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文档简介
2026年江西省社区工作者考试题库及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(
)
A.人民民主专政
B.人民代表大会制度
C.中国共产党领导
D.民主集中制根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是(
)
A.基层人民政府
B.基层群众性自治组织
C.民政部门下属机构
D.人民政协组织社会工作中的“社会工作者应尊重服务对象的尊严与价值”体现了(
)
A.保密原则
B.以人为本原则
C.服务对象自决原则
D.专业伦理原则社区治理中,强调“共建共治共享”的理论是(
)
A.系统理论
B.生态系统理论
C.人本主义理论
D.结构功能主义理论根据《民法典》,社区工作者在调解邻里纠纷时应遵循(
)原则
A.诚实信用
B.等价有偿
C.自愿平等
D.公平公正我国现行《社会救助暂行办法》中,最低生活保障的审核标准由哪级政府制定?(
)
A.县级政府
B.省级政府
C.国务院
D.市级政府社区服务体系建设的核心是(
)
A.政府主导
B.居民参与
C.社会组织协同
D.以上都是社区工作者在处理突发事件时,应优先考虑(
)
A.人员安全
B.财产安全
C.信息保密
D.媒体传播《未成年人保护法》明确规定的保护原则是(
)
A.依法保护
B.最大利益原则
C.社会保护
D.学校保护社区工作人员应当依法履行的职责不包括(
)
A.开展社区服务
B.实施社区矫正
C.组织社区活动
D.管理社区财产社会工作中,个案工作方法的核心在于(
)
A.社会工作者的权威性
B.服务对象的自我决定权
C.服务对象的需求分析
D.社区环境的适配性社区协商议事的主要形式是(
)
A.行政会议
B.居民代表大会
C.党员大会
D.网格化管理会议社区矛盾调解的核心目标是(
)
A.增强社区凝聚力
B.解决居民矛盾
C.维护社区秩序
D.促进社会和谐《老年人权益保障法》规定,国家将采取措施对老年人进行(
)
A.物质保障
B.精神关怀
C.医疗保障
D.以上都是社区应急管理的首要任务是(
)
A.快速应对
B.保障居民生命安全
C.减少经济损失
D.恢复社区正常秩序二、判断题(每题1分,共10分)社会工作者应坚持“助人自助”的工作理念。
居民委员会具有一定的行政管理职权。
社区工作方法中,系统理论强调个体与环境之间的互动关系。
民法典规定,社区工作者有义务为居民提供法律咨询服务。
社区建设应以经济发展为首要目标。
社区治理必须坚持党的领导、政府主导、居民参与相结合。
应急处理能力中,没有时间限制的预案是无效的。
城市居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。
社区工作者在处理矛盾时应首先满足双方的经济需求。
社区组织培育的主要方式是政府直接设立社会组织。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观与伦理的主要内容。
请简述社区治理中“居民自治”的基本内涵。
试分析社区应急管理的步骤和关键要素。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这部小说的情节发展跌宕起伏,让人(
)
A.兴奋不已
B.喜忧参半
C.惊心动魄
D.如梦初醒他虽然年纪大了,但在社区工作中却总是(
)
A.精力充沛
B.无精打采
C.呆若木鸡
D.精疲力尽这个方案在居民中获得了一致好评,说明它是(
)
A.多数人认可
B.极具创新性
C.具有可行性
D.符合民生需求社区工作者要在工作中做到(
)
A.全面学习
B.实事求是
C.独断专行
D.以权压人我们必须下大力气,(
)解决群众反映的困难问题。
A.实事求是地
B.坚持不懈地
C.积极主动地
D.全面系统地面对居民的不满,社区工作人员应(
)
A.置之不理
B.尽快处理
C.顺其自然
D.公开道歉这项工作虽然繁琐,但(
)完成。
A.不可避免
B.并非易事
C.非常简单
D.比较轻松治理社区问题需要(
)的共同努力。
A.政府和居民
B.政府和企业
C.居民和志愿者
D.公安和消防社区工作中,沟通能力是(
)
A.重要工具
B.专业技能
C.必备素质
D.相关能力社区治理应以(
)为导向。
A.政府目标
B.经济效益
C.服务对象
D.社会发展五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪一组图形具有相同的对称性?(提供图形)
A.图形1和图形2
B.图形1和图形3
C.图形2和图形3
D.图形1和图形4定义:是指通过一定方式,使人们之间产生不平衡感,进而推动某些行为改变,从而达到管理目的。该定义描述的是(
)
A.激励机制
B.矛盾冲突
C.反馈机制
D.变革压力与“怕”关系最密切的词是(
)
A.惊
B.惧
C.惨
D.畏鱼:水,油:(
)
A.机器
B.食物
C.容器
D.火以下每组词语中,哪一组是同义词?
