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PAGE乡镇计生协管员考核制度一、总则(一)目的为加强乡镇计生协管员队伍建设,提高工作效率和服务质量,规范考核管理,确保计划生育相关工作的顺利开展,依据国家计划生育法律法规及相关行业标准,制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本乡镇辖区内所有计生协管员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平、公正地评价每位协管员的工作表现。2.全面考核原则:对计生协管员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,注重工作实绩。3.激励约束原则:通过考核,激励协管员积极工作,同时对不称职的协管员进行相应的约束和督促改进。二、考核内容与标准(一)思想政治表现(20分)1.政治立场(10分)坚定拥护党的路线、方针、政策,积极参加各类政治学习活动,得810分。政治立场基本正确,能参加部分政治学习活动,得47分。政治立场不坚定,对政治学习活动不积极参与,得03分。2.职业道德(10分)热爱计划生育工作,具有强烈的责任心和敬业精神,服务热情周到,无违规违纪行为,得810分。有一定的责任心,服务态度较好,偶有小失误但未造成不良影响得47分。责任心不强,服务态度差,出现违规违纪行为,得03分。(二)业务能力(30分)1.政策法规掌握(10分)熟悉国家计划生育政策法规,能准确解答群众咨询,得810分。基本掌握政策法规,能解答常见问题,得47分。对政策法规了解甚少,不能有效解答群众疑问,得03分。2.业务知识与技能(10分)熟练掌握计划生育统计、宣传教育、生殖健康服务等业务知识和技能,工作准确高效,得810分。掌握主要业务知识和技能,工作基本能完成,但有一些小差错,得47分。业务知识和技能欠缺,工作经常出现失误,得03分。3.创新能力(5分)积极探索创新工作方法,在计划生育工作中有显著成效,得45分。能提出一些改进工作的想法,但未取得明显效果,得23分。工作方法保守,无创新意识,得01分。4.学习能力(5分)主动学习新知识、新技能,不断提升业务水平,得45分。能参加培训学习,但学习积极性一般,得23分。不重视学习,业务水平停滞不前,得01分。(三)工作态度(20分)1.工作积极性(10分)工作主动,积极承担任务,主动解决问题,得810分。工作较主动,能完成分配任务,偶尔需要督促,得47分。工作被动,推诿任务,拖延工作,得03分。2.工作纪律性(10分)严格遵守工作纪律,按时上下班,不迟到早退,无旷工现象,得810分。基本遵守工作纪律,偶有迟到早退情况,但未影响工作,得47分。工作纪律松弛,经常迟到早退或旷工,得03分。(四)工作业绩(25分)1.计划生育宣传教育工作(5分)积极组织开展形式多样的宣传活动,群众参与度高,宣传效果显著,得45分。能组织基本的宣传活动,有一定的宣传效果,得23分。宣传活动组织不力,效果不佳,得01分。2.计划生育统计工作(5分)统计数据准确无误,及时上报各类报表,得45分。统计数据基本准确,报表上报偶有延迟,得23分。统计数据错误较多,报表上报经常延误,得01分。3.生殖健康服务工作(5分)积极开展生殖健康检查、咨询等服务,服务质量高,群众满意度高,得45分。能完成基本的生殖健康服务工作,群众有一定满意度,得23分。服务工作开展不积极,群众满意度低,得01分。4.协助落实计划生育政策(5分)协助做好计划生育奖励扶助、优惠政策落实等工作,无差错,得45分。能协助完成大部分工作,但有一些小问题,得23分。协助工作失误较多,影响政策落实,得01分。5.群众工作(5分)与群众关系融洽,积极解决群众计划生育方面的困难和问题,群众口碑好,得45分。能处理群众一般性问题,群众评价一般,得23分。与群众关系紧张,不能有效解决群众问题,得01分。(五)廉洁自律(5分)1.严格遵守廉洁自律规定,无违规收受礼品礼金、谋取私利等行为,得45分。2.基本遵守廉洁规定,未发现明显违规行为,得23分。3.存在违反廉洁自律规定的行为,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由乡镇计生办负责对协管员日常工作表现进行记录和评价,包括出勤情况、工作任务完成情况、群众反馈等。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,由乡镇计生办组织,成立考核小组,通过听取汇报、查阅资料、实地走访、群众测评等方式,对协管员本季度工作进行全面考核。3.年终考核:以日常考核和定期考核结果为基础,进行年终综合考核。年终考核得分=四个季度定期考核平均分×60%+全年日常考核平均分×40%。(二)考核周期考核周期为自然年度,从每年1月1日至12月31日。四、考核程序(一)个人总结每季度末和年末,协管员要对本季度和本年度工作进行总结,填写考核自评表(见附件),内容包括思想政治表现、业务能力、工作态度、工作业绩、廉洁自律等方面的情况,以及存在的问题和改进措施。(二)考核小组考核1.定期考核时,考核小组按照考核内容和标准,对协管员进行逐项考核评分。2.考核小组通过查阅协管员的工作记录、统计报表、宣传资料、服务档案等资料,了解工作完成情况。3.实地走访部分村(社区),听取群众对协管员工作的意见和建议。4.组织群众测评,测评结果作为考核的参考依据。(三)结果反馈考核结束后,考核小组要及时向协管员反馈考核结果,指出存在的问题和不足,并提出改进建议。协管员如有异议,可在接到反馈结果后的[X]个工作日内,向考核小组提出申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查,并将复查结果告知协管员。五、考核结果运用(一)绩效奖励1.根据年终考核结果,对考核优秀(得分90分及以上)的协管员给予表彰和奖励,奖励标准为[X]元,并在全镇范围内进行通报表扬。2.考核称职(得分6089分)的协管员,发放全额绩效工资。3.考核基本称职(得分5059分)的协管员,扣发[X]%的绩效工资,并由乡镇计生办负责人对其进行诫勉谈话,提出整改要求,限期改进。4.考核不称职(得分50分以下)的协管员,扣发[X]%的绩效工资,取消当年评先评优资格,并予以辞退。(二)岗位调整1.连续两年考核优秀的协管员,在岗位晋升、培训机会等方面给予优先考虑。2.考核基本称职或不称职的协管员,根据工作需要和本人实际情况,可调整其工作岗位或职责。(三)培训与发展1.根据考核结果,针对协管员存在的业务短板,有针对性地组织培训,帮助其提升业务能力。2.对考核优秀的协管员,提供更多的外出学习交流机会,拓宽视野,提升综合素质。六、附则(一)本制度由乡镇计生办负责解释。(二)本制度自发布之日起施行。附件
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