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文档简介

PAGE电厂分公司绩效考核制度一、总则(一)目的本绩效考核制度旨在建立科学、合理、公平、公正的员工绩效评估体系,激励员工积极履行工作职责,提高工作效率和质量,促进电厂分公司整体业绩提升,实现公司与员工的共同发展。(二)适用范围本制度适用于电厂分公司全体员工,包括生产部门、运行部门、检修部门、管理部门等各岗位人员。(三)考核原则1.客观公正原则:以客观事实为依据,按照明确、具体的考核标准进行评价,避免主观随意性。2.全面考核原则:涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等多个方面,全面评价员工表现。3.沟通反馈原则:考核过程中保持与员工的沟通,及时反馈考核结果,帮助员工改进提高。4.激励发展原则:通过绩效考核,激励员工不断提升自身能力,促进个人职业发展与公司目标相契合。二、绩效考核组织与职责(一)绩效考核领导小组成立以分公司总经理为组长,副总经理为副组长,各部门负责人为成员的绩效考核领导小组。负责制定和修订绩效考核制度,审核绩效考核方案,监督考核过程,审定考核结果。(二)绩效考核工作小组由人力资源部门牵头,各部门指定专人组成绩效考核工作小组。负责具体组织实施绩效考核工作,包括收集考核数据、进行考核评分、汇总考核结果等。(三)各部门职责1.人力资源部门:负责绩效考核制度的制定、解释和修订;组织实施绩效考核工作,协调解决考核过程中的问题;汇总、统计考核结果,建立员工绩效档案;根据考核结果提出绩效工资分配方案和奖惩建议。2.生产部门:负责本部门员工工作业绩、工作能力和工作态度的考核评价,提供相关考核数据和资料;配合人力资源部门完成绩效考核的各项工作。3.运行部门:按照运行岗位特点和要求,制定运行人员绩效考核细则,对运行人员的操作规范、设备运行维护、安全管理等方面进行考核评价。4.检修部门:制定检修人员绩效考核细则,对检修人员的检修质量、进度控制、安全管理等工作进行考核。5.管理部门:负责本部门员工的绩效考核工作,同时对其他部门的管理工作进行评价,提供相关考核意见。三、绩效考核内容与标准(一)工作业绩考核1.生产部门发电量:考核实际发电量与计划发电量的完成情况,根据发电量完成率进行评分。供电煤耗:以实际供电煤耗与标准供电煤耗的对比为依据,供电煤耗越低得分越高。设备运行可靠性:统计设备故障次数、非计划停运时间等指标,考核设备运行的稳定性。安全生产:根据安全事故发生情况、安全隐患排查治理情况等进行考核。2.运行部门操作准确性:考核运行人员操作的正确性,包括启停设备操作、参数调整等。设备巡检质量:检查运行人员对设备巡检的及时性、全面性和记录情况。运行参数调整:根据设备运行参数的控制情况进行评分,确保参数在规定范围内稳定运行。事故处理能力:考察运行人员在突发事故时的应急处理能力和反应速度。3.检修部门检修质量:通过设备验收、运行反馈等方式,考核检修后的设备是否达到质量标准。检修进度:对比检修计划与实际完成时间,考核检修工作的按时完成情况。成本控制:统计检修过程中的材料消耗、人工费用等,考核成本控制效果。技术创新:鼓励检修人员开展技术创新和改进,对取得的成果进行评价。4.管理部门部门目标完成情况:考核各管理部门年度、月度工作目标的完成情况,根据目标完成率评分。管理工作成效:包括制度建设、流程优化、团队管理、协调服务等方面的工作效果评价。工作创新:对管理部门在工作方法、管理模式等方面的创新举措和成效进行考核。(二)工作能力考核1.专业知识:考察员工对本岗位专业知识的掌握程度,包括理论知识、操作规程、技术标准等。2.工作技能:评估员工在实际工作中运用专业知识解决问题的能力,如操作技能、检修技能、管理技能等。3.学习能力:通过员工参加培训、学习新知识新技术的积极性和效果,考核其学习能力。4.沟通协调能力:评价员工在与同事、上级、下级及外部单位沟通协调方面的表现。5.团队合作能力:观察员工在团队工作中的协作精神、配合程度和发挥的作用。(三)工作态度考核1.责任心:考察员工对工作任务的认真负责程度,是否积极主动承担工作,按时保质完成任务。2.敬业精神:评估员工对工作的敬业程度,是否全身心投入工作,有无敷衍了事的情况。3.工作纪律:考核员工遵守公司规章制度、工作纪律的情况,有无迟到、早退、旷工等违纪行为。4.工作积极性:观察员工对待工作的热情和主动性,是否积极寻求工作改进和提高。5.服从意识:评价员工对上级领导工作安排的服从程度和执行力度。(四)绩效考核标准1.工作业绩考核标准优秀(90100分):各项业绩指标完成情况显著优于目标要求,在同行业中处于领先水平,为公司做出突出贡献。良好(8089分):业绩指标完成情况良好,达到或超过目标要求,工作表现较为突出。合格(6079分):基本完成业绩指标,工作表现符合岗位要求,但存在一些不足之处。不合格(60分以下):未能完成主要业绩指标,工作表现明显不符合岗位要求。2.工作能力考核标准优秀(90100分):专业知识扎实,工作技能熟练,学习能力强,沟通协调和团队合作能力出色,能够高效完成各项工作任务。