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PAGE乡镇供水公司考核制度一、总则(一)目的为加强乡镇供水公司管理,提高供水服务质量和效率,确保安全、稳定供水,充分调动员工的工作积极性和主动性,特制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于乡镇供水公司全体员工。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有员工在平等的条件下接受考核。2.全面考核原则:对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,注重工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,对不符合要求的员工进行督促和整改,形成有效的激励和约束机制。4.动态调整原则:根据公司发展战略和实际情况,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致。积极参加政治学习和组织生活,关心国家大事,具有较强的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。2.职业道德爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。遵守公司各项规章制度,保守公司机密,维护公司利益和形象。3.社会公德遵守社会公德,举止文明,团结协作,乐于助人。积极参与社会公益活动,树立良好的社会形象。考核标准:政治品德和职业道德表现优秀,无违规违纪行为,社会公德良好,得[X]分;表现较好,有个别轻微问题,得[X5]分;存在明显不足,得[X10]分;出现严重问题,得[X15]分及以下。(二)能1.专业知识与技能具备本岗位所需的专业知识,熟悉供水业务流程和相关法律法规、行业标准。熟练掌握本岗位工作技能,能够独立、准确地完成工作任务。2.业务能力具有较强的业务分析、判断和解决问题的能力,能够应对工作中的各种突发情况。具备良好的沟通协调能力,能够与同事、用户和相关部门有效沟通,协调工作关系。3.学习能力具有较强的学习意识和学习能力,能够不断学习新知识、新技能,适应工作的发展变化。积极参加各类培训和学习活动,不断提高自身综合素质。考核标准:专业知识扎实,技能熟练,业务能力强,学习能力突出,得[X]分;基本具备岗位要求,业务能力一般,学习能力尚可,得[X5]分;专业知识和技能有欠缺,业务能力有待提高,学习能力不足,得[X10]分;专业知识和技能严重不足,业务能力差,学习能力弱,得[X15]分及以下。(三)勤1.出勤情况严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。请假手续完备,无无故缺勤现象。2.工作态度工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有较强的工作责任心和敬业精神。对工作任务不推诿、不敷衍,能够按时、高质量地完成工作。3.工作纪律遵守公司工作纪律,不串岗、不脱岗、不做与工作无关的事情。严格遵守工作流程和操作规程,确保工作安全和质量。考核标准:出勤正常,工作态度积极,工作纪律良好,得[X]分;出勤基本正常,工作态度较好,工作纪律无明显问题,得[X5]分;出勤有轻微问题,工作态度一般,工作纪律有个别违规,得[X10]分;出勤经常出现问题,工作态度消极,工作纪律较差,得[X15]分及以下。(四)绩1.工作任务完成情况按时、高质量地完成本岗位工作任务,工作成果符合标准和要求。能够积极主动地承担额外工作任务,为公司发展做出贡献。2.工作质量工作质量高,无差错和失误,能够满足用户需求。注重工作细节,对工作质量有严格的自我要求。3.工作效率工作效率高,能够合理安排工作时间,按时完成工作任务,不拖延。善于运用工作方法和技巧,提高工作效率。考核标准:工作任务完成出色,工作质量高,工作效率快,得[X]分;工作任务完成较好,工作质量较高,工作效率较高,得[X5]分;工作任务完成基本达标,工作质量一般,工作效率一般,得[X10]分;工作任务完成较差,工作质量低,工作效率慢,得[X15]分及以下。(五)廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种不正之风。不以权谋私,不接受用户和供应商的贿赂、回扣或其他不正当利益。2.廉洁从业在工作中坚持廉洁奉公,公正办事,不利用职务之便为自己或他人谋取私利。积极参与公司廉政建设,维护公司廉洁形象。考核标准:廉洁自律,无违规违纪行为,得[X]分;有轻微廉洁风险,但未造成实际影响,得[X5]分;存在廉洁问题,情节较轻,得[X10]分;出现严重廉洁违规行为,得[X15]分及以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由员工所在部门负责人根据员工日常工作表现进行考核,包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等方面,每月进行一次记录和评价。2.定期考核:每季度末进行一次全面考核,由公司考核小组对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行综合评价。考核小组由公司领导、各部门负责人和员工代表组成。3.专项考核:根据公司重点工作任务或专项活动,对相关员工进行专项考核,考核结果作为员工绩效评价的重要依据。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年的1月至3月、4月至6月、7月至9月、10月至12月。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据员工季度考核结果,发放绩效奖金。考核结果为优秀([X]分及以上)的员工,绩效奖金按照[X]%发放;良好([X5]分)的员工,绩效奖金按照[X]%发放;合格([X10]分)的员工,绩效奖金按照[X]%发放;不合格([X15]分及以下)的员工,不发放绩效奖金。(二)岗位晋升与调整1.连续两个季度考核结果为优秀的员工,在岗位晋升、职称评定等方面优先考虑。2.考核结果为不合格的员工,公司将视情况进行岗位调整或培训,如经培训后仍不能胜任工作,公司有权解除劳动合同。(三)培训与发展根据员工考核结果,针对员工存在的不足,制定个性化的培训计划,帮助员工提升能力和素质,促进员工职业发展。五、考核申诉员工如对考核结果有异议,可在考核结果公
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