环卫监管人员考核制度

PAGE环卫监管人员考核制度一、总则（一）目的为加强环卫监管人员队伍建设，提高环卫监管工作质量和效率，确保城市环境卫生达到规定标准，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所有从事环卫监管工作的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价每一位环卫监管人员的工作表现。2.全面考核原则：综合考量环卫监管人员的工作业绩、工作态度、专业能力等多个方面，进行全面、系统的评价。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的人员给予激励，对不符合要求的人员进行约束，促进整体工作水平的提升。4.动态调整原则：根据环卫工作实际情况和发展需求，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.环境卫生达标情况（30分）负责区域内道路清扫保洁质量达到规定标准，路面无明显垃圾、杂物，保洁率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣[X]分。垃圾收集容器及时清理，周边无散落垃圾，垃圾容器完好率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣[X]分。公共厕所卫生达标，设施完好，无异味，卫生达标率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣[X]分。2.环卫设施管理（10分）定期检查环卫设施设备，确保正常运行，设施设备完好率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣[X]分。及时发现并上报设施设备损坏情况，维修及时率达到[X]%以上，每降低[X]个百分点扣[X]分。3.环卫作业监督（10分）对环卫作业人员的作业规范、作业质量进行有效监督，发现问题及时纠正，每月发现并纠正的问题不少于[X]个，每少[X]个扣[X]分。对环卫作业车辆的行驶安全、作业规范等进行监督，确保无违规作业情况发生，如有违规，每次扣[X]分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对环卫监管工作认真负责，积极履行职责，无推诿、扯皮现象，根据实际表现酌情给分，最高10分。2.工作纪律（10分）遵守公司考勤制度，按时上下班不迟到、早退，旷工一次扣[X]分。严格遵守工作纪律，无擅自离岗、脱岗等情况，发现一次扣[X]分。3.团队协作（10分）积极与同事协作配合，共同完成工作任务，在团队中发挥积极作用，根据团队评价和工作表现酌情给分，最高10分。（三）专业能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉环卫监管工作相关法律法规、行业标准和业务流程，能够准确解答工作中遇到的问题，通过定期业务知识测试进行评估，成绩在[X]分以上得[X]分，每低[X]分扣[X]分。2.问题解决能力（10分）能够及时发现并有效解决环卫工作中出现的各类问题，根据解决问题的数量和质量酌情给分，最高10分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由上级领导和同事对环卫监管人员的日常工作表现进行观察、记录和评价，重点关注工作业绩、工作态度等方面。2.定期考核：每月末进行一次定期考核，综合日常考核情况，对环卫监管人员的工作进行全面评价。3.专项考核：针对特定的环卫工作任务或突出问题，进行专项考核，及时发现和解决工作中的重点难点问题。（二）考核周期考核周期为自然月，每月末进行当月考核，考核结果于次月[X]日前公布。四、考核程序（一）个人自评每月末，环卫监管人员根据自己当月的工作表现，对照考核标准进行自我评估，填写《环卫监管人员考核自评表》，总结工作成绩，分析存在的问题，并提出改进措施。（二）上级评价上级领导根据日常工作观察和了解，对下属环卫监管人员进行评价，填写《环卫监管人员考核上级评价表》，评价内容包括工作业绩、工作态度、专业能力等方面，并给出综合评价意见。（三）同事互评组织同事之间进行互评，同事根据日常工作中的协作情况和相互了解，对其他环卫监管人员进行评价，填写《环卫监管人员考核同事互评表》，评价结果作为考核的参考依据之一。（四）综合评定考核小组汇总个人自评、上级评价和同事互评结果，结合日常工作记录和相关数据，对环卫监管人员进行综合评定，确定考核得分和考核等级。（五）结果反馈考核结果经公司领导审核后，反馈给被考核人员。考核小组与被考核人员进行沟通，反馈考核意见，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。被考核人员如有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分在[X]分以上的，全额发放当月绩效奖金；考核得分在[X][X]分之间的，发放当月绩效奖金的[X]%；考核得分在[X]分以下的，扣发当月绩效奖金的[X]%。（二）岗位晋升与调整连续三个月考核得分在[X]分以上的，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑；连续两个月考核得分在[X]分以下的，进行岗位调整或诫勉谈话；连续三个月考核得分在[X]分以下的，予以辞退。（三）培训与发展根据考核结果，分析环卫监管人员的培训需求，为其提供有针对性的培训和发