景区安全绩效考核制度

PAGE景区安全绩效考核制度一、总则（一）目的为加强景区安全管理，提高景区安全保障水平，确保游客生命财产安全，特制定本景区安全绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励景区各部门及员工积极履行安全管理职责，不断提升景区安全管理工作质量，为景区的稳定运营和可持续发展提供坚实保障。（二）适用范围本制度适用于景区内所有涉及安全管理工作的部门、岗位及人员，包括但不限于景区运营部门、安保部门、工程维护部门、餐饮住宿部门、游乐设施管理部门等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应依据明确的考核标准和事实依据，确保考核结果真实、准确、公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面系统原则：考核内容涵盖景区安全管理的各个方面，包括安全制度执行、安全设施设备维护、人员安全培训、应急处置能力等，形成全面、系统的考核体系。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的部门和个人给予奖励，激发其工作积极性和主动性；对未达到安全管理要求的部门和个人进行约束，督促其改进工作，提高安全管理水平。4.持续改进原则：绩效考核不仅是对过去工作的评价，更是为了发现问题、总结经验，推动景区安全管理工作不断改进和完善，实现持续提升。二、考核内容与标准（一）安全制度执行（30分）1.安全管理制度完善性（10分）景区应建立健全各项安全管理制度，包括但不限于安全生产责任制、安全检查制度、安全教育培训制度、应急预案管理制度等。制度应符合国家相关法律法规和行业标准要求，内容完整、合理、可操作性强。考核标准：制度完善，无明显漏洞和缺失，得810分；制度基本完善，但存在个别minor问题，得57分；制度存在较多不完善之处，得04分。2.制度执行情况（20分）各部门及员工应严格按照安全管理制度开展工作，确保制度的有效执行。重点考核安全生产责任制的落实情况，包括各级管理人员和员工的安全职责履行情况，安全检查、隐患排查治理、安全教育培训、应急演练等工作的执行频率和质量。考核标准：制度执行严格，各项工作落实到位，无违规行为，得1620分；制度执行基本到位，但存在个别轻微违规现象，得1115分；制度执行不力，存在较多违规行为，得010分。（二）安全设施设备管理（30分）1.设施设备配备与维护（15分）景区应按照国家相关标准和规定，配备齐全、有效的安全设施设备，如消防设施、监控设备、游乐设施安全防护装置、电气设备安全保护装置等。设施设备应定期进行维护保养，确保其性能良好、运行正常。考核标准：设施设备配备齐全、完好，维护保养及时、到位，得1215分；设施设备基本配备齐全，但存在个别minor故障或维护不及时情况，得911分；设施设备配备不足或存在较多故障，维护保养不到位，得08分。2.设施设备运行管理（15分）建立设施设备运行管理制度，明确操作规程和运行记录要求。操作人员应严格按照操作规程操作设施设备，做好运行记录。定期对设施设备进行安全检查和性能检测，及时发现并排除安全隐患。考核标准：设施设备运行管理规范，操作规程执行严格，运行记录完整、准确，安全检查和检测工作落实到位，得1215分；设施设备运行管理基本规范，但存在个别操作不规范或记录不完整情况，得911分；设施设备运行管理混乱，存在较多安全隐患，得08分。（三）人员安全培训（20分）1.培训计划制定与实施（10分）根据景区安全管理需求和员工岗位特点，制定年度安全培训计划，明确培训内容、培训方式、培训时间和培训对象等。培训计划应具有针对性和实用性，能够有效提高员工的安全意识和技能。考核标准：培训计划制定科学合理，实施到位，员工参与率高，得810分；培训计划基本合理，但存在个别调整不及时或实施不到位情况，得57分；培训计划不合理，实施效果差，得04分。2.培训效果评估（10分）定期对安全培训效果进行评估，通过考试、实际操作、现场问答等方式，检验员工对安全知识和技能的掌握程度。根据评估结果，及时调整培训内容和方式，不断提高培训质量。考核标准：培训效果良好，员工安全知识和技能明显提升，得810分；培训效果一般，员工对部分知识和技能掌握不够扎实，得57分；培训效果差，员工安全意识和技能无明显提高，得04分。（四）应急处置能力（20分）1.