物业保安军训考核制度

PAGE物业保安军训考核制度一、总则（一）目的为了加强物业保安队伍建设，提高保安人员的综合素质和业务能力，确保物业服务区域的安全与秩序，特制定本军训考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所有在职物业保安人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保每位保安人员都能在公平的环境中接受考核。2.全面考核原则：从军事素质、业务知识、工作技能、职业素养等多个方面对保安人员进行全面考核，以促进其综合素质的提升。3.激励改进原则：通过考核，激励保安人员不断提高自身能力，发现问题及时改进，推动保安队伍整体水平的持续提升。二、军训考核内容（一）军事素质考核1.队列动作立正、稍息：动作规范，姿势端正，保持良好的军姿。整齐报数：声音洪亮，报数准确，动作迅速。四面转法：转动角度准确，动作干脆利落，节奏感强。齐步走、正步走、跑步走：步伐整齐，步幅适中，行进速度均匀，手臂摆动协调一致，口令执行准确。敬礼：敬礼姿势标准，动作庄重，眼神专注。2.体能训练3000米跑：在规定时间内完成规定距离的跑步，展现良好的耐力和体能。俯卧撑：按照规定标准完成一定数量的俯卧撑，考察上肢力量。仰卧起坐：在规定时间内完成规定数量的仰卧起坐，测试腹部力量。（二）业务知识考核1.安全保卫知识物业区域安全防范要点：了解物业服务区域的安全特点，掌握各类安全防范措施和方法。常见安全事故处理：熟悉火灾、盗窃、突发事件等常见安全事故的应急处理流程和方法。安全法律法规：掌握与物业保安工作相关的法律法规，如《治安管理处罚法》等，确保依法履行职责。2.职业道德与服务意识职业道德规范：遵守保安职业道德准则，诚实守信，敬业爱岗，保守秘密。服务意识培养：树立“业主至上、服务第一”的理念，主动为业主提供优质服务，及时解决业主的问题和需求。（三）工作技能考核1.门禁管理人员出入登记：准确、及时地登记人员出入信息，包括姓名、单位、事由、进出时间等，确保信息完整无误。物品出入检查：严格检查出入物品，防止危险物品、违禁物品进入物业服务区域，对可疑物品进行详细盘查。门禁设备操作：熟练掌握门禁系统的操作方法，如刷卡、密码输入、远程控制等，确保门禁设备正常运行。2.巡逻检查巡逻路线规划：熟悉物业服务区域的巡逻路线，合理安排巡逻时间和频率，确保巡逻无死角。巡逻记录填写：认真填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等，做到有据可查。安全隐患排查：在巡逻过程中，善于发现各类安全隐患，如消防设施损坏、电气线路老化、门窗未关等，并及时报告和协助处理。3.应急处置突发事件应急响应：在接到突发事件通知后，能够迅速响应，按照应急预案要求到达现场，采取有效的应急措施。应急器材使用：熟练掌握各类应急器材的使用方法，如灭火器、对讲机、警棍等，确保在紧急情况下能够正确使用。与相关部门协作：在应急处置过程中，能够与公安、消防、医疗等相关部门密切协作，共同应对突发事件。三、军训考核组织与实施（一）考核组织1.成立军训考核领导小组，由公司物业部门负责人担任组长，保安队长担任副组长，成员包括各保安班班长。领导小组负责制定考核计划、组织考核实施、审定考核结果等工作。2.设立考核小组，由保安队长、副队长及经验丰富的保安骨干组成。考核小组负责具体的考核工作，包括现场考核、评分、记录等。（二）考核周期1.新入职保安人员在入职后一个月内进行首次军训考核，考核合格后方可正式上岗。2.在职保安人员每半年进行一次定期军训考核，确保其业务能力和军事素质保持在较高水平。3.根据实际工作需要，可适时组织不定期的专项军训考核，如针对某项新的安全防范任务或应急处置要求进行考核。（三）考核实施1.考核准备考核小组提前制定考核方案，明确考核内容、标准、时间、地点等要求。准备考核所需的器材和设备，如队列训练场地、体能测试器材、业务知识试卷、应急处置模拟道具等。