建筑公司综合部考核制度

PAGE建筑公司综合部考核制度一、总则（一）目的为加强建筑公司综合部管理，提高工作效率和质量，确保综合部各项工作目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于建筑公司综合部全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响。2.全面考核原则：对综合部员工的德、能、勤、绩等方面进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励员工积极工作，同时对不称职的员工进行约束和改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.行政管理工作（15分）文件管理（5分）：文件收发、归档及时准确，无文件丢失、延误现象，得35分；出现轻微失误，得12分；失误较多，得0分。会议组织（5分）：会议安排合理，通知及时，会议记录完整准确，得35分；有小瑕疵，得12分；组织混乱，得0分。印章管理（3分）：严格按照规定使用印章，登记清晰，无违规用印情况，得23分；出现一次违规，得1分；违规多次，得0分。办公用品管理（2分）：办公用品采购、发放规范，库存管理良好，得12分；管理不善，得0分。2.人力资源管理工作（15分）人员招聘（5分）：按时完成招聘任务，招聘人员质量符合要求，得35分；招聘进度稍有延迟，得12分；严重延误或招聘人员不符合要求，得0分。培训组织（5分）：培训计划制定合理，组织实施有效，员工满意度较高，得35分；存在一些问题，得12分；培训效果差，得0分。绩效考核（3分）：按时完成绩效考核工作，考核结果公平公正，得23分；出现小失误，得1分；考核工作混乱，得0分。员工关系维护（2分）：员工关系融洽，无重大劳动纠纷，得12分；出现劳动纠纷，得0分。3.后勤保障工作（10分）办公环境维护（5分）：办公区域整洁卫生，设施设备正常运行，得35分；环境较差或设施设备故障较多，得12分；严重影响工作，得0分。车辆管理（3分）：车辆调度合理，安全行驶无事故，得23分；出现轻微违规，得1分；发生重大事故，得0分。食堂管理（2分）：食堂卫生达标，饭菜质量较好，员工满意度较高，得12分；管理不善，得0分。（二）工作能力（30分）1.专业知识（10分）熟悉综合部各项业务知识，能够熟练运用，得810分；基本掌握，得57分；知识欠缺，得04分。2.沟通协调能力（10分）与各部门沟通顺畅，协调工作得力，能够有效解决问题，得810分；沟通协调有一定效果，得57分；沟通不畅，协调不力，得04分。3.组织管理能力（5分）具备较强的组织管理能力，能够合理安排工作，有效管理团队，得45分；组织管理能力一般，得23分；管理能力较差，得01分。4.应变能力（5分）面对突发情况能够迅速做出反应，妥善处理，得45分；反应较慢，处理效果一般，得23分；应对失措，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动，认真履行职责，得810分；责任心较强，基本能完成工作，得57分；责任心不足，工作敷衍，得04分。2.敬业精神（5分）工作敬业，加班加点无怨言，积极奉献，得45分；敬业精神一般，得23分；缺乏敬业精神，得01分。3.团队合作精神（5分）积极参与团队合作，与同事配合默契，得45分；能与团队协作，得23分；团队合作意识差，得01分。（四）职业素养（10分）1.职业道德（5分）遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，得45分；有轻微违规行为，得23分；违反职业道德，得01分。2.工作纪律（5分）严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，无迟到早退现象，得45分；偶尔违反纪律，得23分；经常违反纪律，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由综合部经理对下属员工进行评价。2.同事评价：综合部员工之间相互评价。3.自我评价：员工对自己的工作表现进行评价。4.客户评价（如有）：涉及对外服务的岗位，由相关客户进行评价。（二）考核周期考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核在每季度末进行，年度考核在每年年末进行。四、考核实施（一）季度考核1.员工在每季度末填写《建筑公司综合部员工季度考核自评表》，提交给综合部经理。2.综合部经理根据员工日常工作表现，结合同事评价意见，对员工进行季度考核评分，并填写《建筑公司综合部员工季度考核评价表》。3.季度考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。4.综合部经理将季度考核结果反馈给员工，员工如有异议，可在一周内提出申诉。综合部经理对申诉进行调查核实，并将处理结果告知员工。（二）年度考核1.年度考核以季度考核结果为基础，综合全年工作表现进行评定。2.员工填写《建筑公司综合部员工年度考核自评表》，提交给综合部经理。综合部经理结合全年工作记录、同事评价、上级评价等，对员工进行年度考核评分，并填写《建筑公司综合部员工年度考核评价表》。3.年度考核结果同样分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀比例不超过部门员工总数的20%。4.年度考核结果经公司领导审核批准后生效。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.季度考核结果与季度绩效奖金挂钩。优秀等级的员工，季度绩效奖金按照全额发放；良好等级的员工，季度绩效奖金发放80%；合格等级的员工，季度绩效奖金发放60%；不合格等级的员工，季度绩效奖金不予发放。2.年度考核结果与年度绩效奖金挂钩。优秀等级的员工，年度绩效奖金按照全额发放，并给予一定的年终奖励；良好等级的员工，可以获得一定比例的年终奖励；合格等级的员工，根据情况适当发放年终奖励；不合格等级的员工，不发放年终奖励，且公司有权根据情况进行调岗或辞退。（二）职位晋升与调整1.连续两个季度考核优秀或年度考核优秀的员工，在职位晋升、调薪等方面具有优先考虑权。2.年度考核不合格的员工，公司将视情况进行降职、降薪或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，