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PAGE供电所员工考核制度一、总则(一)目的为加强供电所员工队伍建设,提高员工工作绩效和服务质量,确保供电所各项工作任务的顺利完成,依据国家相关法律法规以及电力行业标准,结合本供电所实际情况,特制定本考核制度。(二)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保对每位员工的评价真实、准确。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、专业技能等多个维度对员工进行全面考核,综合评价员工的整体表现。3.激励与约束并重原则:通过考核结果的合理应用,对表现优秀的员工给予激励,对不符合要求的员工进行约束,促进员工不断提升工作能力和业绩。4.动态调整原则:根据供电所的发展战略、业务需求以及员工的实际表现,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的科学性和有效性。(三)适用范围本考核制度适用于供电所全体在职员工。二、考核内容与标准(一)工作业绩(50分)1.供电可靠性指标(20分)停电时间:严格控制计划停电时间,每超过规定时间[X]小时,扣[X]分;非计划停电时间每超过规定时间[X]小时,扣[X]分。停电次数:每月统计停电次数,每超过规定次数[X]次,扣[X]分。供电可靠率:供电可靠率每低于目标值[X]个百分点,扣[X]分。2.电费回收(15分)回收率:当月电费回收率达到100%,得15分;每降低[X]个百分点,扣[X]分。欠费催缴:对欠费客户及时进行催缴,催缴成功率达到[X]%以上,得[X]分;每降低[X]个百分点,扣[X]分。3.线损管理(10分)综合线损率:每月统计综合线损率,每超过目标值[X]个百分点,扣[X]分。分线路线损率:各线路线损率每超过目标值[X]个百分点,扣[X]分。4.安全生产(5分)安全事故:全年无安全事故发生,得5分;发生一般安全事故,扣[X]分;发生重大安全事故,本项不得分。安全隐患排查与整改:及时排查并整改安全隐患,隐患整改率达到[X]%以上,得[X]分;每降低[X]个百分点,扣[X]分。(二)工作态度(30分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极主动承担工作任务,无推诿扯皮现象,得810分。在工作中出现一定失误,但能及时纠正,态度较为负责,得57分。在工作中责任心不强,经常出现失误且不及时改正,得04分。2.敬业精神(10分)工作勤奋努力,加班加点无怨言,积极为供电所发展贡献力量,得810分。能够按时完成工作任务,偶尔需要加班,敬业精神尚可,得57分。工作敷衍了事,经常不能按时完成任务,敬业精神较差,得04分。3.团队合作(5分)积极与同事协作配合,主动分享工作经验和知识,在团队中发挥积极作用,得45分。能够与同事正常合作,无明显冲突,得23分。经常与同事发生矛盾冲突,影响团队协作,得01分。4.服从安排(5分)对上级安排的工作任务坚决服从,执行到位,得45分。基本能服从安排,但有时会提出一些合理意见,得23分。经常不服从安排,影响工作进展,得01分。(三)专业技能(20分)1.专业知识(10分)熟悉电力专业知识,能够熟练运用相关知识解决工作中的实际问题,得810分。掌握基本的电力专业知识,在工作中能运用部分知识解决问题,得57分。电力专业知识欠缺,在工作中遇到问题难以独立解决,得04分。2.技能水平(10分)熟练掌握岗位所需技能,能够高效完成工作任务,在技能竞赛等活动中表现突出,得810分。具备一定的岗位技能,能够完成常规工作任务,得57分。技能水平较低,不能胜任岗位工作要求,得04分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各班组负责人对本班组员工的日常工作表现进行记录和评价,包括工作任务完成情况、工作态度、出勤情况等。2.定期考核:每月末由供电所考核小组对员工当月的工作业绩、工作态度、专业技能等进行综合考核评价。考核小组由供电所领导、各班组负责人组成。3.专项考核:根据供电所的重点工作任务或突发事件,对相关员工进行专项考核,以评价员工在特定工作中的表现。(二)考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行,年度考核于次年1月份进行,年度考核结果以月度考核结果为基础。四、考核流程(一)员工自评每月末,员工对照考核内容与标准,对自己当月的工作表现进行自我评价,填写《供电所员工月度考核自评表》,并提交给班组负责人。(二)班组初评班组负责人根据员工日常工作表现记录以及员工自评情况,对本班组员工进行初步评价,填写《供电所员工月度考核班组初评表》,给出初评分数和评价意见,提交给供电所考核小组。(三)考核小组评审供电所考核小组对各班组提交的考核材料进行审核,通过查阅资料、现场检查、与员工沟通等方式,对员工的工作业绩、工作态度、专业技能等进行全面评价,确定考核分数和考核等级。(四)结果反馈考核小组将考核结果反馈给员工本人,员工如有异议,可在接到反馈结果后的[X]个工作日内,向考核小组提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实,并将处理结果再次反馈给员工。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放月度绩效奖金根据员工月度考核结果发放。考核得分在[X]分及以上的员工,全额发放当月绩效奖金;考核得分在[X][X]分之间的员工,按照得分比例发放绩效奖金;考核得分低于[X]分的员工,扣发当月部分或全部绩效奖金。具体扣发比例如下:1.[X][X]分:扣发当月绩效奖金的[X]%。2.低于[X]分:扣发当月全部绩效奖金。(二)岗位晋升与调整年度考核结果作为员工岗位晋升与调整的重要依据。连续两年年度考核优秀(考核得分排名前[X]%)的员工,在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑;年度考核不称职(考核得分低于[X]分)的员工,视情况进行岗位调整或降职处理。(三)培训与发展根据考核结果,分析员工在工作业绩、工作态度、专业技能等方面存在的不足,为员工制定个性化的培训与发展计划。对于考核得分较低的员工,安排针对性的培训课程,帮助其提升工作能力和业绩。(四)评优评先在各类评优评先活动中,优先推荐年度考核优秀的员工。同时,对于在某一专项工作中表现突出的员工,给予专项奖励和表彰。六、申诉与处理(一)申诉受理员工如对考核结果有异议,可在接到考核结果反馈后的[X]个工作日内,向供电所考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉事项、申诉理由及相关证据材料。(二)申诉处理考核小组在接到员工申诉后,应在[X]个工作日内对申诉事项进行调查核实。通过查阅相关资料、与当

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