2026年吉林通化社区工作者考试试题解析及答案

2026年吉林通化社区工作者考试试题解析及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党领导

D.多党合作和政治协商制度答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生。

A.街道办事处

B.社区居民

C.区人民政府

D.市民政局答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确指出，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，由社区居民民主选举产生。社会工作伦理中，最基本的原则是（

）

A.专业性

B.保密性

C.服务对象利益优先

D.服务可及性答案：C

解析：社会工作伦理的原则包括服务对象利益优先、保密性、专业性及服务可及性，其中服务对象利益优先是最基本的核心原则。《民法典》中明确规定，未成年人的父母是未成年人的（

）

A.监护人

B.管理人

C.看护人

D.代理人答案：A

解析：根据《民法典》，未成年人的父母是其法定监护人，承担监护职责。社区应急管理体系中，应建立的首要机制是（

）

A.快速响应机制

B.风险评估机制

C.信息通报机制

D.资源调配机制答案：B

解析：建立完善的风险评估机制是预防和应对突发事件的第一步，有助于提前识别和防范潜在风险。社区治理中“多元共治”指的是（

）

A.政府一家治理

B.家庭单位治理

C.多方主体共同参与治理

D.村民自治答案：C

解析：“多元共治”是现代社区治理的重要理念，强调政府、社会组织、居民、企业等多方主体共同参与。社区居民委员会每届任期为（

）

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为三年。社会工作方法中，（

）是最基本的介入方式。

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会工作行政答案：C

解析：个案工作是指针对个别服务对象的个性化服务，是社会工作方法中最基础的方式。社区组织应当（

）老年人权益保障法的相关规定。

A.严格遵守

B.教育宣传

C.不需要遵守

D.选择性遵守答案：A

解析：《老年人权益保障法》明确规定了社区组织在老年人权益保障中的责任，必须严格遵守相关法律。社区工作者在开展工作时，应坚持（

）原则。

A.总体国家安全观

B.公平、公正、公开

C.以人为本

D.依法执政答案：C

解析：社区工作以人为本，关注居民的实际需求和利益，是开展工作的根本原则。社区协商议事中，主要通过什么方式实现居民参与？（

）

A.票决制

B.直接选举

C.代表会议

D.网络投票答案：C

解析：社区协商议事通常通过居民代表会议等方式促进居民参与，体现协商民主精神。社区工作的目标是（

）

A.提高社区收入

B.实现社会和谐

C.增强社区凝聚力

D.扩大政府职能答案：B

解析：社区工作的根本目标是促进社会和谐，构建良好社区环境。社区老年人服务的核心内容是（

）

A.娱乐活动

B.医疗服务

C.安全保障

D.日常生活照护答案：D

解析：社区老年人服务以满足其日常生活需求为核心内容，包括照料、康复、心理支持等。社区应急管理中，预防措施不包括（

）

A.安全教育

B.演练准备

C.事后补偿

D.风险排查答案：C

解析：事后补偿属于应急处理措施，不是预防措施。社区工作者在公文中应避免使用（

）

A.简洁语言

B.正式语气

C.情绪化表达

D.口语化表达答案：C

解析：公文写作需保持客观、正式、准确，应避免情绪化和主观表达。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作与志愿者工作在伦理规范上完全一致。

答案：×

解析：社会工作有系统的伦理框架和职业道德规范，而志愿者工作则以自愿奉献为主，伦理要求相对宽松。社区治理中，政府仍然是主导力量。

答案：√

解析：在现代社区治理中，政府仍然是主导力量，但强调多元共治，鼓励社会组织与居民参与。社区工作者应优先考虑社区整体利益，而非个人。

答案：√

解析：社区工作者应坚持公平、公正、公开的原则，维护社区整体利益。社区社会组织培育的核心是政府直接管理。

答案：×

解析：社区社会组织应以自主管理为核心，政府提供支持与指导。下列哪项不是社区工作的基本方法（

）

答案：×

解析：本题是多项选择题，前题已给出答案为“×”。社区服务体系建设中，公共设施是重要组成部分。

答案：√

解析：公共设施是社区服务的基础，关系到居民的生活质量。《社会救助暂行办法》规定，生活无着的流浪乞讨人员可以救助。

答案：√

解析：此为《社会救助暂行办法》中的明确规定。社区应急管理中，信息报送是关键环节。

答案：√

解析：及时准确的信息报送有助于提升应急管理效率。社会工作中的“生态系统理论”强调个体与环境的相互作用。

答案：√

解析：生态系统理论认为，个体的发展受制于其所处的多重环境系统。社区工作者可以根据个人判断决定是否进行入户走访。

答案：×

解析：社区工作者应按制度和工作计划开展入户走访，确保服务的规范性与公平性。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区治理中的“多元共治”含义及其必要性。

