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文档简介
PAGE辐照供应商考核制度一、总则1.目的本考核制度旨在建立科学、合理、有效的辐照供应商评价体系,确保供应商提供的辐照服务符合公司要求,保障产品质量和安全,促进与供应商的长期稳定合作,实现互利共赢。2.适用范围本制度适用于与公司有业务往来的所有辐照供应商,包括但不限于辐照加工服务提供商、相关设备供应商等。3.考核原则客观公正原则:以客观事实为依据,按照明确的考核标准和程序进行评价,确保考核结果真实、公正。全面评价原则:从供应商的服务质量、技术能力、管理水平、价格合理性、交货期、售后服务等多个维度进行全面考核。持续改进原则:通过考核发现供应商存在的问题和不足,督促其持续改进,共同提升供应链整体绩效。二、考核组织与职责1.考核小组成立由公司采购部门、质量部门、技术部门等相关人员组成的考核小组。采购部门负责供应商考核的组织协调工作;质量部门负责对供应商提供的辐照产品质量进行检验和评价;技术部门负责对供应商的技术能力和工艺水平进行评估。2.各部门职责采购部门制定供应商考核计划,组织实施考核工作。收集、整理供应商考核相关资料和数据。与供应商沟通考核结果,督促其改进问题。质量部门对辐照产品进行质量检验,提供质量检验报告。分析质量问题原因,提出改进建议,并跟踪供应商改进情况。技术部门评估供应商的技术能力和工艺水平,包括辐照设备的先进性、稳定性等。对供应商的技术改进措施进行审核和指导。三、考核内容与标准1.服务质量辐照产品质量产品辐照剂量均匀性应符合行业标准要求,偏差控制在规定范围内。考核时,根据质量检验报告进行打分,每出现一次超出允许偏差范围的情况,酌情扣[X]分。产品辐照后的物理性能、化学性能等应满足客户需求。如出现因辐照导致产品性能不符合要求的情况,每次扣[X]分,并要求供应商承担相应损失。产品辐照后的微生物指标应达到国家标准。若微生物超标,每次扣[X]分,供应商需采取措施进行整改,直至达标。服务响应及时性供应商应在接到公司辐照需求通知后,按照约定时间及时安排辐照加工。每延迟一天,扣[X]分。对于公司在辐照过程中提出的紧急问题或特殊要求,供应商应在规定时间内给予明确答复,并积极配合解决。未能及时响应或解决的,每次扣[X]分。2.技术能力辐照设备先进性拥有先进的辐照设备,设备性能应处于行业领先水平。根据设备的技术参数、运行稳定性等进行评估打分,设备先进程度高的给予较高分数,反之则酌情扣分。设备应具备完善的自动化控制系统,能够实现辐照过程的精确控制。自动化程度不足的,扣[X]分。技术人员资质与能力技术人员应具备相关专业知识和技能,持有有效的资格证书。对技术人员资质进行审查核实,每发现一名技术人员资质不符合要求,扣[X]分。技术人员应能够熟练操作辐照设备,解决辐照过程中的技术问题。通过实际案例考察技术人员的技术能力,能力不足的酌情扣[X]分。技术创新能力供应商应积极开展技术研发和创新,不断改进辐照工艺和技术。对供应商在技术创新方面的成果进行评估,如获得专利、发表相关技术论文等,根据成果的影响力给予相应加分。能够根据公司需求,提供定制化的辐照解决方案。具备定制化能力的,加[X]分。3.管理水平质量管理体系供应商应建立完善的质量管理体系,通过ISO质量管理体系认证等相关标准。未通过相应认证的,扣[X]分。质量管理体系应有效运行,各项质量管理制度健全,质量记录完整、可追溯。对质量管理体系运行情况进行审查,发现问题酌情扣[X]分。生产管理体系生产计划安排合理,能够保证按时完成辐照任务。因生产计划不合理导致交货延迟的,每次扣[X]分。生产现场管理规范,环境整洁,设备维护良好。现场管理不符合要求的,酌情扣[X]分。人员管理体系员工培训计划完善,员工能够熟练掌握工作技能和安全操作规程。员工培训记录不完整或员工技能水平不足的,扣[X]分。员工考核机制健全,能够激励员工提高工作绩效。考核机制不完善的,扣[X]分。4.价格合理性供应商的辐照服务价格应具有市场竞争力,在保证质量的前提下,价格合理。与同行业其他供应商价格进行比较,价格过高的酌情扣[X]分。价格调整应提前通知公司,并提供合理的价格调整依据。