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文档简介
PAGE保健院职称考核制度一、总则(一)目的为加强我院专业技术人员队伍建设,客观、公正、科学地评价专业技术人员的业务能力和工作业绩,激励专业技术人员不断提高自身素质和业务水平,促进我院医疗卫生事业的发展,特制定本职称考核制度。(二)适用范围本制度适用于我院在职的专业技术人员,包括医师、护士、医技人员、药剂人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,按照规定的标准和程序进行考核,确保考核结果的真实性、准确性和公正性。2.全面考核原则:对专业技术人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励专业技术人员积极进取,同时对不符合要求的人员进行相应的约束和处理。4.动态管理原则:根据专业技术人员的岗位变动和工作表现,及时调整考核内容和标准,实行动态管理。二、考核内容(一)职业道德1.政治素质:拥护党的路线、方针、政策,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。2.职业道德:遵守职业道德规范,诚实守信,爱岗敬业,团结协作,廉洁奉公,全心全意为患者服务。3.医德医风:尊重患者的知情权、选择权和隐私权,文明行医,礼貌待人,无收受红包、回扣等违规行为。(二)专业技术能力1.专业知识:掌握本专业的基础理论、专业知识和技术技能,熟悉相关学科的知识。根据不同职称级别,对专业知识的掌握程度有相应要求。例如,初级职称人员应熟练掌握本专业基本理论和常见疾病的诊断治疗方法;中级职称人员应深入理解专业知识,能够处理较复杂的临床问题;高级职称人员应具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,能够解决本专业的疑难问题。2.实践能力:具备较强的临床实践能力、技术操作能力和解决实际问题的能力。通过日常工作中的病例分析、手术操作、技术应用等方面进行考核。考核其能否准确诊断疾病、合理制定治疗方案、熟练完成各项技术操作,并取得良好的治疗效果。3.科研能力:鼓励专业技术人员开展科研工作,提高我院的科研水平。根据职称级别,对科研能力有不同要求。初级职称人员应了解科研基本方法,参与科研项目;中级职称人员应具备一定的科研设计和实施能力,主持或参与科研课题;高级职称人员应具有较强的科研创新能力,能够承担重要科研项目,发表高质量的科研论文。(三)工作业绩1.医疗工作:考核门诊工作量、住院病人数、手术例数、治愈率、好转率、死亡率等医疗指标。同时,评价医疗服务质量,包括医疗文书书写质量、医疗差错发生率、患者满意度等。例如,统计每位医生每月的门诊人次、收治住院病人数量、完成手术的数量和种类;分析患者的治愈率、好转率和死亡率等指标;检查病历书写的规范性、准确性和完整性;通过患者满意度调查了解患者对医疗服务的评价。2.护理工作:考核护理工作量、护理质量、患者满意度等。护理工作量包括护理时数、护理患者人数等;护理质量考核内容包括基础护理质量、专科护理质量、护理安全等方面。例如,统计护士每天的护理时数和护理患者数量;检查基础护理操作的落实情况、专科护理措施的执行效果;通过患者和医生对护理工作的评价来考核护理质量。3.医技工作:考核检查检验报告准确率、及时性,设备使用和维护情况等。统计各类检查检验报告的数量和准确率,分析报告发出的及时性;检查设备的使用记录和维护保养情况,确保设备正常运行。4.药剂工作:考核药品调配准确性、供应及时性、药品管理规范性等。统计药品调配的差错率,分析药品供应是否及时满足临床需求;检查药品的储存、保管、发放等环节的管理情况,确保药品质量安全。(四)工作态度与勤奋敬业精神1.出勤情况:考核正常出勤、请假、旷工等情况。严格执行医院的考勤制度,记录专业技术人员的出勤情况,对迟到、早退、旷工等行为进行相应处理。2.工作责任心:对待工作认真负责,积极主动,有无推诿患者、延误治疗等情况。通过日常工作中的观察和患者反馈,评价专业技术人员的工作责任心。3.团队协作精神:与同事之间相互配合,共同完成医疗任务。观察在科室工作中,专业技术人员与同事之间的协作情况,有无相互支持、相互帮助的事例。(五)继续教育1.参加学术活动:鼓励专业技术人员参加各类学术会议、学术讲座、培训等活动,了解本专业的最新进展和前沿技术。考核每年参加学术活动的次数和质量,要求初级职称人员每年至少参加[X]次学术活动,中级职称人员每年至少参加[X]次学术活动,高级职称人员每年至少参加[X]次学术活动,并提交学习心得体会。