项目监理人员考核制度

PAGE项目监理人员考核制度一、总则（一）目的为加强项目监理人员管理，提高监理工作质量和效率，确保项目顺利实施，依据相关法律法规及行业标准，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学、公正、全面的考核，激励监理人员积极履行职责，提升专业素养，保障项目监理工作的规范化、标准化和专业化。（二）适用范围本制度适用于本公司所有参与项目监理工作的人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等各级监理岗位。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程严格遵循客观事实，依据明确的考核标准和程序进行，确保考核结果真实、公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、职业素养等多个维度对监理人员进行全面评价，涵盖监理工作的各个环节和方面。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的监理人员给予激励和表彰，对不符合要求的人员进行督促和约束，促进整体监理团队素质提升。4.动态管理原则：根据项目进展情况和监理工作实际需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的有效性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.工程质量控制（20分）严格监督施工单位按照设计文件和相关标准规范施工，确保工程质量符合要求。如发现重大质量问题，该项得0分；质量问题较少且能及时督促整改到位，得1520分；质量问题控制在合理范围内，得1014分。对关键工序和隐蔽工程进行旁站监理，记录完整、准确。旁站记录缺失或不规范，酌情扣分，最多扣5分。2.工程进度控制（15分）协助建设单位审核施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划，并监督实施。进度计划审核不认真，影响工程进度控制，酌情扣分，最多扣5分。及时发现并解决影响工程进度的问题，确保工程按合同工期顺利推进。因监理工作不力导致工程延误，该项得0分；有效协调解决进度问题，工程按时或提前完成，得1015分；基本保证工程进度，得59分。3.工程投资控制（10分）认真审核工程计量和费用支付申请，确保费用支付合理、合规。审核不严，造成费用超支，酌情扣分，最多扣5分。协助建设单位做好工程变更费用控制，提出合理的费用控制建议。在工程变更费用控制方面有突出贡献，得810分；能较好履行职责，得57分；工作一般，得34分。4.安全生产管理（5分）监督施工单位建立健全安全生产管理制度，落实安全生产责任制。安全生产管理制度不完善或未有效落实，酌情扣分，最多扣3分。定期检查施工现场安全生产状况，及时发现并消除安全隐患。发现重大安全隐患未及时处理，该项得0分；安全隐患整改及时，得45分；能发现部分安全隐患并督促整改，得23分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的工程监理专业知识，熟悉相关法律法规、标准规范和工程技术要求。专业知识考核优秀，得1215分；良好，得911分；一般，得68分；较差，得05分。熟练掌握监理工作所需的检测工具和仪器设备的使用方法，能够独立完成相关检测工作。检测工作熟练准确，得810分；基本掌握，得57分；操作不熟练，得34分。2.组织协调能力（10分）能够有效组织监理团队开展工作，合理分配工作任务，协调各方面关系，确保监理工作顺利进行。组织协调能力强，得810分；较好，得67分；一般，得45分；较差，得03分。在处理工程建设中的各种矛盾和问题时，能够灵活应对，妥善解决，维护工程建设各方的良好合作关系。问题处理得当，得56分；基本能解决问题，得34分；处理问题能力不足，得02分。3.沟通表达能力（5分）具备良好的沟通能力，能够与建设单位、施工单位等各方进行有效的信息交流和沟通。沟通顺畅，信息传递准确及时，得45分；基本能满足沟通需求，得3分；沟通存在障碍，得02分。能够清晰、准确地撰写监理文件和报告，表达观点明确，逻辑严谨。文件报告质量高，得34分；符合要求，得2分；存在较多问题，得01分。（三）职业素养（20分）1.职业道德（10分）遵守国家法律法规和职业道德规范，诚实守信，廉洁自律。严格遵守职业道德，无违规违纪行为，得810分；基本遵守，得67分；存在轻微违规行为，得45分；有严重违规违纪行为，得03分。维护监理行业声誉，保守工程建设中的商业秘密和技术秘密。保密工作做得好，得56分；基本能做到保密，得34分；出现泄密情况，得02分。2.工作态度（10分）工作认真负责，积极主动，按时完成各项监理工作任务。工作态度端正，任务完成出色，得810分；较好，得67分；一般，得45分；工作敷衍，得03分。具有较强的团队合作精神，能够与同事协作配合，共同完成监理工作。团队合作意识强，积极配合他人工作，得56分；基本能与团队协作，得34分；缺乏团队合作精神，得02分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由项目总监理工程师负责对监理人员日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等方面。