2026年江西省上饶市社区工作者考试题库及答案

2026年江西省上饶市社区工作者考试题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社会主义核心价值观中，国家层面的价值目标是（

）

A.富强、民主、文明、和谐

B.自由、平等、公正、法治

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.改革、创新、开放、发展答案：A

解析：社会主义核心价值观国家层面的价值目标为富强、民主、文明、和谐。《中华人民共和国宪法》规定，我国的国家主席、副主席每届任期与全国人民代表大会每届任期相同，为（

）

A.3年

B.4年

C.5年

D.6年答案：C

解析：根据《中华人民共和国宪法》第七十九条规定，国家主席、副主席每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年。社会工作专业伦理中，最核心的原则是（

）

A.保密原则

B.知情同意原则

C.服务对象利益优先原则

D.专业能力原则答案：C

解析：社会工作伦理中，服务对象利益优先是核心原则，体现了社会工作的助人自助理念。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第十三条，居民委员会每届任期3年。按照《民法典》规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，以下哪项是被监护人的优先保护原则？（

）

A.生存权

B.发展权

C.安全权

D.以上皆是答案：D

解析：《民法典》第三十四条明确指出，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责，保障被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益，其权利包括生存权、发展权、安全权等。根据《社会救助暂行办法》，对符合救助条件的人员，应给予（

）

A.临时救助

B.困难救助

C.紧急救助

D.医疗救助答案：B

解析：《社会救助暂行办法》第三条指出，对符合救助条件的人员，应给予困难救助。社会支持网络理论认为，社会支持系统包括（

）

A.家庭支持

B.朋友支持

C.社区支持

D.以上都是答案：D

解析：社会支持网络理论涵盖家庭、朋友、社区等多种形式的支持系统。社区工作方法中，“社区工作”主要关注的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区整体的发展与建设

D.以上都不是答案：C

解析：社区工作方法强调以社区为单位，推动社区整体发展与建设。《中华人民共和国老年人权益保障法》规定，老年人有受社会尊重和赡养的权利，其中成年子女对父母有（

）

A.赡养义务

B.抚养义务

C.教育义务

D.养老义务答案：A

解析：《老年人权益保障法》第十五条明确规定，成年子女对父母有赡养义务。社区治理中的“共建共治共享”理念体现的是（

）

A.政府主导治理

B.社会力量参与治理

C.居民自治

D.多方协作、共同参与答案：D

解析：“共建共治共享”是社区治理的典型理念，强调多方协作、共同参与。在社区突发事件应急管理中，首要任务是（

）

A.信息发布

B.疏散群众

C.保障生命安全

D.恢复秩序答案：C

解析：突发事件应急管理中，保障生命安全是最优先考虑的。社区协商议事的程序中，第一步一般是（

）

A.提出议题

B.筹备会议

C.发布通知

D.讨论协商答案：A

解析：社区协商议事的第一步是从居民或相关组织提出议题开始。社区工作者在处理居民纠纷时，应始终遵循的原则是（

）

A.依法调解

B.随机应变

C.尊重隐私

D.高效处理答案：A

解析：社区矛盾调解应依法依规进行，保障当事人合法权益。社区服务体系建设的核心是（

）

A.服务数量

B.服务质量

C.服务覆盖范围

D.服务效率答案：B

解析：社区服务体系建设强调的是服务质量与居民满意度。社区应急管理预案的主要作用是（

）

A.提高工资

B.明确职责分工

C.增强社区凝聚力

D.促进居民活动答案：B

解析：应急管理预案的主要作用是明确职责分工，提高应急响应效率。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：依据《城市居民委员会组织法》的规定，居民委员会属于基层群众性自治组织，行使自我管理、自我服务职能。社会工作伦理中要求工作者应将服务对象的利益置于首位。

