2026年湖北孝感社区工作者考试试卷带答案

2026年湖北孝感社区工作者考试试卷带答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化的需要和落后的社会生产之间的矛盾

D.人民对美好生活需要和不充分的社会生产之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社区居民委员会的性质是（

）

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.党的基层组织

D.社会组织答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社会工作伦理中应坚持的核心价值观是（

）

A.个人利益优先

B.服务对象利益优先

C.社区集体利益优先

D.政府利益优先答案：B

解析：社会工作的核心价值观之一是“服务”，强调必须以服务对象的利益为核心。根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，（

）

A.由造成紧急避险的人承担

B.由受害人承担

C.由第三责任人承担

D.不承担民事责任答案：D

解析：《民法典》第1174条规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情的义务人承担责任，如果没有义务人，由受益人适当补偿，不存在完全不承担责任的情况。以下哪个不属于社区治理的主要模式（

）

A.居民自治

B.网格化管理

C.政府主导型管理

D.社会组织参与答案：C

解析：社区治理通常以居民自治为核心，结合网格化管理和社会组织参与，不以政府主导为模式。社区工作者在服务过程中应遵循的伦理原则包括（

）

A.保密原则

B.无条件服从原则

C.越权干预原则

D.金钱至上原则答案：A

解析：社会工作伦理原则包括保密原则、非评判原则、知情同意原则等，无条件服从和金钱至上不是伦理原则。社区应急管理应优先考虑的原则是（

）

A.基层责任

B.专业主导

C.依法依规

D.快速响应答案：D

解析：社区应急管理强调快速响应和有效处置，以保障居民生命财产安全。根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障申请应当以（

）为依据

A.居民收入

B.家庭财产

C.个人财产

D.家庭收入答案：D

解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障的申请以家庭收入为依据。社区工作方法中，小组工作方法的主要目的是（

）

A.增强个体能力

B.提升团体凝聚力

C.促进个体与社会互动

D.建立服务关系答案：B

解析：小组工作方法通过成员间的互动与合作来提升团体凝聚力和集体解决问题的能力。社区居民自治的主要形式是（

）

A.政府大会

B.居民议事会

C.社会组织会议

D.地方行政会议答案：B

解析：居民议事会是社区居民自治的重要形式和平台，用于讨论和决定社区事务。社区矛盾调解中，应坚持的原则是（

）

A.强迫调解

B.依法依规调解

C.地方政府干预

D.结果导向答案：B

解析：社区调解应依法依规进行，尊重法律和事实，维护公正与公平。社区服务体系建设的核心是（

）

A.提高服务质量

B.完善基础设施

C.建立多元主体协同机制

D.增加财政投入答案：C

解析：社区服务体系建设强调政府、社会组织、居民等多元主体的协同参与。根据《未成年人保护法》，学校应当对未成年学生进行（

）

A.义务教育

B.法律教育

C.价值教育

D.发展教育答案：B

解析：《未成年人保护法》规定学校应开展法治教育，增强未成年人的法律意识。社区工作者在处理矛盾时应优先考虑（

）

A.个人情感

B.社区和谐

C.政府指令

D.经济利益答案：B

解析：社区工作应以维护社区和谐稳定为主要目标。社区应急管理中，下列不属于应急响应措施的是（

）

A.信息报送

B.应急演练

C.临时安置

D.永久安置答案：D

解析：社区应急管理应注重临时安置和快速反应，永久安置不属于应急响应措施。二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会可以组织居民开展公益服务活动。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会可以组织居民开展各项有益于群众的活动。《民法典》明确规定了社区工作者在处理居民矛盾时的法律责任。

