社会公德受到社会舆论批评的，每次扣[X]分；不参与社会公益活动的，每次扣[X]分。2.诚实守信在工作和生活中，诚实守信，言行一致。不得弄虚作假，骗取荣誉和利益。考核标准：发现弄虚作假行为的，每次扣[X]分；因弄虚作假受到组织处理的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各交警大队、中队负责对本单位交警的日常工作表现进行考核记录，包括执法情况、服务态度、出勤情况等。2.群众评议：通过设立意见箱、开通网上投诉举报渠道、开展问卷调查等方式，广泛征求群众对交警诚信表现的意见和建议，并将群众评议结果纳入考核。3.内部监督：由交警支队纪检监察部门负责对交警的廉政诚信情况进行监督检查，对发现的问题及时进行调查处理，并将处理结果作为考核依据。4.专项检查：定期或不定期组织开展专项检查，对交警的执法规范、服务质量等进行全面检查，并将检查结果纳入考核。（二）考核周期考核周期为一年，每年[具体考核时间]进行一次年度考核。年度考核以日常考核、群众评议、内部监督和专项检查的结果为依据。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：考核得分在[X]分以上，且在执法诚信、服务诚信、廉政诚信、社会诚信等方面表现突出，无任何违规违纪行为。2.良好：考核得分在[X]分至[X]分之间，在各方面表现较好，无明显违规违纪行为。3.合格：考核得分在[X]分至[X]分之间，基本能够履行职责，遵守诚信规范，但存在一些轻微问题。4.不合格：考核得分在[X]分以下，或在执法、服务、廉政、社会诚信等方面存在严重违规违纪行为。（二）考核结果应用1.与绩效奖金挂钩：根据考核结果发放绩效奖金，优秀等级的交警给予较高的绩效奖金，良好等级的给予适当绩效奖金，合格等级的绩效奖金适当扣减，不合格等级的不发放绩效奖金。2.作为评先评优依据：考核结果优秀的交警在评先评优、晋升职务等方面优先考虑；考核结果不合格的交警取消当年评先评优资格，并进行诫勉谈话。3.与岗位调整挂钩：对连续两年考核结果不合格的交警，进行岗位调整或待岗培训；对情节严重、影响恶劣的，依法依规予以辞退。五、申诉与复核（一）申诉交警对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起[X]个工作日内，向所在单位提出申诉。所在单位应在接到申诉之日起[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果告知申诉人。（二）复核交警对所在单位的处理结果仍有异议的，可以在接到处理结果