良好(8089分):具备较丰富的专业知识和较强的工作技能,学习能力较好,沟通协调和团队合作能力较强,能较好地完成工作。合格(6079分):专业知识和工作技能基本满足岗位需求,学习能力一般,沟通协调和团队合作能力尚可,基本能完成工作任务。不合格(60分以下):专业知识和工作技能不足,学习能力差,沟通协调和团队合作能力弱,无法胜任工作岗位。3.工作态度考核标准优秀(90100分):责任心强,敬业精神高,严格遵守工作纪律,工作积极性和服从意识极佳。良好(8089分):责任心较强,敬业精神较好,遵守工作纪律,工作积极性较高,服从意识较强。合格(6079分):有一定的责任心和敬业精神,能遵守工作纪律,工作积极性一般,服从意识基本达标。不合格(60分以下):责任心差,敬业精神不足,工作纪律松弛,工作积极性低,服从意识差。四、绩效考核周期与方式(一)绩效考核周期1.月度考核:每月末对员工当月工作表现进行考核,考核结果作为月度绩效工资发放和绩效反馈的依据。2.年度考核:每年末进行年度综合考核,结合全年各月考核结果,全面评价员工年度工作表现,作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。(二)绩效考核方式1.上级评价:由员工的直接上级对其工作表现进行评价,评价结果占考核总分的一定比例。2.同事评价:选取部分与被考核员工有密切工作关系的同事进行评价,评价结果作为参考。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,有助于自我反思和总结。4.工作成果评价:根据员工的工作业绩指标完成情况进行客观评价。五、绩效考核实施流程(一)月度考核流程1.制定考核计划:每月初,人力资源部门制定月度绩效考核计划,明确考核时间、范围、内容和要求。2.员工自评:员工根据本月工作完成情况,对照考核标准进行自我评价,填写自评表。3.上级评价:上级领导根据员工日常工作表现、工作成果等,对员工进行评价,填写上级评价表。4.同事评价(如有):按照规定选取同事进行评价,同事填写评价表。5.数据收集与整理:人力资源部门收集各部门提供的员工工作业绩数据,如发电量、检修工时等,并进行整理汇总。6.综合评分:绩效考核工作小组根据自评、上级评价、同事评价结果及工作业绩数据,对员工进行综合评分,计算月度考核得分。7.结果反馈:人力资源部门将月度考核结果反馈给员工,与员工进行绩效沟通,指出优点和不足,提出改进建议。8.绩效工资核算:财务部门根据月度考核结果,核算员工当月绩效工资。(二)年度考核流程1.年度总结:员工撰写年度工作总结,回顾全年工作表现,包括工作业绩、能力提升、存在问题及改进措施等。2.上级评价:上级领导对员工年度工作进行全面评价,填写年度考核评价表。3.综合评价:结合全年各月考核结果、年度工作总结及上级评价,绩效考核领导小组对员工进行综合评价,确定年度考核等级。4.结果公示:将年度考核结果在公司内部进行公示,公示期为[X]个工作日,接受员工监督。5.结果反馈与存档:公示无异议后,人力资源部门将年度考核结果反馈给员工,并将考核资料存档,作为员工职业发展的重要依据。六、绩效结果应用(一)绩效工资发放1.月度绩效工资根据员工月度考核得分按比例发放,考核得分越高,绩效工资越高。2.年度绩效工资根据年度考核结果进行调整,年度考核优秀的员工,绩效工资增幅较大;考核不合格的员工,绩效工资适当扣减。(二)职位晋升与调整1.连续年度考核优秀的员工,在职位晋升、岗位调整等方面优先考虑。2.年度考核不合格的员工,公司将视情况进行岗位调整、降职或辞退处理。(三)培训与发展1.根据绩效考核结果,分析员工能力短板,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力。2.对于考核优秀且有发展潜力的员工,提供更多的晋升机会和培训资源,支持其职业发展。(四)奖励与惩罚1.对年度考核优秀的员工给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对考核不合格或违反公司规定的员工进行相应的惩罚,如警告、罚款、解除劳动合同等。七、绩效沟通与反馈(一)沟通方式1.定期沟通:绩效考核工作小组定期组织绩效沟通会议,与员工进行面对面沟通,反馈考核结果,了解员工想法和需求。2.日常沟通:上级领导在日常工作中与员工保持沟通,及时给予指导和反馈,帮助员工改进工作。3.书面沟通:通过绩效反馈表、电子邮件等方式,向员工传达考核结果和改进建议,确保沟通信息准确、及时。(二)沟通内容1.肯定成绩:对员工在考核期内的工作成绩给予充分肯定和赞扬,增强员工自信心和工作积极性。2.指出不足:客观、准确地指出员工工作中存在的问题和不足之处,帮助员工认识自身差距。3.提出建议:针对员工的不足,提出具体的改进建议和措施,为员工指明努力方向。4.倾听意见:认真倾听员工的想法、意见和困难,共同探讨解决方案,促进员工成长和发展。八、绩效考核申诉与处理(一)申诉渠道员工如对

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