答案：×

解析：社区工作者在调解中需遵循法律规范，但其法律责任并不直接由《民法典》规定，更多是行政职责。社区服务应坚持以居民需求为导向。

答案：√

解析：社区服务的基本原则是“以人为本、服务居民”，以满足居民实际需求为出发点。社区工作者可以无条件代替居民做决策。

答案：×

解析：社区工作者应尊重居民意愿，发挥引导作用，不得代替居民做决策。社区组织是居民自治的重要载体。

答案：√

解析：社区组织是实现居民自治的重要方式，有助于促进居民参与社区事务。社区工作应强调行政效率优先，而忽视居民感受。

答案：×

解析：社区工作应注重人文关怀和居民感受，平衡行政效率与服务质量。社区应急管理不包括火灾、交通事故等突发事件的应对。

答案：×

解析：社区应急管理涵盖各种突发事件，包括自然灾害、安全事故等。社会工作理论中，生态系统理论强调个人与环境之间的关系。

答案：√

解析：生态系统理论认为个体的发展受到多个系统的影响，是社会工作的重要理论基础。社区定期组织居民议事会属于社区协商议事制度。

答案：√

解析：居民议事会是社区协商议事的重要形式，有助于民主决策和社区治理。社区工作者应具备一定的心理学知识以帮助居民解决问题。

答案：√

解析：心理学知识有助于理解居民心理状态，提供更有效的服务支持。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的重要性。答案：社会工作价值观是指导社区工作者行为的基本准则，体现专业精神，确保服务对象权益，推动社会公平与正义。解析：社会工作价值观是社区工作者在服务过程中核心的伦理基准，它决定了如何对待服务对象，如何处理专业关系，是把握社区工作方向的重要依据。简述《老年人权益保障法》的主要内容。答案：《老年人权益保障法》主要规定了老年人的婚姻自由、财产继承、医疗保障、精神慰藉等方面的权利，以及政府和社会应提供的保障措施。解析：该法体现了对老年人合法权益的全面保护，是推动社区养老服务法治化的重要依据。简述社区网格化管理的意义。答案：社区网格化管理有助于实现基层治理的精细化、高效化，提升社区服务覆盖面，增强社区管理的系统性和针对性。解析：网格化管理通过划分责任区域，明确职责分工，是现代社区治理的重要手段，有助于提高基层治理效率。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他读书虽然不多，但对问题的分析总是____，让人佩服。

A.精辟

B.精彩

C.深刻

D.准确答案：A

解析：形容对问题分析深刻、精准，“精辟”更符合语境，表示分析到位、切中要点。他虽然工作繁忙，但从来不____自己的专业学习。

A.放弃

B.忽略

C.逃避

D.拒绝答案：B

解析：结合语境，“忽略”表示没有注意到或不重视，符合句意。这个计划完全是____的，没有考虑实际情况。

A.理想化

B.创新

C.成熟

D.专业答案：A

解析：句意强调计划脱离现实，因此最合适的词是”理想化”，表示脱离实际的设想。她总是对别人____，从不轻易批评人。

A.体贴

B.关心

C.理解

D.妥协答案：C

解析：语境强调她对他人的宽容态度，“理解”最符合语义。他在工作中十分____，从不推卸责任。

A.认真

B.主动

C.负责

D.合作答案：C

解析：“负责”最能体现他主动承担责任的态度，与句意吻合。社区要大力发展____，满足居民多样化需求。

A.物质生活

B.文化娱乐

C.便民服务

D.精神文明答案：C

解析：社区发展应以服务居民为核心，“便民服务”最能反映实际需求。面对这个问题，我们不能____，而是要积极应对。

A.忽视

B.推脱

C.置之不理

D.置身事外答案：C

解析：“置之不理”是成语，表示不闻不问，符合句意上下文，强调应主动应对。他提出的建议很有____，得到了大家的一致认可。

A.见解

B.深度

C.可行性

D.独创性答案：C

解析：句意表示建议被认可是因为其具有可行性，而非仅仅有“见解”或“独创性”。这个政策已经实施了多年，是____的。

A.多样

B.稳定

C.层次

D.有效答案：D

解析：长期实施且被认可，认为其有效是合理的推断。社区工作者要具备良好的____，以便处理各种人际关系。

A.语言能力

B.情绪管理

C.沟通技巧

D.写作能力答案：C

解析：处理人际关系需要良好的沟通技巧，是社区工作必备能力。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，与“正方形”和“矩形”的关系最相似的是（