答案：多元共治是指政府、社会组织、居民等多方主体共同参与社区治理，形成合力，提高治理效能。其必要性在于，单一主体难以应对复杂的社会问题，多元参与能够增强治理的科学性、民主性与可持续性。

解析：此题考查社区治理理论中的“多元共治”概念及其实践意义，是社区治理知识的重要组成部分。请说明社会工作中的“生态系统理论”基本内容。

答案：生态系统理论认为个体是一个系统的组成部分，个体与其所处的微观系统（家庭、朋友）、中观系统（社区、学校）和宏观系统（制度、文化）相互关联。社会工作者应关注这些系统的互动关系，为服务对象提供全面支持。

解析：此题考查社会工作基本理论的理解，强调理论与实际工作之间的结合。简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的主要内容。

答案：该法规定了居民委员会的性质、组织形式、产生方式、职责权限、组织管理等方面，是规范社区自治组织的重要法律依据。

解析：本题考查居民委员会相关法律知识，强调法条内容和实际应用。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个城市不仅交通便利，而且生活设施（

），是人们宜居的首选地。

A.齐全

B.欠缺

C.完善

D.满足答案：A

解析：前文强调“交通便利”和“生活设施”，此处“齐全”更符合语义连贯。尽管天气恶劣，志愿者们（

）坚持在一线进行救援工作。

A.仍然

B.尽管

C.然而

D.偶尔答案：A

解析：“仍然”表示持续性，符合语境，强调在困难条件下继续工作。只要我们共同努力，（

）可以实现社区的和谐发展。

A.一定

B.也许

C.可能

D.不会答案：A

解析：句中表达积极态度，强调共同努力的必然结果。在社区工作中，（

）是提高居民参与度的关键。

A.领导推动

B.机制创新

C.资源支持

D.宣传教育答案：D

解析：宣传教育可以增强居民对社区工作的了解和信任，从而提高参与积极性。城市居民委员会是（

）性质的组织。

A.行政

B.民主

C.专业

D.企业答案：B

解析：居民委员会是基层群众性自治组织，具有民主性质。小组工作方法的核心是（

）

A.个案分析

B.沟通协调

C.服务对象支持

D.小组成员互动答案：D

解析：小组工作通过成员之间的互动与协作实现目标，强调小组关系的构建。未成年人的（

）是其父母或监护人。

A.管理人

B.担保人

C.监护人

D.行政负责人答案：C

解析：根据《民法典》，未成年人的法定监护人是其父母或法定监护人。社区服务中，（

）是保障老年人生活质量的重要措施。

A.健康体检

B.精神支持

C.日常生活照护

D.社区活动答案：C

解析：日常生活照护是社区老年人服务的重要内容，直接关系其生活质量。社区工作中，（

）是体现社会工作专业性的重要方式。

A.志愿者参与

B.专业培训

C.需求评估

D.活动策划答案：C

解析：需求评估是社会工作专业流程中的重要环节，有助于精准服务。社区工作者在工作中应注重（

）

A.社会效益

B.经济效益

C.个人利益

D.政治效果答案：A

解析：社区工作应以社会效益为核心，确保服务的公共价值与公平性。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：依次出现的是三角形、正方形、圆形、正方形、三角形，下一个是（

