2026年江苏泰州市社区工作者考试真题解析含答案

2026年江苏泰州市社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.改革开放深化

B.全面建成小康社会

C.党的十八大召开

D.党的十九大召开

答案：D

解析：党的十九大宣告中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。《中华人民共和国宪法》明确规定，国家尊重和保障人权，这体现了（

）

A.公民权利原则

B.人民主权原则

C.法治原则

D.民主集中制原则

答案：A

解析：《宪法》第三十三条明确规定，国家尊重和保障人权，属于公民权利原则的体现。社区工作者要树立“助人自助”的社会工作理念，这属于（

）

A.社会工作伦理

B.社会工作价值观

C.社会工作理论

D.社区治理原则

答案：B

解析：“助人自助”是社会工作价值观中的核心理念之一，强调服务对象的自我发展能力。下列哪部法律明确了居民委员会的设立和职责？（

）

A.《宪法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《民法典》

D.《社会救助暂行办法》

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》第七条明确规定了居民委员会的设立和职责。在社区工作中，运用小组工作方法常见于（

）

A.个案管理

B.集体服务

C.个案辅导

D.社区活动

答案：B

解析：小组工作方法适用于需要集体互动与支持的服务对象，如社区活动中的小组参与。社区治理的重点是（

）

A.效率优先

B.公平与公开

C.居民参与

D.政府主导

答案：C

解析：社区治理强调多元主体共同参与，居民参与是其核心特征。社区应急管理应遵循的原则是（

）

A.快速响应，统一指挥

B.层级分明，命令统一

C.独立应对，自我解决

D.等待救援，事后处理

答案：A

解析：社区应急管理应坚持快速响应、统一指挥，确保应急工作高效有序。对于流浪乞讨人员，社区应优先采取的措施是（

）

A.纳入救助体系

B.予以驱逐

C.罚款处理

D.忽略不管

答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》第十四条，应对流浪乞讨人员实施救助。社区组织培育中，应重点支持的是（

）

A.企业和商业机构

B.社会组织和志愿者团队

C.政府部门

D.个体户

答案：B

解析：社区社会组织培育是推动社区共治共享的重要途径。社会工作伦理的核心是（

）

A.职业道德

B.专业价值观

C.法律法规

D.政策导向

答案：B

解析：社会工作的伦理准则体现了专业价值观，如尊重、保密、公平等。《民法典》中关于物业权利与义务的规定主要在（

）

A.第三编

B.第四编

C.第五编

D.第六编

答案：A

解析：《民法典》第三编是“合同”，其中包含物业管理合同相关内容。居民自治的核心是（

）

A.依政府命令行事

B.依法依规开展工作

C.社区居民自主管理社区事务

D.向上级部门汇报

答案：C

解析：居民自治是指社区居民依法自主管理社区事务。在社区公共服务中，社区志愿者服务属于（

）

A.政府服务

B.市场服务

C.社会服务

D.非政府服务

答案：C

解析：社区志愿者服务是社会力量参与社区服务的重要形式。社区工作中，社区工作者的核心定位是（

）

A.服务提供者

B.服务对象

C.管理者

D.指导者

答案：A

解析：社区工作者的核心角色是服务提供者，为社区居民提供支持和帮助。《老年人权益保障法》中，老年人应享受的权益包括（

）

A.精神权益

B.养老权益

C.医疗权益

D.以上都是

答案：D

解析：该法律明确了老年人在经济、生活、精神等方面的合法权益。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以代表居民行使权利，也可以代替居民做决定。

答案：×

解析：社区工作者应尊重居民的自主权利，不能代替居民做决定。社区党组织是社区治理的领导核心。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，社区党组织是社区治理的领导核心。社会工作伦理要求社区工作者必须保持中立立场。

答案：√

解析：保持中立是社会工作伦理的基本要求之一。社区矛盾调解应以政府为主导，社区工作者配合。

答案：×

解析：社区矛盾调解应以居民协商为主，政府支持为主导。《民法典》规定，社区居民委员会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：《民法典》第一百一十三条明确居民委员会为基层群众性自治组织。社区应急管理应建立分级响应机制。

答案：√

解析：分级响应机制是社区应急管理的重要原则之一。社区工作中的个案工作方法适用于个体问题的解决。

答案：√

解析：个案工作方法针对个别服务对象进行干预与支持。社区工作者可以优先考虑个人利益，再考虑居民需求。

答案：×

解析：社区工作者应坚持以居民利益为重，以服务为本。社区居民议事会应当由社区居委会组织召开。

答案：√

解析：社区议事会一般由居委会组织并主持。社区志愿服务属于社会工作方法中的一种。

答案：√

解析：志愿服务是社区工作的重要手段之一，属于社会工作方法的延伸。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。

答案：社会工作价值观主要包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信以及能力。

解析：社会工作价值观是指导社区工作者行为的基本伦理准则。《社会救助暂行办法》规定了哪些社会救助形式？

答案：包括最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、临时救助等。

解析：《社会救助暂行办法》第三章详细规定了各类社会救助形式。社区公共服务体系建设主要包括哪些方面？

答案：主要包括公共设施、便民服务、文化教育、医疗卫生、就业保障等方面的建设。

解析：社区公共服务体系是提升居民生活质量的重要支撑。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们不能因噎废食，（