应急预案制定与完善（10分）制定完善的景区应急预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案等。应急预案应涵盖景区可能发生的各类安全事故，明确应急组织机构、应急响应程序、应急救援措施等内容。定期对应急预案进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。考核标准：应急预案制定完善，符合实际情况，修订及时，得810分；应急预案基本完善，但存在个别minor问题或修订不及时情况，得57分；应急预案存在较多缺陷，不符合实际需求，得04分。2.应急演练开展（10分）定期组织开展应急演练，演练内容应包括火灾、地震、游乐设施故障、人员伤亡等各类安全事故场景。演练应注重实战性，提高员工的应急响应能力和协同配合能力。演练结束后，及时对应急演练效果进行评估和总结，针对存在的问题提出改进措施。考核标准：应急演练组织有序，演练效果良好，能够有效检验应急预案的可行性，得810分；应急演练基本达到要求，但存在个别环节不顺畅或效果一般情况，得57分；应急演练组织混乱，效果差，无法检验应急预案的有效性，得04分三、考核周期与方式（一）考核周期绩效考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。（二）考核方式1.日常检查：安全管理部门定期对景区各部门的安全工作进行日常检查，记录检查情况，发现问题及时督促整改。日常检查结果作为绩效考核的重要依据之一。2.定期自评：各部门应在每个季度末进行安全工作自评，对照考核标准总结本季度安全管理工作情况，填写自评报告，上报安全管理部门。3.年度考核：每年年底，安全管理部门根据日常检查记录、各部门自评报告以及其他相关资料，对各部门及员工进行年度安全绩效考核。年度考核采用定量与定性相结合的方式，综合评定考核结果。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据年度安全绩效考核结果，确定各部门及员工的绩效奖金系数。绩效奖金系数与考核得分挂钩，具体挂钩方式如下：考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；考核得分8089分，绩效奖金系数为1.1;考核得分7079分，绩效奖金系数为1.0;考核得分6069分，绩效奖金系数为0.8;考核得分60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.各部门及员工的绩效奖金根据景区年度绩效奖金分配方案，结合绩效奖金系数进行发放。（二）评先评优1.在景区年度评先评优活动中，安全绩效考核结果作为重要参考依据。优先推荐安全绩效考核成绩优秀的部门和个人参加各类先进评选。2.对于安全绩效考核成绩连续两年排名靠后的部门，取消其当年参加先进集体评选的资格；对于安全绩效考核成绩连续两年排名靠后的个人，取消其当年参加先进个人评选的资格，并视情节轻重给予相应的纪律处分。（三）晋升与奖励1.在员工晋升过程中，安全绩效考核结果作为重要的考量因素之一。同等条件下，优先晋升安全绩效考核成绩优秀的员工。2.对于在安全管理工作中表现突出、为景区安全做出重大贡献的部门和个人，给予额外的奖励，包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。奖励标准根据实际贡献大小另行制定。（四）培训与整改1.对于安全绩效考核成绩不理想的部门和个人，安全管理部门应组织针对性的培训和辅导，帮助其分析问题原因，制定改进措施，提高安全管理水平。2.各部门应根据安全绩效考核中发现的问题，制定详细的整改计划，明确整改责任人、整改期限和整改目标。整改计划应上报安全管理部门备案，并定期汇报整改进展情况。安全管理部门负责对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。五、申诉与处理（一）申诉受理1.被考核部门或个人如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起10个工作日内，向景区安全绩效考核管理委员会提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和依据，并提供相关证明材料。2.景区安全绩效考核管理委员会负责受理申诉，并在接到申诉书之日起15个