A.生产—制造
B.温和—剧烈
C.尊重—服从
D.简单—困难小明比小王高,小王比小李高。那么小明比小李(
)
A.一样高
B.矮
C.高
D.无法确定若甲是乙的哥哥,乙是丙的弟弟,则甲与丙的关系是(
)
A.兄弟
B.父子
C.无直接关系
D.兄弟或叔侄全面推行垃圾分类的前提条件是(
)
A.居民自觉
B.完善法规
C.政府主导
D.宣传教育在社区服务中,最常使用的沟通方式应该是(
)
A.网络媒体
B.电话沟通
C.面对面交流
D.公告宣传人们通常认为造成犯罪的主要原因是(
)
A.经济困难
B.城市化
C.教育缺乏
D.社会因素六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2023年全年共接待居民咨询500人次,其中老年人咨询120人次,儿童青少年咨询80人次,其他群体咨询200人次。社区组织各类活动15次,参与人数达1200人次,其中老年人参与600人次,儿童青少年参与400人次,其他居民参与200人次。(1)老年人咨询占总咨询量的比重为多少?(2分)
(2)儿童青少年参与活动的人次占比为多少?(2分)某社区2023年开展的志愿服务活动中,共有300名志愿者参与,其中男性180人,女性120人。请计算女性志愿者占总人数的百分比。(2分)某社区老年人口数量为2000人,其中长期独居老人占比为40%,请计算长期独居老人的人数。(2分)某社区活动报名人数为300人,最终参加人数为220人,弃权率为多少?(2分)某社区最近三个月共收到居民投诉90件,其中20件因物业问题,30件因环境问题,40件因邻里纠纷。请计算物业问题占总投诉量的比重。(2分)第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
李某与王某因停车位问题发生冲突,李某认为社区停车位规划不合理,导致每日争抢;王某则认为李某经常无故占用他的车位。该矛盾已影响到社区邻里关系,居民对此意见较大。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划
某社区拟在暑假期间开展针对青少年的公益夏令营活动,计划招募社区志愿者协助开展。活动内容包括安全教育、心理辅导、传统文化体验等。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:
社区计划于2026年8月15日召开居民议事会,讨论社区垃圾分类工作的推进方案。请拟写一份通知,内容包括会议时间、地点、议程、参会人员要求及注意事项。要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题
1.C
解析:中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是党和国家的根本所在、命脉所在。B
解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。B
解析:社会工作者应尊重服务对象的尊严、价值与自我决定权,体现“以人为本、助人自助”的理念。B
解析:生态系统理论强调社会工作实践需要关注个人与环境的互动关系,尤其是在社区层面。C
解析:《民法典》规定,社区工作者在调解纠纷时,应保证调解过程的自愿和平等。A
解析:最低生活保障的审核标准由县级以上地方人民政府制定,确保因地制宜。D
解析:社区服务体系建设强调政府、社会、居民等多元主体协作,形成合力。B
解析:社区应急管理首要任务是保障居民的生命财产安全,后续才能恢复秩序。B
解析:依据《未成年人保护法》,保护未成年人应以“最大利益原则”为核心。D
解析:社区工作者的主要职责是开展社区服务、管理事务,不包括管理社区财产。C
解析:个案工作方法强调对服务对象的个别化分析与介入。B
解析:社区协商议事通常通过居民代表大会等形式进行。B