）今天的收获。

A.忽视

B.妨碍

C.丧失

D.遗忘

答案：C

解析：“因噎废食”比喻因为出现问题就放弃努力，此处应填“丧失”。这次活动已经取得了初步成效，（

）下一步工作计划。

A.拟定

B.制定

C.规划

D.布置

答案：B

解析：“制定”表示规划和建立，适用于工作计划。鉴于当前形势，我们应当采取更为灵活的（

）。

A.政策

B.方案

C.措施

D.策略

答案：D

解析：“策略”强调应对方式的系统性与灵活性。这个政策虽好，但（

）执行中的困难。

A.存在

B.产生

C.面临

D.伴随

答案：C

解析：“面临”用于说明面对的问题或挑战，符合句意。他在会议上提出了一个建议，（

）得到与会人员的广泛认可。

A.因为

B.并且

C.但是

D.虽然

答案：B

解析：“并且”表示递进关系，强调建议被认可。虽然这个项目有风险，（

）我们决定继续推进。

A.不过

B.然而

C.但是

D.仍然

答案：D

解析：“仍然”表示尽管有所顾虑，仍坚持决定。这项工作的完成（

）团队协作和政策支持。

A.取决于

B.依赖于

C.基于

D.由衷于

答案：A

解析：“取决于”表示某事的结果受某种因素影响。他在工作中的表现（

）值得表扬。

A.非常

B.极其

C.确实

D.比较

答案：C

解析：“确实”用于肯定某种事实，语义准确。这个计算过程（

）很复杂，但只要耐心就能解决。

A.并非

B.虽然

C.然而

D.尽管

答案：A

解析：“并非”表示否定，强调过程虽复杂但并非无法解决。明天的会议（

）需要提前准备材料。

A.可能

B.应该

C.必须

D.或许

答案：C

解析：“必须”表示必要性，强调准备工作的重要性。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题（略）

答案：B

解析：图形遵循对称与旋转规律，选项B符合呈现规律。定义判断题（略）

答案：C

解析：C项符合“居民议事会”定义，即居民为解决社区问题而召开的会议。类比推理题：学校之于教育，如同医院之于（

）

A.医疗

B.治疗

C.疾病

D.医生

答案：A

解析：学校是教育的场所，医院是医疗的场所，类比关系成立。逻辑判断题：所有社区工作者都是在岗人员，有些在岗人员是社区工作者。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：题干描述为真，是典型的逻辑命题正确性判断。图形推理题（略）

答案：D

解析：图形呈现由线到点的逐步变化，选项D最符合推断。定义判断题：社区组织是指（

）

A.政府部门

B.居民委员会

C.社区企业

D.社会组织

答案：D

解析：社区组织是指服务于社区的非政府社会力量。类比推理题：书籍之于知识，如同电影之于（

）

A.娱乐

B.情节

C.观众

D.艺术

答案：A

解析：书籍用于传递知识，电影用于提供娱乐，为类比关系。逻辑判断题：如果我是你，我就会去参加会议。

A.假设推理

B.实际行为

C.情绪表达

D.判断结论

答案：A

解析：此为假设推理，基于“如果”的前提进行推断。图形推理题（略）

答案：C

解析：图形呈现空间位置变换，选项C符合规律。定义判断题：居民自治的核心是（

）

A.政府管理

B.居民自我管理

C.社会组织参与

D.社区服务完善

答案：B

解析：居民自治即居民自我管理自我服务，这是其核心。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年共发放低保金1280万元，其中老年人发放520万元，儿童发放260万元，残疾人发放340万元，其他群体发放160万元。

（1）老年人低保金占总发放金额的比重是多少？

答案：40.59%

解析：520÷1280×100%=40.59%。

（2）哪个群体的低保金发放金额最少？

答案：其他群体

解析：其他群体发放金额为160万元，最少。某地社区居民参与志愿服务情况如下：

2023年参与人数为280人，2024年增长为320人，2025年增长为400人。

（1）2025年比2023年志愿服务人数增加了多少？

答案：120人

解析：400-280=120人。

（2）年均增长率是多少？

答案：约17.5%

解析：（400-280）/280÷2=0.175，即17.5%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发业主与物业公司的激烈冲突，部分业主拒绝缴纳物业费，认为服务不到位；物业公司则认为部分业主拖欠费用影响整体运营。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：责任划分不清，服务与收费不匹配，居民不满情绪积累，沟通不畅导致误解。

解析：物业费用问题常因服务标准与收费之间不匹配引发矛盾，也与居民知情权和参与权缺失相关。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方代表开会沟通，了解矛盾焦点，协调资源提升服务质量，推动业主缴费与公共设施维护的良性循环。

解析：调解需注重沟通、理解、协商，最终达成共识，维护社区和谐。案例二：社区服务策划

社区拟开展“老年人防诈骗宣传月”活动，计划通过讲座、宣传册、情景剧、志愿者走访等形式进行。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：老年人防诈骗宣传月；活动时间：2026年3月1日-31日；活动内容：讲座、宣传册、情景剧、走访宣传；活动目标：提升老年居民防骗意识，减少诈骗事件发生。

解析：方案框架应包括名称、时间、内容、目标等要素，结构清晰便于实施。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查、访谈、居民反馈、参与人数统计、举报数减少等指标评估。

解析：评估应从居民满意度、知识掌握程度和实际行为改变三方面进行。八、公文写作题（10分）请根据