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文档简介
PAGE餐饮卫生管理考核制度一、总则(一)目的为加强公司餐饮卫生管理,确保餐饮服务符合国家相关法律法规和行业标准,保障员工身体健康,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有餐饮服务场所,包括员工食堂、餐厅等。(三)考核原则1.合法性原则:严格遵守国家有关餐饮卫生的法律法规,确保考核制度合法合规。2.全面性原则:涵盖餐饮卫生管理的各个环节,包括食品采购、储存、加工、销售、餐具消毒等。3.客观性原则:以事实为依据,客观公正地进行考核评价。4.及时性原则:及时发现和纠正餐饮卫生问题,确保餐饮服务质量。二、考核内容与标准(一)食品采购与储存1.采购渠道必须从具有合法资质的供应商采购食品,索取并留存供应商资质证明文件、食品合格证明文件等。考核标准:每发现一次采购渠道不合法,扣[X]分。2.食品验收对采购的食品进行严格验收,检查食品的感官性状、包装标识等,确保食品质量安全。考核标准:发现未按要求验收食品,每次扣[X]分。3.食品储存食品应分类分区存放,隔墙离地,保持通风良好。库存食品应遵循先进先出原则,定期检查,及时清理过期、变质食品。考核标准:食品储存不符合要求,每次扣[X]分;发现过期、变质食品未及时清理,每次扣[X]分。(二)食品加工过程1.加工人员卫生加工人员应保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手消毒,操作前洗手消毒时间不少于[X]秒。考核标准:发现加工人员个人卫生不符合要求,每次扣[X]分。2.加工场所卫生加工场所应保持清洁卫生,地面、墙壁、天花板等应定期清洁消毒。加工设备、工具应定期清洗消毒,保持清洁。考核标准:加工场所卫生不达标,每次扣[X]分;加工设备、工具未按要求清洗消毒,每次扣[X]分。3.食品加工操作规范食品加工应做到生熟分开,避免交叉污染。加工过程应烧熟煮透,确保食品中心温度达到规定要求。考核标准:发现生熟未分开,每次扣[X]分;食品未烧熟煮透,每次扣[X]分。(三)餐饮具清洗消毒1.清洗消毒设备配备足够数量的餐饮具清洗消毒设备,设备应正常运行,消毒效果符合要求。考核标准:清洗消毒设备不足或不能正常运行,每次扣[X]分。2.清洗消毒流程餐饮具应按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的流程进行清洗消毒。消毒后的餐饮具应存放在专用保洁设施内,保持清洁。考核标准:未按规定流程清洗消毒餐饮具,每次扣[X]分;保洁设施不符合要求,每次扣[X]分。(四)餐厅环境卫生1.餐厅布局餐厅布局应合理,通风良好,有足够的座位和空间,便于顾客就餐。考核标准:餐厅布局不合理,影响顾客就餐,每次扣[X]分。2.环境卫生餐厅地面、桌面、墙壁等应保持清洁卫生,无污渍、无灰尘。垃圾桶应加盖,及时清理垃圾,保持环境整洁。考核标准:环境卫生不达标,每次扣[X]分;垃圾清理不及时,每次扣[X]分。(五)食品安全自查与记录1.自查制度建立食品安全自查制度,定期对餐饮卫生状况进行自查,发现问题及时整改。考核标准:未建立自查制度或未按要求进行自查,每次扣[X]分。2.记录档案对食品采购、储存、加工、销售、餐具消毒等环节的相关记录应完整、准确、可追溯。考核标准:记录档案不完整或不准确,每次扣[X]分。三、考核方式与频率(一)考核方式1.日常检查:由公司餐饮卫生管理部门定期对餐饮服务场所进行日常检查,记录检查情况。2.不定期抽查:公司管理层或相关部门不定期对餐饮服务场所进行抽查,及时发现问题。3.顾客反馈:收集顾客对餐饮卫生的反馈意见,作为考核的参考依据。(二)考核频率1.日常检查每周不少于[X]次。2.不定期抽查每月不少于[X]次。四、考核评分与结果处理(一)考核评分1.考核实行百分制,根据各项考核内容与标准进行评分。2.日常检查、不定期抽查和顾客反馈的得分按一定比例计入总分。(二)结果处理1.月度考核:每月对餐饮服务场所进行综合考核评分,得分[X]分及以上为合格,[X]分以下为不合格。2.季度考核:季度考核得分由三个月的月度考核得分平均计算得出。3.年度考核:年度考核得分由四个季度的考核得分平均计算得出。4.结果应用对于考核合格的餐饮服务场所,给予适当的奖励和表扬。对于考核不合格的餐饮服务场所,下达整改通知书,限期整改。整改期间暂停相关餐饮服务,直至整改合格。连续两个季度考核不合格的餐饮服务场所,对相关责任人进行严肃处理,直至取消其餐饮服务资格。五、培训与监督(一)培训1.定期组织餐饮服务人员参加餐饮卫生知识培训,提高其卫生意识和操作技能。2.培训内容包括国家餐饮卫生法律法规、行业标准、食品加工操作规范、餐饮具清洗消毒等。(二)监督1.公司餐饮卫生管理部门加强对餐饮服务场所的日常监
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