解析:社区矛盾调解应以解决居民矛盾为核心任务。D
解析:《老年人权益保障法》强调老年人的物质保障、医疗保障和精神关怀。C
解析:社区应急管理的核心是通过快速行动制止事态扩大,而非单纯的时间管理。二、判断题
16.√
解析:社会工作者应遵循“助人自助”的核心价值。√
解析:居民委员会属于基层群众性自治组织,有一定的管理职权。√
解析:系统理论强调个体与环境之间的互动关系。×
解析:《民法典》未规定社区工作者有义务提供法律咨询服务。×
解析:社区建设应坚持民生导向,而不仅是经济发展。√
解析:社区治理应坚持党的领导、政府主导、居民参与相结合。×
解析:应急处理能力中,时间限制不影响预案的实际价值。√
解析:居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。×
解析:社区工作者应优先考虑调解矛盾,而非满足经济需求。×
解析:社区组织培育应通过培育而非直接设立。三、简答题
26.答案:社会工作价值观主要包括以人为本、服务对象自决、接纳与尊重、个别化对待、保密原则、社会公正等。伦理方面包括专业伦理、服务伦理、责任伦理等。
解析:该题考查社会工作价值观和伦理的基本内容,需简要概括其核心原则。答案:居民自治是指居民在社区事务管理中发挥主体作用,通过自我管理、自我服务、自我教育、自我监督,参与社区治理,维护自身合法权益。
解析:考查居民自治的基本内涵,强调社区居民在管理中的主动性和自主性。答案:社区应急管理通常包括预防、准备、响应和恢复四个阶段,关键要素是信息畅通、资源保障、快速响应、责任明确和居民参与。
解析:社区应急管理需关注全流程管理,以及应对措施的科学性和及时性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达
29.C
解析:惊心动魄更符合情节跌宕起伏的表达。C
解析:面对居民不满,社区工作人员应积极主动应对。D
解析:符合民生需求是政策落实的出发点和落脚点。C
解析:沟通能力是社区工作者的重要素质。B
解析:必须下大力气解决群众困难问题,说明要坚持不懈努力。B
解析:快速处理是解决居民不满的关键。D
解析:工作虽然繁琐,但必须完成。A
解析:治理社区问题需要政府和居民共同努力。C
解析:沟通能力是社区工作核心能力之一。C
解析:社区服务要以服务对象为中心。五、判断推理
39.A
解析:图形1和图形2均具有左右对称性。A
解析:激励机制是指通过一定方式激发人们的行为改变,以实现管理目的。B
解析:“怕”和“惧”都表示害怕的情绪。C
解析:油需要容器保存,水需要鱼生存。A
解析:“生产”和“制造”是近义词,均表示创造产品。C
解析:由题干可知,小明比小李高。C
解析:题目未说明家庭关系,因此无直接关系。B
解析:完善法规是全面推行垃圾分类的前提条件。C
解析:面对面交流是社区沟通最直接有效的方式。A
解析:社会因素是造成犯罪的重要原因。六、资料分析
49.(1)答案:24%
解析:120÷500=0.24,即24%。
(2)答案:33.3%
解析:400÷1200≈0.333,即33.3%。答案:40%
解析:120÷300=0.4,即40%。答案:800人
解析:2000×40%=800人。答案:26.7%
解析:(300-220)÷300≈0.267,即26.7%。答案:22.2%
解析:20÷90≈0.222,即22.2%。第三部分社区工作实务七、案例分析题
54.(1)答案:主要原因包括停车位规划不合理,导致资源分配不均;居民对公共空间使用缺乏共识;沟通机制不健全,问题未能及时协商解决。
解析:此题要求分析社区矛盾原因,需多角度考虑管理问题与沟通机制。(2)答案:调解处理应召开居民议事会,引导双方理性表达诉求,了解各自实际情况。组织社区工作者、物业人员和居民代
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