农村卫生保洁员考核制度

PAGE农村卫生保洁员考核制度一、总则（一）目的为加强农村卫生保洁员队伍建设，提高农村环境卫生质量，建立科学合理、公平公正的考核机制，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责区域内的农村卫生保洁员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对卫生保洁员的工作态度、工作质量、工作效率等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励卫生保洁员积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。二、考核内容（一）工作态度（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守公司/组织规定的工作时间，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定程序办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.工作积极性（10分）主动承担工作任务，积极完成各项卫生保洁工作，无推诿、懈怠现象。工作积极性高，主动发现并解决问题的得810分；工作积极性一般，能完成基本任务的得47分；工作积极性差，经常推诿工作的得13分。3.责任心（5分）对所负责区域的环境卫生认真负责，工作细致，无敷衍了事情况。责任心强，工作质量高的得45分；责任心一般，工作基本能达到要求的得23分；责任心差出现明显工作失误的得1分。（二）工作质量（50分）1.道路清扫（15分）路面干净整洁，无明显垃圾、杂物，无卫生死角。道路清扫彻底，达到高标准的得1215分；基本达到要求，有少量垃圾残留的得811分；清扫不彻底，垃圾较多的得47分。及时清理道路两旁的杂草和积水，保持道路环境清爽。杂草清理及时，无明显积水的得45分；清理不及时，有少量杂草或积水的得23分；杂草丛生、积水严重的得1分。2.垃圾收集与处理（15分）按照规定时间和路线收集垃圾，垃圾收集容器无满溢现象。垃圾收集及时，容器管理良好的得1215分；基本按时收集，容器有少量满溢的得811分；收集不及时，容器满溢严重的得47分。将收集的垃圾及时运送到指定的垃圾处理场所，不得随意丢弃。垃圾运送及时、规范的得45分；运送不及时或存在不规范行为的得23分；私自丢弃垃圾的得1分。3.公共区域卫生维护（10分）负责的公共区域如广场、公园、村委会等保持清洁，地面、宣传栏、座椅等无灰尘、污渍。公共区域卫生状况良好，达到较高标准的得810分；基本保持清洁，有轻微污渍的得47分；卫生状况较差，污渍明显的得13分。定期对公共区域的垃圾桶、果皮箱等进行清洗消毒，确保设施干净卫生。设施清洗消毒及时、到位的得34分；基本能进行清洗消毒，但不够及时或彻底的得12分；未进行清洗消毒的得0分。4.河道沟渠清理（10分）所负责的河道沟渠无漂浮垃圾、杂物，水质基本清澈。河道沟渠清理效果好，无明显垃圾漂浮的得810分；有少量漂浮垃圾，清理效果一般的得47分；垃圾漂浮严重，清理不及时的得13分。协助做好河道沟渠周边环境卫生整治，保持周边环境整洁。周边环境整治到位，无垃圾堆积的得34分；有少量垃圾堆积的得12分；垃圾堆积严重的得0分。（三）工作效率（20分）1.任务完成及时性（10分）按照规定的工作时间和任务量要求，按时完成各项卫生保洁工作。能提前或按时高质量完成任务的得810分；基本能按时完成任务的得47分；经常不能按时完成任务的得13分。2.工作流程规范性（10分）严格按照公司/组织制定的卫生保洁工作流程进行操作，确保工作的标准化和规范化。工作流程规范，无违规操作的得810分；基本符合流程要求，有少量不规范行为的得47分；工作流程混乱，违规操作较多的得13分。三、考核方式（一）日常检查1.公司/组织安排专人对农村卫生保洁员的工作进行日常巡查，记录卫生保洁员的工作表现，包括出勤情况、工作质量、工作效率等方面。2.日常检查可采用实地查看、拍照、记录等方式，确保检查结果真实可靠。（二）定期考核1.每月/每季度对卫生保洁员进行一次定期考核，根据日常检查记录以及相关工作资料进行综合评价。2.定期考核可采用评分制，按照考核内容各项指标进行打分，计算出总分。（三）群众监督与投诉处理1.设立群众监督举报渠道，如举报电话、邮箱等，接受村民对卫生保洁员工作的监督和投诉。2.对群众的投诉和建议进行及时处理，核实情况后，将处理结果反馈给群众，并作为考核的参考依据。四、考核结果应用（一）绩效工资发放1.根据考核结果发放绩效工资，绩效工资与考核得分挂钩。考核得分90分及以上的，全额发放绩效工资，并给予适当奖励；考核得分8089分的，发放绩效工资的90%；考核得分7079分的，发放绩效工资的80%；考核得分6069分的，发放绩效工资的60%；考核得分60分以下的，不发放绩效工资，并视情况进行批评教育或辞退。2.绩效工资的具体发放标准和方式按照公司/组织与卫生保洁员签订的劳动合同执行。（二）奖励与惩罚1.奖励连续三个月考核得分在90分及以上的卫生保洁员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。在工作中表现突出，为农村环境卫生改善做出显著贡献的卫生保洁员，给予特别奖励，并在全公司/组织范围内进行宣传推广。2.惩罚考核得分连续两个月低于60分的卫生保洁员，给予警告处分，并要求其限期整改；如整改后仍不符合要求，予以辞退。因工作失误给农村环境卫生造成严重影响或损失的卫生保洁员，除扣除相应绩效工资外，并依法追究其责任。（三）岗位调整1.根据考核结果，对工作表现优秀的卫生保洁员，可考虑给予晋升机会或调整到更重要的工作岗位。2.对工作表现不佳、不符合岗位要求的卫生保洁员，可进行岗位调整或降职处理，直至辞退。五、考核申诉（一）申诉条件卫生保洁员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程卫生保