对于在学术活动中表现优秀,如发表交流论文、获得奖项等,给予相应加分。2.学历教育:支持专业技术人员参加学历教育,提高学历层次和专业水平。对参加在职学历教育并取得相应学历证书的人员,根据学历层次给予一定的奖励和职称晋升倾斜政策。例如,取得硕士学位者在职称晋升时可适当放宽年限要求。3.岗位培训:按照医院的培训计划,参加各类岗位培训,提高业务能力。考核培训的出勤率、考试成绩、培训效果等。要求专业技术人员按时参加培训,认真学习培训内容,通过考试检验培训效果。对于培训成绩优秀、在实际工作中能够有效应用培训所学知识解决问题的人员,给予表彰和奖励。三、考核方式(一)定期考核1.考核周期:每年进行一次定期考核,考核时间为每年的[具体月份]。2.考核程序个人总结:专业技术人员按照考核内容要求,撰写个人年度工作总结,总结本年度的工作业绩、职业道德、专业技术能力等方面的情况。科室初评:各科室成立考核小组,由科室主任担任组长,成员包括护士长、业务骨干等。考核小组根据个人总结和日常工作表现,对本科室专业技术人员进行初评,并填写《保健院职称考核初评表》,给出初评意见和考核分数。医院评审:医院成立职称考核评审委员会,由医院领导、职能部门负责人、专家组成。评审委员会对各科室上报的初评结果进行审核,听取科室主任的汇报,查阅相关资料,必要时进行实地考察或面试。评审委员会根据审核情况,对专业技术人员进行综合评价,确定考核结果。结果公示:考核结果在医院内部进行公示,公示期为[X]个工作日。公示期间,专业技术人员如有异议,可以向医院职称考核管理部门提出申诉,考核管理部门负责调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。(二)不定期考核1.日常考核:各科室负责人和上级主管部门对专业技术人员的日常工作表现进行考核,包括出勤情况、工作责任心、团队协作精神等方面。日常考核结果作为定期考核的重要参考依据。2.专项考核:根据医院工作需要或针对某些特殊情况,对专业技术人员进行专项考核。例如,对开展新技术、新项目的人员进行专项技术考核;对发生医疗纠纷或医疗差错的人员进行专项责任考核等。专项考核结果直接影响专业技术人员的绩效评价和职称晋升。四.考核结果与应用(一)考核结果等级划分考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。1.优秀:考核得分在[X]分以上,且在职业道德、专业技术能力、工作业绩等方面表现突出,有显著贡献。2.合格:考核得分在[X][X]分之间,能够较好地履行岗位职责,完成各项工作任务。3.基本合格:考核得分在[X][X]分之间,工作表现一般,存在一些不足之处,但经过努力可以改进。4.不合格:考核得分在[X]分以下,或在职业道德、工作业绩等方面存在严重问题,不能胜任本职工作。(二)考核结果应用1.绩效奖金发放:根据考核结果发放绩效奖金。优秀等级的人员给予[X]%的绩效奖金上浮;合格等级的人员按照正常标准发放绩效奖金;基本合格等级的人员扣发[X]%的绩效奖金;不合格等级的人员扣发[X]%的绩效奖金。2.职称晋升:考核结果作为职称晋升的重要依据。连续[X]年考核优秀或近[X]年考核累计[X]次优秀的人员,在职称晋升时可优先考虑;考核基本合格的人员,延迟[X]年晋升职称;考核不合格的人员,取消当年职称晋升资格,并视情节轻重给予相应的处理,如低聘、解聘等。3.岗位调整:对于考核不合格且不能胜任本职工作的人员,根据医院岗位设置情况,进行岗位调整。调整到与其能力相适应的岗位,如从临床一线岗位调整到辅助岗位或后勤岗位等。4.培训与发展:针对考核结果中发现的问题,为专业技术人员制定个性化的培训计划。对于基本合格和不合格的人员,安排参加针对性的培训课程或进修学习,帮助其提高业务能力和综合素质,使其能够达到岗位要求。五、申诉与处理(一)申诉渠道专业技术人员对考核结果有异议的,可以在考核结果公示期内,向医院职称考核管理部门提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由、证据等内容。(二)处理程序1.受理:医院职称考核管理部门收到申诉书后,进行登记,并在[X]个工作日内做出是否受理的决定。2.调查核实:对于受理的申诉,考核管理部门组织相关人员进行调查核实。通过查阅资料、听取汇报、实地考察、与当事人及相关人员谈话等方式,全面了解情况,收集证据。
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