通知参加考核的保安人员，使其熟悉考核内容和要求，做好考核准备。2.考核过程军事素质考核：在指定场地进行队列动作和体能训练考核，考核小组按照考核标准进行现场评分。业务知识考核：采用闭卷考试的方式进行，考试时间根据题目数量和难度确定，一般为6090分钟。考试结束后，由考核小组统一阅卷评分。工作技能考核：通过现场模拟、实际操作等方式进行考核，如模拟门禁管理、巡逻检查、应急处置等场景，考察保安人员的实际工作技能。考核小组根据其操作表现进行评分。3.考核记录考核小组在考核过程中要认真做好记录，包括考核项目、考核标准、考核成绩、存在问题等信息。记录应准确、详细，以备后续查阅和分析。四、考核评分标准（一）军事素质考核评分标准1.队列动作动作规范、姿势端正，每项动作得810分。动作基本规范，但存在个别小问题，每项动作得57分。动作不规范，存在较多问题，每项动作得04分。2.体能训练3000米跑：在规定时间内完成且成绩优秀（男子12分钟以内，女子15分钟以内）得810分；成绩良好（男子1215分钟，女子1518分钟）得57分；成绩合格（男子1518分钟，女子1821分钟）得04分；未完成或成绩不合格不得分。俯卧撑：男子完成规定数量且动作标准得810分；完成数量基本达标但动作有瑕疵得57分；未完成规定数量或动作不规范得04分。女子根据实际情况酌情评分。仰卧起坐：女子完成规定数量且动作标准得810分；完成数量基本达标但动作有瑕疵得57分；未完成规定数量或动作不规范得04分。男子根据实际情况酌情评分。（二）业务知识考核评分标准1.安全保卫知识考试成绩在90分及以上得810分。考试成绩在7089分得57分。考试成绩在6069分得04分。考试成绩低于60分视为不合格，不得分。2.职业道德与服务意识对职业道德规范和服务意识理解深刻，回答问题准确、全面得810分。基本理解相关内容，回答问题较准确，但存在一些不足之处得57分。理解不透彻，回答问题存在较多错误或不完整得04分。（三）工作技能考核评分标准1.门禁管理人员出入登记准确、及时，物品出入检查严格，门禁设备操作熟练，无任何失误得810分。登记信息基本准确，检查工作较认真，设备操作无明显问题，但存在个别小失误得57分。登记信息有误，检查工作不细致，设备操作出现故障或失误较多得04分。2.巡逻检查巡逻路线规划合理，巡逻记录完整、准确，安全隐患排查及时、有效，无任何遗漏得810分。巡逻路线基本合理，记录较完整，能发现大部分安全隐患，但存在个别遗漏得57分。巡逻路线混乱，记录不完整，安全隐患排查不及时，存在较多遗漏得04分。3.应急处置应急响应迅速，措施得当，能有效控制局面，与相关部门协作良好得810分。响应较快，措施基本合理，能较好地应对突发事件，但在协作方面存在一些问题得57分。响应迟缓，措施不当，无法有效应对突发事件，协作能力差得04分。五、考核结果应用（一）成绩评定1.军训考核总成绩为军事素质考核、业务知识考核、工作技能考核成绩之和。2.根据总成绩评定考核等级，分为优秀（90分及以上）、良好（7089分）、合格（6069分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）奖励与表彰1.考核成绩优秀的保安人员，公司给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等，以激励其继续保持良好表现。2.连续多次考核成绩优秀的保安人员，在公司内部树立榜样，作为其他保安人员学习的典范，并在评优评先、岗位晋升等方面予以优先考虑。（三）培训与改进1.考核成绩不合格的保安人员，公司将安排针对性的培训和补考。培训内容根据其考核中存在的问题确定，帮助其提高业务能力和军事素质。2.对于多次考核成绩不理想或存在严重问题的保安人员，公司将视情况进行岗位调整或辞退处理，以确保保安队伍的整体素质。（四）与绩效挂钩1.将军训考核结果与保安人员的绩效工资挂钩，考核成绩优秀的人员适当