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文档简介
PAGE师徒制师傅考核制度一、总则(一)目的为了加强公司师徒制培训体系建设,提高师傅带徒质量,规范师傅考核管理,确保师徒制培训工作取得实效,特制定本考核制度。通过科学、合理、全面的考核,激励师傅积极履行带徒职责,提升徒弟专业技能和综合素质,促进公司人才队伍的稳定发展,为公司业务持续增长提供有力的人才支持。(二)适用范围本制度适用于公司内所有参与师徒制培训活动的师傅及徒弟,涵盖公司各个业务部门和岗位类型,包括但不限于生产制造、技术研发、市场营销、行政管理等领域。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格遵循客观事实,标准统一,确保对每位师傅的评价公正合理,不受主观因素干扰。2.全面性原则:考核内容涵盖师傅在带徒过程中的各个方面,包括教学能力、职业素养、徒弟培养效果等,全面评估师傅的工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的合理运用,对表现优秀的师傅给予激励,同时对未达要求的师傅进行约束,促进其改进工作,提高带徒质量。4.动态调整原则:根据公司业务发展、培训需求变化以及师徒制实施过程中的反馈,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)教学能力(40分)1.教学计划制定(10分)根据徒弟岗位需求和实际情况,制定详细、合理、具有针对性的教学计划,明确教学目标、内容、方法和进度安排,得810分。教学计划基本合理,但存在部分内容不够完善或针对性稍弱的情况,得47分。教学计划缺乏完整性或合理性,对徒弟岗位需求把握不准确,得03分。2.教学方法运用(15分)能够灵活运用多种教学方法,如理论讲解、实践操作、案例分析、小组讨论等,激发徒弟学习兴趣,教学效果良好,得1215分。教学方法较为单一,但能基本满足教学需要,教学效果一般,得811分。教学方法简单、陈旧,不能有效引导徒弟学习,教学效果较差,得07分。3.教学过程管理(10分)严格按照教学计划组织教学活动,教学进度把控合理,定期检查徒弟学习情况,及时解决徒弟学习中遇到的问题,得810分。教学过程基本顺利,但在进度把控或问题解决方面存在一些小问题,得47分。教学过程混乱,进度失控,对徒弟学习问题不闻不问,得03分。4.教学资源利用(5分)充分利用公司内部培训教材、设备、场地等资源,同时能引入外部优质教学资源辅助教学,得45分。能合理利用公司现有教学资源,但对外部资源利用不足,得23分。教学资源利用不合理,造成资源浪费或徒弟学习困难,得01分。(二)职业素养(30分)1.职业道德(10分)以身作则,遵守职业道德规范,诚实守信,廉洁奉公,为徒弟树立良好榜样,得810分。基本遵守职业道德,但偶尔出现一些小问题,得47分。违反职业道德规范,给徒弟或公司造成不良影响,得03分。2.敬业精神(10分)对带徒工作高度负责,积极主动投入时间和精力,认真履行带徒职责,得810分。工作态度较为认真,但主动性和积极性一般,得47分。对待带徒工作敷衍了事,消极怠工,得03分。3.团队协作(10分)积极与其他部门、同事沟通协作,共同解决徒弟培养过程中的问题,促进徒弟全面发展,得810分。能与相关人员进行一定的协作,但协作效果不够理想,得47分。缺乏团队协作意识,影响徒弟培养工作或与其他部门关系紧张,得03分。(三)徒弟培养效果(30分)1.技能提升(15分)徒弟在专业技能方面有显著提升,能够熟练掌握岗位所需技能,在工作中表现出色,得1215分。徒弟技能有一定程度的提高,但仍需进一步提升,得811分。徒弟技能提升不明显,未能达到岗位基本要求,得07分。2.职业素养培养(10分)徒弟在职业道德、敬业精神、团队协作等职业素养方面有明显进步,具备良好的职业形象和职业操守,得810分。徒弟职业素养有所改善,但仍存在一些不足之处,得47分。徒弟职业素养没有明显变化或出现下滑趋势,得03分。3.岗位适应性(5分)徒弟能够快速适应岗位工作环境和要求,工作表现稳定,与同事关系融洽,得45分。徒弟适应岗位过程中存在一些小问题,但能逐渐克服,得23分。徒弟长时间不能适应岗位工作,影响工作正常开展,得01分。三、考核周期考核周期为每[X]个月进行一次阶段性考核,全面考核周期为[X]个月,自师徒结对之日起计算。阶段性考核主要对师傅在本考核周期内的工作进展和徒弟的学习情况进行评估;全面考核则综合考虑整个带徒周期内师傅的各项表现及徒弟的最终培养成果。四、考核方式(一)徒弟评价(20分)徒弟根据师傅在教学过程中的表现、职业素养以及自身的学习收获和成长情况,对师傅进行评价打分。评价内容包括教学能力、职业素养、对徒弟的帮助等方面,采用百分制评分,最后按照20%的权重计入师傅考核总分。(二)上级评价(30分)师傅的上级领导根据日常观察、徒弟反馈以及相关工作成果,对师傅带徒工作进行评价打分。评价重点关注师傅的工作态度、教学质量、徒弟培养效果以及对部门整体工作的贡献等,同样采用百分制评分,按30%的权重计入考核总分。(三)综合评审(50分)成立由人力资源部门、培训部门以及相关业务部门负责人组成的综合评审小组。评审小组通过听取师傅工作汇报、查看教学资料、实地考察徒弟工作表现等方式,对师傅进行全面评审。评审小组根据考核标准进行评分,满分50分,占考核总分的50%。五、考核结果评定(一)考核得分计算师傅考核总得分=徒弟评价得分×20%+上级评价得分×30%+综合评审得分×50%(二)考核等级划分1.优秀(90分及以上):师傅在教学能力、职业素养和徒弟培养效果等方面表现卓越,教学方法灵活多样,教学过程管理严格,徒弟技能和职业素养提升显著,对公司人才培养做出突出贡献。2.良好(8089分):师傅教学能力较强,职业素养较高,徒弟培养效果较好,能够较好地完成带徒任务,在公司师徒制培训中起到积极的示范作用。3.合格(6079分):师傅基本能够履行带徒职责,教学能力和职业素养基本满足要求,徒弟有一定程度的提升,但在某些方面还需改进。4.不合格(60分以下):师傅在教学能力、职业素养或徒弟培养效果方面存在明显不足,未能达到带徒工作的基本要求,需要进行整改或重新培训。六、考核结果应用(一)奖励1.对于考核结果为优秀的师傅,公司给予以下奖励:颁发荣誉证书,在公司内部进行公开表彰,树立榜样。给予一定金额的奖金奖励,奖金标准为[X]元。在晋升、调薪、评优等方面予以优先考虑。2.考核结果为良好的师傅,公司给予以下激励:进行内部通报表扬,肯定其工作成绩。提供一定的培训机会,帮助其进一步提升教学能力和专业素养。(二)培训与辅导1.考核结果为合格的师傅,由人力资源部门和培训部门共同与其沟通,分析存在的问题,制定针对性的培训计划或辅导措施,帮助其改进工作方法,提高带徒质量。2.对于考核结果为不合格的师傅,公司将采取以下措施:进行诫勉谈话,要求其在规定时间内制定详细的整改计划,并提交书面报告。安排资深师傅或专业培训师对其进行一对一辅导,帮助其提升教学能力和职业素养。若连续两次考核不合格,解除师徒结对关系,并根据公司相关规定进行相应处理。七、申诉与处理(一)申诉渠道师傅如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起[X]个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相
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