企宣部考核制度及流程

PAGE企宣部考核制度及流程一、总则（一）目的为加强企宣部管理，提高部门工作效率和质量，确保公司宣传工作目标的实现，特制定本考核制度及流程。（二）适用范围本制度适用于企宣部全体员工。（三）考核原则1.公平、公正、公开原则：考核过程和结果应客观、公正，接受全体员工监督。2.定量与定性相结合原则：考核指标应既有定量的可衡量指标，又有定性的工作表现评价。3.激励与约束并重原则：通过考核激励员工积极工作，同时对不符合要求的行为进行约束。二、考核内容与指标（一）工作业绩（50%）1.宣传稿件质量（20%）稿件内容准确性、完整性、时效性，根据稿件在公司内部刊物、外部媒体发表后的反馈情况进行评估。稿件的语言表达、逻辑结构、可读性等方面的水平，由专业评审小组或上级领导进行评价。2.宣传活动效果（20%）活动的参与人数、覆盖面、影响力等指标，通过活动现场签到记录、线上线下传播数据等进行统计分析。活动对公司品牌形象提升、业务推广等方面的实际效果，由相关部门和客户反馈综合评估。3.媒体关系维护（10%）与各类媒体建立合作关系的数量和质量，包括合作媒体的级别、合作频率等。媒体对公司正面报道的数量和质量，定期收集媒体报道并进行分析。4.新媒体运营指标（10%）微信公众号、微博等新媒体平台的粉丝增长数、活跃度、阅读量、转发量等数据。新媒体平台策划的活动参与度、转化率等指标。（二）工作能力（30%）1.专业知识与技能（15%）新闻写作、摄影摄像、平面设计、视频制作等宣传专业技能的掌握程度，通过实际作品和项目完成情况进行评估。对公司业务、行业动态、市场趋势等方面知识的了解程度，定期进行知识测试。2.沟通协调能力（10%）与公司内部各部门之间沟通协作的顺畅程度，由相关部门负责人进行评价。与外部媒体、合作伙伴沟通协调的效果，通过合作项目的推进情况和反馈意见进行评估。3.创新能力（5%）在宣传策划、内容创作、活动形式等方面提出创新性想法和方案的数量及实施效果。（三）工作态度（20%）1.责任心（10%）对工作任务的认真负责程度，是否按时、高质量完成工作，有无工作失误和延误情况。对工作中出现的问题主动承担责任并积极解决的态度。2.团队合作精神（5%）在团队项目中与同事协作配合的积极性、主动性，是否能够互相支持、共同完成任务。对团队氛围营造和团队建设的贡献。3.工作积极性（5%）主动寻求工作机会、自我提升的意愿和表现，是否积极参与公司组织的培训和学习活动。在工作中表现出的热情和投入程度。三、考核流程（一）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月进行。（二）考核实施1.月度考核员工自评：每月末，员工根据本月工作完成情况，对照考核指标进行自我评估，填写自评表。上级评价：上级领导根据员工日常工作表现、任务完成情况等，对员工进行评价，填写评价表。数据收集：企宣部指定专人负责收集与工作业绩相关的数据，如宣传稿件发表数量、新媒体运营数据等。综合评定：考核小组（由部门负责人、资深员工代表等组成）根据员工自评、上级评价和数据收集情况，对员工进行综合评定，确定月度考核结果。2.年度考核年度总结：员工撰写年度工作总结，全面回顾一年来的工作业绩、工作能力和工作态度等方面的表现。业绩汇总：对全年的工作业绩数据进行汇总整理，形成详细的业绩报告。综合评价：考核小组结合月度考核结果、年度工作总结和业绩报告，对员工进行年度综合评价，确定年度考核等级。（三）考核结果反馈1.月度考核结果反馈：考核结束后，上级领导及时与员工进行沟通，反馈月度考核结果，指出优点和不足，并提出改进建议。2.年度考核结果反馈：年度考核结束后，部门负责人向员工正式反馈年度考核结果，同时对员工全年工作表现进行总结评价，共同制定下一年度的工作目标和发展计划。（四）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据月度考核结果，发放相应的绩效奖金。考核结果优秀的员工可获得较高比例的绩效奖金，考核不达标者将扣减一定比例的绩效奖金。2.晋升与调薪：年度考核结果作为员工晋升、调薪的重要依据。连续多次考核优秀的员工将优先获得晋升机会，考核结果良好以上的员工可根据公司薪酬政策进行调薪。3.培训与发展：针对考核中发现的员工能力不足问题，制定个性化的培训计划，帮助员工提升工作能力。同时，根据员工的发展潜力和职业规划，为员工提供相应的发展机会和平台。四、考核申诉（一）申诉渠道员工如对考核结果有异议，可在考核结果反馈后的[X]个工作日内，向企宣部考核小组提出书面申诉。（二）申诉处理考核小组收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉员工。如申诉成立，将对考核结果进行