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文档简介

PAGE建筑业企业绩效考核制度一、总则(一)目的为了加强公司管理,建立科学合理的激励机制,充分调动员工的工作积极性和创造性,提高工作效率和质量,确保公司各项经营目标的实现,特制定本绩效考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、施工人员、后勤人员等。(三)考核原则1.公平公正原则:绩效考核应依据客观事实和明确的标准进行评价,确保考核结果公平公正,不受个人主观因素影响。2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核,避免片面评价。3.沟通反馈原则:在考核过程中,加强与员工的沟通交流,及时反馈考核结果,帮助员工认识自身不足,促进其不断改进和提高。4.激励发展原则:绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩,充分发挥激励作用,同时注重员工的个人发展,为员工提供培训和晋升机会。二、考核机构及职责(一)绩效考核领导小组成立以公司总经理为组长,副总经理为副组长,各部门负责人为成员的绩效考核领导小组。负责制定绩效考核政策、审核绩效考核方案、监督考核过程、审定考核结果等。(二)绩效考核工作小组由人力资源部门牵头,各部门指定专人组成绩效考核工作小组。负责具体组织实施绩效考核工作,包括制定考核指标、收集考核数据、进行考核评分、汇总考核结果等。(三)各部门职责1.人力资源部门:负责绩效考核制度的制定、修订和完善;组织实施绩效考核工作;汇总考核结果,建立员工绩效档案;根据考核结果提出薪酬调整、晋升、奖励等建议。2.各部门负责人:会同人力资源部门制定本部门员工的绩效考核指标和标准;组织实施本部门员工的绩效考核工作;向人力资源部门提供考核数据和相关资料;对本部门员工的考核结果进行审核和反馈。3.员工本人:认真履行工作职责,积极配合绩效考核工作;如实填写绩效考核自评表,提供相关工作业绩证明材料;对考核结果有异议时,可在规定时间内提出申诉。三、绩效考核内容及指标(一)工作业绩1.项目业绩:根据员工所在岗位及参与的项目,考核项目的完成情况,包括工程质量、进度、成本控制、安全管理等方面。2.业务指标:针对不同岗位设定相应的业务指标,如市场开发人员的合同签订额、销售额,财务人员的财务报表准确率、资金周转率等。(二)工作能力1.专业技能:考核员工所具备的专业知识和技能水平,是否能够熟练完成本职工作任务。2.学习能力:评估员工的学习新知识、新技能的能力,以及对新技术、新工艺的掌握和应用情况。3.沟通协调能力:考察员工在与同事、上级、客户等沟通交流过程中的表现,是否能够有效地协调各方关系,解决工作中的问题。4.团队协作能力:评价员工在团队工作中的协作精神和配合能力,是否能够积极支持团队成员,共同完成团队目标。(三)工作态度1.责任心:考核员工对工作任务的负责程度,是否认真履行工作职责,按时保质完成工作任务。2.敬业精神:考察员工对工作的敬业程度,是否热爱本职工作,具有较强的工作积极性和主动性。3.纪律性:评估员工遵守公司规章制度的情况,是否按时出勤、遵守工作纪律。四、绩效考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核:每月末进行,主要考核员工当月的工作业绩、工作能力和工作态度。2.季度考核:每季度末进行,在月度考核的基础上,对员工一个季度的综合表现进行评价。3.年度考核:每年年末进行,综合全年的月度考核和季度考核结果,对员工进行全面评价,作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。五、绩效考核实施流程(一)制定考核计划人力资源部门于考核周期开始前制定绩效考核计划,明确考核目的、范围、对象、时间安排、考核方式等内容,并下发至各部门。(二)确定考核指标和标准1.人力资源部门会同各部门负责人根据公司战略目标和岗位职责,制定各岗位的绩效考核指标和标准,并报绩效考核领导小组审核通过。2.考核指标应具有明确的定义和可衡量的标准。工作业绩指标应与公司经营目标紧密相关,工作能力和工作态度指标应符合岗位要求。(三)员工自评考核周期结束后,员工根据本人的工作表现,对照绩效考核指标和标准,进行自我评价,填写绩效考核自评表,并提交给所在部门负责人。(四)上级评价部门负责人根据员工日常工作表现、工作成果、工作态度等情况,对员工进行评价,填写绩效考核评价表。评价过程中应参考员工自评结果,与员工进行充分沟通,确保评价结果客观公正。(五)数据收集与整理绩效考核工作小组负责收集各部门的考核数据,包括员工的工作业绩数据、工作表现记录、相关证明材料等,并进行整理和汇总。(六)考核评分1.根据绩效考核指标和标准,对各项考核内容进行评分。工作业绩指标可根据实际完成情况进行量化评分;工作能力和工作态度指标可采用定性评价与定量评价相结合的方式进行评分。2.考核评分采用百分制,各项考核内容的权重根据岗位特点和重要性确定。(七)考核结果汇总与反馈1.绩效考核工作小组将各部门员工的考核得分进行汇总,并计算出综合得分,形成绩效考核结果报告。2.人力资源部门将考核结果反馈给各部门负责人,部门负责人再将考核结果反馈给员工本人。反馈过程中应与员工进行面谈,向员工说明考核结果的依据和理由,肯定员工的优点和成绩,指出存在的问题和不足,并提出改进建议。(八)考核结果应用1.薪酬调整:根据年度考核结果,对员工的薪酬进行调整。考核结果优秀的员工给予适当的薪酬晋升;考核结果合格但表现一般的员工维持原薪酬水平;考核结果不合格的员工可适当降低薪酬。2.晋升与奖励:将年度考核结果作为员工晋升的重要依据之一。考核结果优秀的员工在晋升、评优、奖励等方面优先考虑;对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工,给予相应的奖励,如奖金、荣誉称号等。3.培训与发展:根据考核结果,分析员工的优势和不足,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升工作能力和综合素质。对于考核结果不合格的员工,安排针对性的培训或辅导,若仍不能胜任工作,可进行岗位调整或辞退。六、绩效考核申诉(一)申诉范围员工如对绩效考核结果有异议,可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.员工填写绩效考核申诉表,详细说明申诉理由和依据,并提交给所在部门负责人。2.部门负责人对员工的申诉进行调查核实,与员工进行沟通交流,了解情况后提出初步处理意见,并将申诉表及处理意见一并提交给人力资源部门。3.人力资源部门组织相关人员对申诉事项进行复查,必要时可听取员工及部门负责人的陈述和申辩。复查结束后,形成申诉处理结果报告,报绩效考核领导

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