）？

A.正方形

B.圆形

C.长方形

D.五角星答案：B

解析：图形呈现周期性变化，三角形→正方形→圆形→正方形→三角形→圆形，符合模式。定义判断：（

）是指在一定地区内，基于共同利益和目标，居民自发组织起来进行自我管理、自我服务的基层组织。

A.政府机构

B.居民委员会

C.社区社会组织

D.公共服务站答案：B

解析：定义中明确指向居民委员会，是基层群众自治组织。类比推理：医生：医院如同教师：（

）

A.学校

B.医院

C.家庭

D.社区答案：A

解析：医者在医院工作，教师在学校工作，对应关系一致。逻辑判断：某社区的老年人口比例是20%，因此该社区属于老龄化社区。

A.正确

B.错误答案：B

解析：老龄化社区通常指60岁以上老年人口比例超过10%的社区，20%符合标准。类比推理：钟表：时间如同温度计：（

）

A.湿度

B.温度

C.风速

D.微波答案：B

解析：钟表度量时间，温度计度量温度，对应客观指标。综合分析：某社区居民参与议事会的积极性逐年提高，这说明（

）

A.社区管理混乱

B.社区凝聚力增强

C.居民福利下降

D.政府控制力减弱答案：B

解析：居民参与度提高通常反映社区凝聚力增强，组织机制更有效。逻辑判断：社区工作的最大特点是（

）

A.服务对象个体化

B.服务对象多样化

C.服务类型制度化

D.工作流程标准化答案：B

解析：社区工作者面对的是多样化的服务对象，服务内容也因人而异，体现了服务的多元化。类比推理：自行车：轮子如同电脑：（

）

A.声音

B.电池

C.显示器

D.主板答案：D

解析：轮子是自行车的组成部分，主板是电脑的组成部分，属于组成关系。判断推理：社区议事会应当由居民代表构成，任何非居民不得参与表决。

A.正确

B.错误答案：A

解析：社区议事会是居民自治的重要形式，依法由居民代表参与决策。类比推理：社区：居民如同学校：（

）

A.教师

B.学生

C.教育局

D.教材答案：B

解析：居民是社区的核心成员，学生是学校的核心成员，属于组成关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年老年居民人数为1200人，其中10%为独居老人，已建立“助老服务”项目，为独居老人提供每周一次家政服务和每月两次医养结合服务。

（1）该社区有多少名独居老人？

答案：120人

解析：1200人×10%=120人，计算方式正确。（2）每月为独居老人提供多少次服务？

答案：2次

解析：材料明确指出每月提供两次医养结合服务。某社区2025年开展的“儿童暑假关爱活动”共服务了150名儿童，其中80%为外来务工人员子女。

（1）有多少名儿童是外来务工人员子女？

答案：120人

解析：150人×80%=120人，计算正确。（2）该活动体现了哪项社区工作理念？

答案：儿童青少年服务

解析：社区工作关注特殊群体，尤其对外来务工人员子女给予关爱，体现了服务理念。某社区2025年突发疫情，共隔离100人，其中80人来自外地。

（1）本地居民有多少人被隔离？

答案：20人

解析：100人-80人=20人，计算正确。（2）该社区应采取什么措施应对疫情？

答案：加强社区应急管理

解析：应急事件应对属于社区工作内容，应着眼于预防与响应。某社区2025年开展的志愿服务活动共服务300人次，其中志愿者占比为60%。

（1）志愿者参与的人次为多少？

答案：180人

解析：300人次×60%=180人次，计算正确。（2）该社区志愿服务的主要目的是什么？

答案：促进居民互助与社区凝聚力

解析：志愿服务强调居民之间的相互支持，有助于增强社区归属感。某社区开展了一次居民满意度调查，共发放调查问卷500份，回收率达90%。

（1）实际回收的问卷份数是多少？

答案：450份

解析：500×90%=450份，计算准确。（2）该调查最能反映的是哪项能力？

答案：社区治理能力

解析：居民满意度调查是社区治理评估的重要手段，反映社区管理效率。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区物业因停车位不足频繁与居民发生纠纷，部分居民拒绝缴纳物业费，物业认为服务已经到位。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位不足、居民对物业服务的不满与信任缺失、双方沟通不畅、缺乏有效调解机制。

解析：矛盾主要源于资源配置不均、服务与需求不匹配、沟通机制缺失和协商能力不足。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先组织双方代表进行沟通，了解各自诉求；其次推动物业与居民开展协商议事会，制定解决方案，如划出临时停车位、加强宣传政策；最后协助建立长期