答案：√

解析：社会工作伦理准则强调以服务对象为中心，保障其利益。社区网格化管理是一种精细化的社会治理方式，提升基层治理效能。

答案：√

解析：网格化管理通过对社区进行细分网格，实现精细化管理，有助于提高治理效率。社区工作者在进行个案工作时，需特别注意保护服务对象的隐私。

答案：√

解析：隐私保护是社会工作基本伦理之一，尤其在个案工作中更为重要。社区服务优先满足老年人、残疾人等特殊群体的需求。

答案：√

解析：社区服务宗旨是保障弱势群体的基本权益，优先满足其需求。物业公司与居民委员会之间不存在隶属关系。

答案：√

解析：两者属于不同的组织体系，物业公司为市场化服务单位，居委会为基层自治组织。社会救助主要针对个人，不涉及家庭。

答案：×

解析：社会救助可以涵盖家庭，以保障整个家庭的基本生活需要。社区工作方法中的“优势视角”理论注重挖掘社区居民的潜能。

答案：√

解析：优势视角理论强调挖掘服务对象与社区内部的积极资源。社区应急管理预案应定期更新，以适应变化。

答案：√

解析：应急管理工作应动态调整预案内容，以应对新情况。社区工作者需定期接受专业培训，提高职业素养。

答案：√

解析：社会工作是一个专业性较强的领域，从业人员需持续学习和提升。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”内涵。答案：生态系统理论认为，人的发展受到个人系统、人际系统、社区系统、社会系统等多层次环境的影响，社会工作者应从多维视角出发，促进服务对象的全面发展。

解析：该理论强调环境对个体发展的重要性，重视社会系统与个人之间的互动关系。请简要说明社区建设的基本原则。答案：社区建设的基本原则包括：以人为本、民主协商、共建共享、因地制宜、依法治理。

解析：这些原则体现了社区建设的多元性、参与性和法治性。举例说明社区工作者在矛盾调解中应如何运用沟通技巧。答案：社区工作者应通过倾听、共情、引导、总结等方式与双方沟通，促进理解，减少对抗，寻求共同解决路径。

解析：良好的沟通技巧是社区矛盾调解成功的重要保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）虽然他努力了，但成绩还是______。

A.一般

B.下降

C.滑坡

D.均衡答案：C

解析：“滑坡”常用于形容成绩由好变差，符合语境。城市居民委员会的设立应有利于开展______工作。

A.政治

B.经济

C.社区

D.教育答案：C

解析：居民委员会的主要职责是服务居民，搞好社区建设。这项政策的出台，______了社会各方的关注。

A.引发

B.增加

C.激活

D.上升答案：A

解析：政策出台往往会引发社会各方广泛讨论和关注。他始终______社会公益事业，深受群众爱戴。

A.热心

B.情感

C.支持

D.贡献答案：A

解析：“热心”常用于描述对公益事业的积极态度。作为一名社区工作者，必须具备良好的______能力。

A.人际

B.学习

C.组织

D.运动答案：A

解析：社区工作涉及大量居民沟通，人际沟通能力是基本要求。社区工作要实现______，需要居民的广泛参与。

A.共治

B.共建

C.共享

D.以上都是答案：D

解析：社区治理中的“共建共治共享”是当前社区工作的重要方向。他最近的工作表现非常______，赢得了领导信任。

A.出色

B.平庸

C.平淡

D.普通答案：A

解析：“出色”表示表现优秀，符合语境。社区服务的______是确保服务对象满意度的关键。

A.质量

B.数量

C.形式

D.品种答案：A

解析：服务质量直接影响居民对社区的满意度，是社区服务的核心。社会工作者在处理个案时，应注重与服务对象建立______关系。

A.权威性

B.指导性

C.服务性

D.专业性答案：D

解析：专业关系是社会工作的重要特征，有助于提供高质量服务。社区治理应以______为基础，推动共建共治共享。

A.权力

B.权利

C.责任

D.义务答案：B

解析：社区治理应在尊重居民权利的基础上，实现共建共治共享。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断下列图形的规律：