）

A.球和圆

B.矩形和正方形

C.梯形和平行四边形

D.三角形和四边形答案：C

解析：“正方形”是“矩形”的特殊形式，梯形是平行四边形的特殊形式，彼此属于母子关系。某项政策适用于所有居民，未考虑个体差异，这种做法属于（

）

A.普遍性

B.特殊性

C.差异性

D.个别性答案：A

解析：描述的政策适用范围广，未考虑个体差异，体现“普遍性”。从“芍药，花草”中可以推出（

）

A.花草是植物

B.花草都是芍药

C.芍药是花草的一种

D.芍药不属于花草答案：C

解析：题干中“芍药”属于“花草”类别，属于种属关系。若“犯罪行为”一定“违法”，但“违法行为”不一定“犯罪”，则罪与罚的关系是（

）

A.罪与罚具有一致性

B.罪与罚存在差异

C.罪与罚是等同概念

D.罪与罚之间互不关联答案：B

解析：二者是包含与被包含的关系，违法行为不等于犯罪行为，说明二者存在差异。下列各组词语中，属于近义词的是（

）

A.满意与喜欢

B.发展与进步

C.拒绝与同意

D.责任与义务答案：A

解析：“满意”和“喜欢”都表示正面的情绪，属于近义词。有三个箱子，分别写着“苹果”“橘子”“苹果和橘子”，其中只有一箱内容与标签相符。若打开标有“橘子”的箱子发现里面装着苹果，那么标有“苹果和橘子”的箱子内应为（

）

A.苹果

B.橘子

C.苹果和橘子

D.无法确定答案：B

解析：根据逻辑排除法，标有“橘子”的盒子不装橘子，标有“苹果和橘子”的盒子也不应装两者；若只有一箱内容与标签相符，则唯有标有“橘子”的箱子里可能装的是“苹果和橘子”，但推理反过来看，根据题目已知条件，标有“橘子”的箱子里装的是苹果，所以它不相符；假设标有“苹果和橘子”的箱子里装的是橘子，则其标签不真实；因此唯一可能的情况是标有“苹果和橘子”的箱子里装的是苹果，但结合题干要求的“只有一箱内容与标签相符”，推导出标签为“苹果和橘子”的箱子里应为橘子。题干：犬→动物，动物→哺乳动物，哺乳动物→脊椎动物。由此推理出（

）

A.犬→哺乳动物

B.犬→脊椎动物

C.动物→哺乳动物

D.哺乳动物→犬答案：B

解析：这是一个递推关系推理题，犬是动物，动物是哺乳动物，哺乳动物是脊椎动物，因此犬是脊椎动物，推理最直接依据为“犬→脊椎动物”。下列结论可以由“所有猫都是动物”推出的是（

）

A.鸟是动物

B.所有动物都是猫

C.某些猫是动物

D.有些动物是猫答案：D

解析：“所有猫都是动物”表示猫是动物的一部分，所以可以推出“有些动物是猫”。题干：数字2在表格中出现的次数为（

）

A.3

B.4

C.5

D.6答案：C

解析：统计表格中数字2出现的次数，根据提供的内容有5处出现。根据以下图表，某社区近五年居民满意度变化趋势是（

）（可结合图表内容判断）

A.波动上升

B.持续下降

C.稳定不变

D.持续上升答案：D

解析：根据图表数据，满意度逐年提高，因此变化趋势是持续上升。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区开展了一次关于居民满意度的调查，抽样1000名居民，结果显示：

80%的居民对社区环境表示满意；

75%的居民对社区安全表示满意；

60%的居民对社区服务表示满意；

50%的居民对社区活动表示满意。（1）社区服务满意度最高的居民群体比例是（

）

A.50%

B.60%

C.75%

D.80%答案：B

解析：从材料数据可得，社区服务满意度为60%，是选项中的最大值。（2）社区居民对活动满意度低于对环境满意度的比例是（

）

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%答案：A

解析：居民对环境满意多出50%-60%=10%；100%-50%=50%说明活动满意人数比环境少50%，因此对活动满意度低于环境满意度的是30%（即环境满意50%+活动满意50%中的一部分）。某社区养老服务中心在2025年共开展活动12次，其中有8次为健康讲座，4次为文娱活动，试问该中心开展活动的频次占全年总次数的百分比是多少？（假设全年不涉及节假日休市）

（1）全年总次数为（

）

A.12

B.16

C.20

D.4答案：A

解析：题目明确给出全年共开展活动12次。（2）健康讲座活动的占比是（

）

A.25%

B.50%

C.66.67%

D.40%答案：C

解析：健康讲座占12次中的8次，比例为8/12≈66.67%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修问题与业主发生矛盾。物业公司称已按合同履行义务，但部分业主认为维修不及时、质量差，导致房屋漏水严重。两位业主因责任划分问题多次与物业争执，甚至发生言语冲突，影响了小区的和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因包括：物业与业主之间存在责任划分不清、沟通不畅、服务不及时、维修质量不达标等。解析：物业未能及时有效处理维修问题，业主未能正确理解合同内容和发展关系，这是导致矛盾的根本原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方进行面对面沟通，明确各自诉求；其次协调物业和业主代表