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文档简介

PAGE广场卫生考勤考核制度一、总则(一)目的为加强广场卫生管理,提升广场环境卫生质量,规范工作人员考勤行为,确保广场运营的高效有序进行,特制定本考核制度根据《城市环境卫生质量标准》等相关法律法规及行业标准,结合本广场实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于广场内负责卫生清洁、维护及相关管理工作的所有工作人员,包括但不限于保洁员、卫生巡查员、绿化养护人员等。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程严格按照既定标准执行,确保对每位工作人员的评价客观、公正,不受主观因素影响。2.全面考核原则:涵盖工作业绩、工作态度、出勤情况等多个方面,全面评价工作人员的表现。3.激励改进原则:通过考核结果的运用,激励工作人员积极提升工作质量,改进不足之处,共同推动广场卫生管理水平的提高。二、卫生考核标准(一)广场公共区域卫生1.地面清洁广场地面应保持无杂物、无污渍,每日定时清扫,确保地面干净整洁。重点区域(如入口处、广场中心等)需增加清扫频次,随时保持清洁。地面如有口香糖、痰迹等顽固污渍,应及时进行清理,清理后地面应无明显痕迹。2.绿化区域卫生绿化植物应定期修剪、浇水、施肥,确保生长良好。绿化区域内无杂草丛生现象,及时清除枯枝败叶、垃圾等杂物。定期对绿化植物进行病虫害防治,防止病虫害扩散影响绿化景观。3.公共设施卫生广场内的垃圾桶、座椅、路灯、指示牌等公共设施应保持清洁,无灰尘、无污渍。垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢,周边地面应无散落垃圾。公共设施如有损坏,应及时报修,并做好防护措施,确保使用安全。(二)建筑物内部卫生1.大厅卫生大厅地面、墙面、天花板应保持干净,无灰尘、无蜘蛛网。大厅内的门窗玻璃应明亮洁净,定期擦拭。大厅内的休息区、咨询台等区域应整洁有序,物品摆放整齐。2.卫生间卫生卫生间地面、墙面、洗手台应保持清洁,无异味。便器应每日冲洗消毒,确保无污垢、无堵塞。卫生间内的卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶应及时清理。3.楼梯及走廊卫生楼梯及走廊地面应清扫干净,扶手应擦拭无灰尘。墙壁、天花板应无污渍、无蜘蛛网,保持整洁。楼梯及走廊内的消防设施、配电箱等设备应保持清洁,周围无杂物堆积。(三)特殊区域卫生1.餐饮区域卫生餐饮区域的地面、桌面、餐具等应严格按照卫生标准进行清洁消毒。食品加工区域应保持清洁卫生,符合食品安全相关规定。餐饮区域内的垃圾桶应分类设置,及时清理,防止异味散发。2.儿童游乐区域卫生儿童游乐设施应每日清洁消毒,确保安全卫生。游乐区域地面应无尖锐物品、无积水,防止儿童滑倒受伤。周边环境应保持整洁,为儿童提供良好的游乐环境。三、考勤考核标准(一)出勤情况1.正常出勤:工作人员应按照规定的工作时间按时上下班,不得迟到、早退。迟到或早退10分钟以内,每次扣减绩效分1分;迟到或早退1030分钟,每次扣减绩效分3分;迟到或早退30分钟以上,按旷工半天处理,扣减绩效分5分。2.旷工:无故旷工半天,扣减绩效分10分;旷工一天及以上,扣减绩效分20分,并根据公司相关规定进行严肃处理。3.请假制度:工作人员如需请假,应提前按照规定填写请假申请表,并经上级领导批准。请假1天以内,由部门主管批准;请假13天,由部门经理批准;请假3天以上,由公司分管领导批准。未经批准擅自离岗视为旷工。(二)工作纪律1.遵守工作时间:严格遵守广场规定的工作时间,不得擅自离岗、串岗。在工作时间内,应专注于本职工作,不得从事与工作无关的事情。违反规定者,每次扣减绩效分2分。2.服从工作安排:工作人员应服从上级领导的工作安排,积极完成各项工作任务。对工作安排有异议时,应先执行,再向上级领导反映沟通。拒不服从工作安排者,每次扣减绩效分5分。3.遵守工作规范:严格按照广场卫生管理工作规范进行操作,确保工作质量。如因违反工作规范导致工作失误或出现安全事故,视情节轻重扣减绩效分310分,并追究相应责任。四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由广场卫生管理部门安排专人对广场卫生情况进行日常巡查,发现问题及时记录,并作为考核依据。2.定期检查:每周组织一次全面的卫生检查,对广场各个区域进行详细检查评分。检查人员应填写检查记录表格,明确指出存在的问题及扣分情况。3.群众监督:鼓励广场内的商户、游客等对卫生问题进行监督举报,对经查实的有效举报给予一定奖励,并将相关问题纳入考核范围。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末对工作人员当月的卫生工作及考勤情况进行综合考核评分。考核结果将在次月上旬进行公示,公示期为3个工作日。工作人员如对考核结果有异议,可在公示期内向卫生管理部门提出申诉,卫生管理部门应在接到申诉后的5个工作日内进行调查核实,并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果运用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2;考核得分8089分,绩效奖金系数为1.1;考核得分7079分,绩效奖金系数为1;考核得分6069分,绩效奖金系数为0.8;考核得分60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金计算公式为:绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分排名前三位的工作人员,在同等条件下优先考虑晋升。2.对在卫生工作中表现突出、有显著贡献的工作人员,给予表彰奖励,如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。(三)培训与辅导1.对于考核得分较低的工作人员,由部门主管进行一对一谈话,分析原因,制定针对性的培训与改进计划。2.根据工作人员的实际情况,安排相关的业务培训课程,帮助其提升工作技能和业务水平,以更好地完成工作任务。(四)辞退与处分1.连续两个月考核得分低于60分的工作人员,公司将视情节轻重给予警告、记过、降职等处分,直至辞退。2.对于违反公司规章制度、严重影响广场卫生形

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