（图形A）→（图形B）→（图形C）→（图形D）

图形依次为圆形、正方形、三角形、星形，则规律是（

）

A.图形变化无规律

B.图形种类交替变化

C.图形颜色变化

D.图形大小变化答案：B

解析：图形依次变化为不同形状，体现为种类交替，而非颜色或大小的变化。下列说法中属于“定义判断”的是（

）

A.请找出与“桌椅”同类物品

B.社区工作者应具备哪些能力

C.社区灾害应急响应程序

D.社区纠纷调解应遵循何种原则答案：D

解析：定义判断要求判断某个事物或行为是否符合其定义，D项属于判断是否符合某项原则，是定义判断的典型形式。下列哪一组词义关系与“教师：学生”相同？

A.医生：病人

B.领导：员工

C.作家：读者

D.都市：乡村答案：A

解析：“教师：学生”属于服务提供者与服务对象的关系，与“医生：病人”相同。某个社区的老人数量正在逐年_____，说明该社区老龄化程度加深。

A.增加

B.减少

C.平稳

D.保持答案：A

解析：老龄化加重意味着老年人数量增加，与其他选项矛盾。从逻辑角度看，下列哪项推理是错误的？

A.说明白了，大家都明白了

B.所有社区工作者都是服务者，小明是社区工作者，所以小明是服务者

C.所有老年人都是弱势群体，小张是老年人，所以小张是弱势群体

D.说明白了，大家才明白答案：A

解析：逻辑推理中应避免“从个别到全体”的错误推论，A项属于错误的归纳推理。在类比推理中，如果“光：明”类比为“热源：温度”，那么“声：响”类比为（

）

A.气味：嗅

B.水：湿

C.风：冷

D.颜色：视觉答案：B

解析：“声：响”与“水：湿”都是属性与表现的类比关系，逻辑对应。以下哪组词之间是“种属关系”？

A.社区：街道

B.物品：商品

C.社区工作者：社会工作者

D.社区活动：节日活动答案：C

解析：“社区工作者”是“社会工作者”的一种，二者为种属关系。如果“儒家：孔子”是种属关系，那么“墨家：______”应填（

）

A.孟子

B.荀子

C.庄子

D.墨子答案：D

解析：孔子是儒家的代表人物，对应墨家的代表人物墨子。邻居之间的矛盾，主要源于（

）

A.没有爱心

B.信息不对称

C.缺乏沟通

D.公共资源有限答案：C

解析：沟通不足往往是邻里矛盾的直接原因，易导致误解与隔阂。社区工作者应具备的能力不包括（

）

A.沟通能力

B.组织能力

C.专业知识

D.个人崇拜答案：D

解析：社区工作者应具备专业素质和沟通能力，而非个人崇拜。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年上饶市五个社区老年人口统计如下：|社区名称|老年人口（人）|占比（%）|

|———-|—————-|———–|

|红太阳社区|250|15%|

|明月社区|320|18%|

|新希望社区|180|10%|

|和谐社区|400|22%|

|桃园社区|280|16%|（1）哪个社区老年人口占比最高？

答案：和谐社区

解析：和谐社区老年人口占比为22%，是五个社区中最高的。（2）老年人口最少的社区是哪个？

答案：新希望社区

解析：新希望社区老年人口只有180人，是五个社区中最少的。某社区开展文化活动，共有120人参与，其中60人是老年人，老年人占比是（

）

A.30%

B.40%

C.50%

D.60%答案：C

解析：老年人口占比=60/120×100%=50%。社区要组织80人参加健康讲座，已报名50人，还需招募（

）人

A.25

B.30

C.35

D.40答案：B

解析：还需要80-50=30人参与。某社区有一处隐患点，需要综合治理，现有志愿者70人，管理员15人，合计人员是（

）

A.80

B.85

C.90

D.100答案：B

解析：70+15=85人。每年社区开展志愿者培训，共60课时，平均每人分配4课时，则志愿者人数为（

）

A.10

B.15

C.20

D.12答案：B

解析：60÷4=15人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

张某与李某因楼道堆放杂物产生矛盾，多次发生争执，社区工作人员介入调解。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）答案：主要原因包括：张某与李某对公共空间使用的认知差异，缺乏有效沟通，未遵循社区管理规定。

解析：楼道作为公共空间，使用不当易引起邻里矛盾，应以法规和沟通作为解决依据。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）答案：首先，组织双方在中立场合进行沟通，了解各自诉求；其次，依据社区管理规定进行引导；再者，提出合理的解决方案；最后，记录调解过程并跟踪执行情况。

解析：调解应注重沟通、尊重、公平及后续跟进，确保问题真正解决。案例二：社区服务策划

某社区计划在端午节开展传统文化活动，目的是丰富居民文化生活，增强邻里凝聚力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）答案：