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文档简介
PAGE项目总经理考核制度一、总则(一)目的为了建立科学、合理、有效的项目总经理考核体系,全面、客观、公正地评价项目总经理的工作绩效,激励项目总经理积极履行职责,提高项目管理水平和经济效益,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内部担任项目总经理职务的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:以客观事实为依据,按照明确、具体的考核标准进行评价,确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则:对项目总经理的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.动态考核原则:根据项目进展情况和公司发展需求,对项目总经理进行动态考核,及时发现问题并加以解决。4.激励与约束并重原则:通过考核结果的应用,激励项目总经理积极工作,同时对不称职的项目总经理进行相应的约束。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.项目目标达成情况(30分)项目进度(15分):根据项目计划,按时完成项目各阶段任务,得1015分;基本按时完成,得59分;未能按时完成,得04分。项目质量(10分):项目成果符合相关标准和要求,质量优良,得810分;基本符合要求,得47分;存在质量问题,得03分。项目成本控制(5分):严格控制项目成本,未超出预算,得45分;成本控制较好,略有超支,得23分;成本超支严重,得01分。2.项目经济效益(15分)项目利润(10分):项目实现了预期的利润目标,得810分;利润完成情况较好,得47分;未达到利润目标,得03分。项目回报率(5分):项目回报率达到或超过公司设定的标准,得45分;回报率较好,得23分;回报率较低,得01分。3.项目团队建设(5分)团队协作(3分):项目团队成员之间协作良好,工作氛围融洽,得23分;团队协作一般,得1分;存在团队协作问题,得0分。员工培养与发展(2分):注重员工培养与发展,员工能力得到提升,得12分;对员工培养与发展不够重视,得0分。(二)工作能力(30分)1.领导能力(10分)决策能力(5分):能够在复杂情况下迅速做出正确决策,得45分;决策能力较强,基本能做出合理决策,得23分;决策能力一般,得01分。团队管理能力(5分):有效管理项目团队,激发团队成员的工作积极性和创造力,得45分;团队管理能力较好,得23分;团队管理存在问题,得01分。2.专业技能(10分)项目管理知识与技能(5分):具备扎实的项目管理知识和丰富的实践经验,能够熟练运用项目管理工具和方法,得45分;项目管理知识和技能较好,得23分;项目管理知识和技能一般,得01分。行业相关知识(5分):熟悉行业发展动态和趋势,对行业相关政策法规有深入了解,得45分;行业相关知识较好,得23分;行业相关知识一般,得01分。3.沟通协调能力(5分)内部沟通(3分):与公司内部各部门之间沟通顺畅,协调工作得力,得23分;内部沟通较好,得1分;内部沟通存在问题,得0分。外部沟通(2分):与客户、合作伙伴等外部机构沟通良好,关系融洽,得12分;外部沟通一般,得0分。4.问题解决能力(5分)应对突发事件能力(3分):在项目实施过程中,能够迅速、有效地应对突发事件,保障项目顺利进行,得23分;应对突发事件能力较好,得1分;应对突发事件能力不足,得0分。解决复杂问题能力(2分):能够独立解决项目中出现的数据复杂问题,提出有效的解决方案,得12分;解决复杂问题能力一般,得0分。(三)工作态度(15分)1.责任心(5分)对项目工作高度负责,积极主动承担责任,得45分;责任心较强,得23分;责任心一般,得01分。2.敬业精神(5分)工作勤奋敬业,全身心投入项目工作,得45分;敬业精神较好,得23分;敬业精神一般,得01分。3.团队合作意识(5分)积极与团队成员合作,乐于分享经验和知识,得45分;团队合作意识较好,得23分;团队合作意识一般,得01分。(四)职业操守(5分)1.廉洁自律(3分)在项目管理过程中,严格遵守廉洁自律规定,无违规违纪行为,得23分;廉洁自律情况较好,得1分;存在廉洁自律问题,得0分。2.诚实守信(2分)诚实守信,言行一致,在项目工作中如实汇报情况,得12分;诚实守信情况较好,得0分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.定期考核:每季度进行一次定期考核,由公司人力资源部门组织,相关部门参与,按照考核标准对项目总经理进行全面考核。2.不定期考核:根据项目进展情况和公司工作需要,对项目总经理进行不定期考核,重点考核项目关键节点的工作绩效和突发事件的应对处理情况。3.自我评估:项目总经理应定期进行自我评估,总结工作经验和不足,提出改进措施,并将自我评估报告提交给公司人力资源部门。4.上级评估:项目总经理的上级领导根据日常工作观察和了解,对项目总经理进行评估,评估结果作为考核的重要参考。5.同事评估:组织项目团队成员和相关部门同事对项目总经理进行评估,评估内容主要包括团队协作、沟通协调等方面。6.客户评估:对于涉及客户的项目,收集客户对项目总经理的评价意见,评估内容主要包括项目管理能力、服务质量等方面。(二)考核周期考核周期为自然年度,即每年1月1日至12月31日。在考核周期内,定期考核和不定期考核相结合,全面评价项目总经理的工作表现。四、考核流程(一)制定考核计划公司人力资源部门在每年年初制定项目总经理考核计划,明确考核的方式、周期、时间安排等内容,并提前通知项目总经理。(二)收集考核信息1.项目总经理按照要求填写自我评估报告,提交给公司人力资源部门。2.上级领导、同事、客户等相关人员根据考核标准,对项目总经理进行评价,并将评价结果反馈给公司人力资源部门。3.公司人力资源部门收集项目总经理在项目管理过程中的相关数据和资料,如项目进度报告、质量检验报告、成本核算报表等。(三)进行考核评分公司人力资源部门根据收集到的考核信息,按照考核标准对项目总经理进行评分,计算出各项考核指标的得分,并汇总得出综合考核得分。(四)考核结果反馈公司人力资源部门将考核结果反馈给项目总经理,项目总经理如有异议,可在规定时间内提出申诉。公司人力资源部门对申诉进行调查核实,并将处理结果再次反馈给项目总经理。(五)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果,确定项目总经理的绩效奖金发放额度。考核结果优秀的,绩效奖金按照较高比例发放;考核结果合格的,绩效奖金按照标准发放;考核结果不合格的,绩效奖金按照较低比例发放或不予发放。2.职位晋升与调整:考核结果作为项目总经理职位晋升、调整的重要依据。连续多年考核结果优秀的项目总经理,优先考虑晋升职位;考核结果不合格的项目总经理,视情况进行职位调整或降职处理。3.培训与发展:根据考核结果,针对项目总经理存在的不足之处,制定个性化的培训与发展计划,帮助其提升工作能力和综合素质。五、考核结果申诉(一)申诉期限项目总经理如对考核结果有异议,应在收到考核结果通知后的[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉方式申诉应采用书面形式,详细说明申诉
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