日常考核应及时、准确，每周进行一次小结，每月进行一次汇总。2.定期考核：每季度末进行一次全面的定期考核，由公司考核小组负责组织实施。考核小组成员包括公司领导、相关部门负责人等。定期考核采取个人述职、民主测评、查阅资料、现场检查等方式进行，综合评价监理人员本季度的工作业绩、工作能力和职业素养。3.专项考核：根据项目实际情况，针对特定的监理工作任务或关键节点进行专项考核。专项考核由公司指定专人负责，对监理人员在专项工作中的表现进行重点评价，考核结果作为定期考核的补充。（二）考核周期考核周期为自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月为考核期。每个考核期结束后，按照考核方式进行相应的考核工作，并及时公布考核结果。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组：由公司领导担任组长，相关部门负责人为成员，负责考核制度的制定、实施和监督，确保考核工作的公正性和权威性。2.制定考核方案：明确考核内容、标准、方式、周期以及考核工作的具体安排，确保考核工作有章可循。3.组织考核培训：对考核小组成员和参与考核的人员进行培训，使其熟悉考核制度和流程，掌握考核方法和技巧，保证考核工作的质量。（二）实施阶段1.日常考核：项目总监理工程师按照日常考核要求，对监理人员的日常工作表现进行详细记录。记录内容应包括工作任务完成情况、工作质量、出勤情况、工作态度、与各方沟通协调情况等方面的具体事例和数据。每周五下班前，将本周的日常考核小结提交给公司考核小组办公室。每月末，对本月的日常考核记录进行汇总整理，形成月度日常考核报告，报送考核小组。2.定期考核：个人述职：每季度末，监理人员需向考核小组提交书面述职报告，总结本季度的工作业绩、工作能力提升情况、职业素养表现以及存在的问题和改进措施等。述职报告应实事求是，数据详实，分析准确。民主测评：考核小组组织监理人员进行民主测评，测评内容涵盖工作业绩、工作能力、职业素养等方面。测评采用无记名投票方式，每位参与测评的人员根据被测评人员的实际表现进行打分，测评结果作为考核的参考依据之一。查阅资料：考核小组查阅监理人员本季度的监理文件、报告、记录、台账等资料，检查其工作的规范性、完整性和准确性，重点核实工作业绩相关数据和事实。现场检查：考核小组根据项目实际情况，对监理人员负责的施工现场进行实地检查，查看工程质量、进度、安全等方面的实际状况，验证监理人员的工作成效。3.专项考核：根据项目需要，由公司指定专人负责专项考核工作。专项考核前，制定专项考核方案，明确考核目标、内容、标准和方法。考核过程中，通过查阅资料、现场检查、听取汇报等方式，对监理人员在专项工作中的表现进行全面评价。专项考核结束后，及时撰写专项考核报告，提交考核小组。（三）评价阶段1.考核小组根据日常考核、定期考核和专项考核的结果，对监理人员进行综合评价。按照考核内容和标准，分别计算工作业绩、工作能力、职业素养各项得分，并汇总得出总分。2.根据总分确定监理人员的考核等级，考核等级分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（四）反馈阶段1.考核小组将考核结果以书面形式反馈给监理人员本人，同时抄送公司相关部门。反馈内容应包括考核得分、考核等级、存在的问题及改进建议等，确保监理人员清楚了解自己的考核情况。2.监理人员如对考核结果有异议，可在收到反馈通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果再次反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核等级为优秀的监理人员，给予基本工资上浮[X]%的奖励，并发放一次性绩效奖金[X]元。2.考核等级为良好的监理人员，给予基本工资上浮[X]%的奖励。3.考核等级为合格的监理人员，维持原基本工资不变。4.考核等级为不合格的监理人员，下调基本工资[X]%，并给予警告处分。连续两个季度考核不合格的，予以辞退。（二）岗位晋升1.在同等条件下，考核等级为优秀的监理人员在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。2.考核等级为良好的监理人员，具备晋升中级岗位的基本条件。3.考核等级为合格的监理人员，需加强培训和学习，提高工作水平，待考核成绩改善后再考虑晋升事宜。4.考核等级为不合格的监理人员，取消当年晋升资格，并根据情况调整岗位。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对监理人员存在的不足，制定个性化的培训计划。对于考核等级为优秀的监理人员，提供参加高级培训课程、学术交流活动等机会，进一步提升其专业水平和综合素质。2.对于考核等级为良好的监理人员，安排针对性的专业技能培训，帮助其弥补工作中的短板，提升工作能力。3.对于考核等级为合格的监理人员，加强基础业务知识和技能培训，督促其改进工作方法，提高工作质量。4.对于考核等级为不合格的监理人员，进行重点培训辅导，如仍不能达到岗位要求，考虑调整岗位或辞退。（四）表彰与奖励1.每年对考核等级为优秀