未提前通知或价格调整不合理的,扣[X]分。5.交货期供应商应按照合同约定的交货期按时交付辐照产品。每延迟交货一天,扣[X]分。因不可抗力等特殊原因导致交货延迟,但供应商能够及时通知公司并采取有效措施减少损失的,酌情扣分;若未及时通知或未采取有效措施,加重扣分。6.售后服务供应商应建立完善的售后服务体系,及时处理公司反馈的质量问题和客户投诉。售后服务响应时间超过规定时长的,每次扣[X]分。对质量问题能够进行准确分析和判断,提供有效的解决方案,并跟踪问题解决情况。售后服务不到位的,酌情扣[X]分。定期对公司进行回访,了解辐照产品使用情况,收集客户意见和建议。未按要求进行回访的,扣[X]分。四、考核周期与方式1.考核周期定期考核:每年度进行一次全面考核,考核时间为每年的[具体月份]。不定期考核:在日常业务过程中,如发现供应商存在重大质量问题、交货延迟等异常情况,随时进行考核。2.考核方式资料审查:要求供应商提供相关资质证书、质量检验报告、生产记录、人员培训记录等资料,进行审查核实。实地考察:考核小组对供应商的生产现场、辐照设备等进行实地考察,了解实际运行情况。数据分析:对供应商的交货期、产品质量数据、价格等进行分析,评估其综合表现。客户反馈:收集公司内部使用部门和客户对供应商的反馈意见,作为考核参考。五、考核程序1.考核准备采购部门在考核周期前制定考核计划,明确考核时间、内容、方式等,并通知供应商准备相关资料。考核小组各成员根据职责分工,准备考核所需的文件、表格等工具。2.供应商自评供应商在接到考核通知后,按照要求进行自评,填写自评报告,对自身在考核期内的表现进行总结和评价,并提供相关证明材料。3.资料审查与实地考察考核小组按照考核方式对供应商提供的资料进行审查,并对实地考察情况进行记录。质量部门对辐照产品进行抽样检验,出具质量检验报告。4.数据收集与分析采购部门收集供应商的交货期、价格等数据,技术部门收集技术能力相关数据,质量部门收集产品质量数据等。考核小组对收集的数据进行综合分析,形成初步考核意见。5.考核结果评定考核小组根据考核内容与标准以及各项考核数据,对供应商进行综合评定,确定考核等级。考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体评定标准如下:优秀:各项考核指标均达到或超过标准要求,综合表现突出,在行业内具有较强竞争力。得分在[X]分及以上。良好:大部分考核指标符合标准要求,个别指标存在轻微不足,但不影响总体合作。得分在[X][X]分之间。合格:基本满足考核标准,但在某些方面存在一定问题,需要加以改进。得分在[X][X]分之间。不合格:多项考核指标不符合标准要求,对公司业务造成较大影响。得分低于[X]分。6.结果反馈采购部门将考核结果以书面形式通知供应商,详细说明考核情况和存在的问题,并要求供应商在规定时间内提交整改计划。与供应商进行沟通,听取其意见和建议,对考核结果进行解释和说明。六、考核结果应用1.优秀供应商在公司采购项目中给予优先考虑,增加合作机会。与公司共同探讨进一步深化合作的方式,如开展联合研发、拓展业务领域等。给予一定的奖励,如颁发荣誉证书、提供资金支持等。2.良好供应商继续保持合作关系,公司在后续合作中加强沟通与监督。针对存在的轻微问题,与供应商共同分析原因,协助其改进提升。3.合格供应商发出书面整改通知,要求供应商在规定期限内整改存在的问题。减少采购量或暂停部分合作项目,直至供应商整改合格。加强对供应商的日常监督和检查,增加考核频次。4.不合格供应商立即终止合作关系,并在公司内部进行通报。供应商在规定期限内不得参与公司任何采购项目投标。对因供应商不合格导致的公司损失,依法追究其责任。七、供应商改进与跟踪1.改进计划制定供应商在接到考核结果通知后,应针对存在的问题制定详细的整改计划,明确整改措施、责任人、整改期限等。2.改进措施实施供应商按照整改计划认真组织实施改进措施,确保问题得到有效解决。3.跟踪与验证采购部门负责对供应商的整改情况进行跟踪,定期了解
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