档案工作绩效考核制度

PAGE档案工作绩效考核制度一、总则（一）目的为加强公司档案工作管理，提高档案管理水平，确保档案的完整、准确、系统和安全，充分发挥档案在公司各项工作中的作用，特制定本绩效考核制度。通过科学合理的考核机制，激励档案工作人员积极履行职责，提高工作效率和质量，推动公司档案工作持续健康发展。（二）适用范围本制度适用于公司各部门及全体档案工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价档案工作人员的工作表现。2.全面考核原则：对档案工作的各个环节进行全面考核，包括档案收集、整理、保管、利用、安全管理等方面，综合评价档案工作人员的工作业绩。3.激励导向原则：考核结果与档案工作人员的薪酬、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核的激励作用，调动档案工作人员的工作积极性和主动性。4.持续改进原则：通过考核发现档案工作中存在的问题和不足，及时制定改进措施，促进档案工作质量和管理水平的不断提高。二、考核内容与标准（一）档案收集工作1.考核内容档案收集的及时性：是否按照规定的时间节点完成各类档案的收集工作，确保档案资料不遗漏。档案收集的完整性：所收集的档案是否涵盖了公司各项工作活动中形成的具有保存价值的文件材料，包括纸质档案、电子档案等。档案收集的准确性：收集的档案信息是否准确无误，与实际工作内容相符。2.考核标准及时收集档案，无因个人原因导致档案收集延误的情况，得10分。每出现一次延误情况，视情节轻重扣15分。档案收集完整，涵盖公司主要业务活动形成的各类档案，得15分。发现一处重要档案缺失扣35分。档案信息准确，无明显错误或虚假信息，得10分。出现一处信息错误扣13分。（二）档案整理工作1.考核内容档案整理的规范性：是否按照国家和行业相关标准以及公司规定的档案分类方案、编号规则等对档案进行整理，确保档案排列有序、编目清晰。档案整理的质量：整理后的档案是否装订牢固、编页准确、目录与档案内容相符，档案的外观质量是否良好。档案整理的效率：在规定时间内完成档案整理任务的情况。2.考核标准严格按照规范进行整理，档案分类准确、编号清晰、排列有序，得15分。发现一处不符合规范的情况扣13分。整理后的档案质量高，装订整齐、编页无误、目录准确，得15分。出现一处质量问题扣13分。按时完成档案整理任务，得10分。每延迟一天完成扣12分。（三）档案保管工作1.考核内容档案保管环境的安全性：档案库房的温湿度、防火、防潮、防虫、防盗等设施设备是否符合要求，运行是否正常。档案保管的完整性：档案实体是否完整无缺，有无损坏、丢失等情况。档案保管的日常管理：是否定期对档案进行清点、核对，对破损档案及时进行修复等。2.考核标准档案保管环境符合安全要求，设施设备运行正常，得15分。出现一次环境不符合要求或设施设备故障扣15分。档案实体完整，无损坏、丢失现象，得15分。发现一处档案损坏或丢失扣510分。定期进行档案清点、核对，及时修复破损档案，得10分。未按规定进行操作的，每次扣13分。（四）档案利用工作1.考核内容档案查询服务的及时性：能否在规定时间内为利用者提供所需档案信息。档案利用的准确性：提供的档案信息是否准确无误，满足利用者需求。档案利用的效益性：通过档案利用为公司决策、业务开展等提供有效支持的情况。2.考核标准及时为利用者提供档案查询服务，得10分。每出现一次延迟提供服务的情况扣13分。提供的档案信息准确，满足利用者需求，得15分。出现一处信息错误或不能满足需求扣15分。通过档案利用为公司带来显著效益，如为决策提供重要依据、解决业务问题等，得15分。根据效益情况酌情打分。（五）档案安全管理工作1.考核内容档案安全制度的执行情况：是否严格遵守档案安全管理制度，包括档案借阅、归还、保密等规定。档案信息安全保障：采取的档案信息安全防护措施是否有效，有无发生档案信息泄露事件。应对档案安全突发事件的能力：是否制定应急预案，在发生突发事件时能否及时有效处理。2.考核标准严格执行档案安全制度，无违规行为，得15分。出现一次违规行为扣15分。档案信息安全防护措施到位，未发生信息泄露事件，得15分。发生一次信息泄露事件扣1015分。制定并完善应急预案，具备应对突发事件的能力，得10分。应急预案不完善或在事件处理中表现不力的，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由档案管理部门负责人对档案工作人员的日常工作表现进行观察、记录和评价，主要关注工作任务的完成情况、工作态度、工作纪律等方面。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，档案工作人员需提交本季度的工作总结和自评报告，考核小组根据日常考核记录、工作总结、自评报告以及相关工作成果进行综合评价。3.专项考核：针对档案工作中的重点项目或特殊任务，如档案数字化项目、重大档案整理工作等，在项目结束后进行专项考核，对项目执行情况和成果进行评估。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，每年进行一次年度综合考核，年度综合考核结果为全年四个季度考核结果的加权平均值。四、考核组织与实施（一）考核组织成立档案工作绩效考核小组，由档案管理部门负责人、公司人力资源部门相关人员以及各部门档案工作联系人组成。绩效考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核实施1.每季度末，档案工作人员按照要求提交工作总结和自评报告。2.绩效考核小组根据日常考核记录、工作总结、自评报告等对档案工作人员进行综合评价，填写考核评分表。3.考核评分表经档案管理部门负责人审核后，提交公司人力资源部门备案。4.人力资源部门根据考核结果，按照公司薪酬福利、晋升等相关规定执行相应的奖惩措施。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（90分及以上）的档案工作人员，给予基本工资上浮10%的奖励。2.年度考核结果为良好（8089分）的档案工作人员，基本工资维持不变。3.年度考核结果为合格（6079分）的档案工作人员，视情况进行诫勉谈话，如连续两年考核合格但无明显进步，可考虑下调基本工资5%。4.年度考核结果为不合格（60分以下）的档案工作人员，给予警告处分，下调基本工资10%，并要求其在一个月内制定整改计划，经考核小组审核通过后执行。如整改后仍不合格，予以辞退。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，优先晋升年度考核结果为优秀的档案工作人员。2.对在档案工作中表现突出、为公司做出重要贡献的档案工作人员，给予相应的荣誉称号和物质奖励，如颁发“优秀档案工作者”证书、奖金等。（三）培训与发展1.根据考核结果，为考核成绩不理想（合格及以下）的档案工作人员制定针对性的培训计划，帮助其提升业务能力。2.对于考核结果优秀的档案工作人员，提供更多的学习交流机会和职业发展支持，如参加行业培训、学术研讨会等。六、申诉与处理（一）申诉渠道档案工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的五个工作日内，