电梯维保抽查考核制度

PAGE电梯维保抽查考核制度一、总则（一）目的为加强电梯维护保养工作的规范化管理，确保电梯安全运行，保障乘客生命财产安全，依据相关法律法规及行业标准，特制定本电梯维保抽查考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所负责维护保养的所有电梯。（三）引用标准1.《中华人民共和国特种设备安全法》2.《特种设备安全监察条例》3.《电梯维护保养规则》（四）基本原则1.安全第一原则：始终将电梯运行安全放在首位，确保维保工作质量，消除安全隐患。2.规范操作原则：严格按照相关法律法规、行业标准及公司规定进行维保操作。3.客观公正原则：抽查考核过程及结果应客观、公正，不受任何因素干扰。二、组织与职责（一）维保抽查考核小组成立电梯维保抽查考核小组，成员包括公司管理层代表、技术专家、质量管理人员等。其职责如下：1.制定和修订电梯维保抽查考核制度。2.组织实施电梯维保抽查考核工作。3.对抽查考核结果进行审议和决策。4.监督整改措施的落实情况。（二）维保部门维保部门负责电梯的日常维护保养工作，确保维保工作符合相关要求，并积极配合抽查考核小组的工作。其职责如下：1.按照规定的维保周期和内容进行电梯维护保养。2.建立电梯维保档案，记录维保工作情况。3.对维保人员进行培训和管理，提高维保人员业务水平。4.及时处理电梯故障和安全隐患，确保电梯正常运行。（三）质量管理人员质量管理人员负责对电梯维保工作进行质量监督，参与抽查考核工作，对发现的问题提出整改意见。其职责如下：1.制定电梯维保质量监督计划。2.对维保现场进行不定期检查，确保维保工作质量。3.收集和分析电梯维保质量数据，提出改进措施。4.协助抽查考核小组开展工作，提供相关质量数据和信息。三、抽查考核内容（一）维保记录检查1.检查维保记录是否完整、准确，包括电梯基本信息、维保日期、维保项目、维保人员签字等。2.核实维保记录与实际维保工作是否相符，是否存在伪造、篡改记录的情况。（二）维保现场检查1.电梯运行状况检查检查电梯运行是否平稳，有无异常振动、噪声。测试电梯各项安全保护装置是否灵敏可靠，如限速器、安全钳、门锁装置等。2.机房设备检查检查机房温度、湿度是否符合要求，通风是否良好。查看主机、控制柜等设备的运行状况，有无异常发热、异味。检查机房内电气线路是否整齐、规范，接地是否良好。3.轿厢及层门检查检查轿厢内装饰是否完好，按钮、照明、通风等设施是否正常工作。查看层门关闭是否严密，门锁装置是否有效，层门地坎是否清洁无杂物。检查轿厢与层门之间的间隙是否符合规定，防止人员和物品坠落。（三）维保人员技能考核1.理论知识考核考核维保人员对电梯相关法律法规、行业标准、技术规范的掌握程度。测试维保人员对电梯结构、原理、电气控制等专业知识的了解情况。2.实际操作考核观察维保人员在现场进行维保作业的熟练程度和操作规范性。要求维保人员对常见故障进行诊断和排除，考核其实际动手能力。四、抽查考核方式（一）定期抽查1.每月制定抽查计划，确定抽查电梯的数量和范围。2.按照计划对电梯维保工作进行现场检查和记录检查，填写抽查考核表。（二）不定期抽查1.根据电梯运行情况、投诉举报等信息，随时对电梯维保工作进行抽查。2.重点检查存在安全隐患或近期发生故障的电梯，以及群众关注度高的电梯。（三）专项抽查1.在电梯安装、改造、重大维修等关键节点后，进行专项抽查，确保施工质量符合要求。2.针对季节性特点、特殊时期（如节假日、重大活动期间）等，开展专项抽查，加强电梯安全保障。五、考核评分标准（一）维保记录评分1.记录完整、准确，得80100分。2.记录基本完整，但存在少量信息缺失或不准确情况，得6079分。3.记录不完整，存在较多信息缺失或不准确情况，得4059分。4.存在伪造、篡改记录行为，得039分。（二）维保现场评分1.电梯运行状况良好，各项安全保护装置灵敏可靠，机房设备、轿厢及层门等无明显问题，得80100分。2.电梯运行基本正常，安全保护装置基本有效，机房设备、轿厢及层门等存在一些轻微问题，得6079分。3.电梯运行存在一定异常，安全保护装置部分失效，机房设备、轿厢及层门等存在较多问题，得4059分。4.电梯运行严重异常，安全保护装置失效，机房设备、轿厢及层门等存在重大安全隐患，得039分。（三）维保人员技能评分1.理论知识考核和实际操作考核成绩优秀，得80100分。2.理论知识考核和实际操作考核成绩较好，得6079分。3.理论知识考核和实际操作考核成绩一般，得4059分。4.理论知识考核和实际操作考核成绩较差，得0图1：电梯维保抽查考核评分标准示例六、考核结果处理（一）通报与公示1.每次抽查考核结束后，及时将考核结果进行通报，在公司内部公示，接受全体员工监督。2.通报内容包括电梯编号、维保单位、考核得分、存在问题等。（二）整改要求1.对于考核结果不合格的电梯，下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.维保单位应针对存在的问题制定详细的整改措施，组织人员进行整改，并将整改情况及时反馈给公司。√（三）复查与跟踪1.在整改期限结束后，对整改情况进行复查。2.如果复查仍不合格，对维保单位进行严肃处理，直至解除维保合同。3.建立考核结果跟踪机制，对整改后的电梯进行持续关注，确保问题得到彻底解决。√（四）奖惩措施1.对于考核结果优秀的维保单位和维保人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、优先承接业务等。2.对于考核结果不合格的维保单位，按照合同约定进行处罚，如扣除维保费用、暂停维保业务等。3.对因维保工作不力导致电梯发生安全事故的，依法追究维保单位和相关人员的责任。七、培训与提升（一）培训计划制定与实施1.根据电梯维保抽查考核情况和行业发展需求，制定年度培训计划。√2.培训计划包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等。3.定期组织维保人员参加培训，确保培训计划有效实施。（二）培训内容1.法律法规和行业标准培训，使维保人员熟悉相关要求，依法依规开展工作。2.电梯专业知识培训，包括电梯结构、原理、电气控制、安全保护装置等方面的知识。3.维保技能培训，如故障诊断与排除、维保操作规范、应急处置等技能。4.安全意识培训，强化维保人员的安全意识，确保维保工作安全进行。（三）培训效果评估1.建立培训效果评估机制，通过考试、实际操作考核、问卷调查等方式对培训效果进行评估。2.根据评估结果，及时调整培训内容和方式，提高培训质量。八、档案管理（一）档案建立1.建立电梯维保抽查考核档案，包括抽查考核计划、考核表、整改通知书、整改报告、复查记录等资料。2.each档案应按照电梯编号和时间顺序进行分类整理，确保档案资料完整、准确。（二）档案保管1.指定专人负责档案保管工作，确保档案存放安全，防止档案丢失、损坏。2.档案保管期限按照相关规定执行，一般不少于[X]年。（三）档案查阅与使用1.公司内部人员因工作