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文档简介

PAGEyy人事部门考核制度一、总则(一)目的为了加强yy公司人事部门的管理,提高工作效率和质量,确保人力资源管理工作的规范化、科学化,特制定本考核制度。本制度旨在全方位、客观公正地评价人事部门职工的工作表现,激励职工积极履行职责,促进人事部门整体工作水平提升,为公司的发展提供有力的人力资源支持。(二)适用范围本考核制度适用于yy公司人事部门全体在职员工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核以事实为依据,按照明确、具体的考核标准进行评价,避免主观随意性,确保考核结果真实、准确、公平。2.全面考核原则:对人事部门员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩和工作能力,综合评价员工的整体表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,激励员工积极进取;对未能达到工作要求的员工进行督促和改进,起到约束作用,促进员工不断提高工作水平。4.沟通反馈原则:在考核过程中,加强考核者与被考核者之间的沟通与交流,及时反馈考核结果,让员工了解自己的工作表现及存在的问题,促进员工自我提升和团队协作。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策,在思想上、政治上与党中央保持高度一致,得4分。自觉遵守国家法律法规和公司各项规章制度,无违规违纪行为,得4分。出现违反政治纪律或公司规章制度的情况,该项不得分,并视情节轻重给予相应纪律处分。2.职业道德爱岗敬业,具有强烈的责任心和使命感,积极主动完成工作任务,得4分。诚实守信,言行一致,保守公司机密,维护公司利益,得4分。工作中出现敷衍塞责、泄露公司机密等违反职业道德行为,该项不得分,并根据情节给予相应处理。3.社会公德遵守社会公德,团结同事,乐于助人,在公司内外树立良好形象,得2分。与同事关系恶劣,影响团队和谐,该项不得分。(二)能1.专业知识与技能具备扎实的人力资源专业知识,熟悉人力资源管理各模块工作流程和相关法律法规,得5分。熟练掌握并运用人力资源管理软件及办公软件,能够独立完成各项工作任务,得5分。通过人力资源相关专业资格考试,如人力资源管理师等,根据不同级别给予相应加分,初级加3分,中级加5分,高级加8分。专业知识和技能明显不足,影响工作正常开展,该项酌情扣分。2.沟通协调能力具备良好的沟通能力,能够与公司各部门有效沟通,协调解决工作中的问题,得5分。在跨部门合作项目中表现出色,能够积极主动协调各方资源,推动项目顺利进行,得5分。因沟通不畅导致工作延误或出现重大失误,该项酌情扣分。3.分析判断能力能够对人力资源数据进行深入分析,为公司决策提供有价值的参考依据,得5分。在处理复杂人事问题时,能够迅速准确地做出判断,并提出合理有效的解决方案,得5分。分析判断能力较弱,经常出现判断失误,影响工作效果,该项酌情扣分。4.学习创新能力积极参加各类培训学习活动,不断更新知识结构,提升自身业务水平,得4分。能够主动探索人力资源管理新模式、新方法,提出创新性建议并被公司采纳,得6分。学习积极性不高,因循守旧,无创新意识和行为,该项酌情扣分。(三)勤1.出勤情况严格遵守公司考勤制度,全勤得10分。迟到、早退每次扣1分,旷工每次扣5分。因请假影响工作的,根据请假天数和对工作的影响程度酌情扣分。2.工作态度工作认真负责,积极主动,具有较强的敬业精神,得8分。对待工作敷衍了事,消极怠工,该项酌情扣分。3.加班情况根据工作需要,积极主动加班完成工作任务,得2分。因个人工作效率低下导致经常加班,该项酌情扣分。(四)绩1.招聘工作按时完成招聘计划,招聘人员数量和质量满足公司需求,得10分。招聘渠道拓展有效,新渠道引入的人才为公司带来显著效益,得5分。招聘成本控制在预算范围内,得5分。招聘工作出现重大失误,如招聘人员不符合岗位要求等,该项酌情扣分。2.培训与开发制定并执行有效的培训计划,员工培训参与率和满意度达到一定标准,得10分。培训效果显著,员工业务能力和综合素质得到明显提升,得5分。培训资源管理合理,培训费用使用合规,得5分。培训工作未达到预期目标,该项酌情扣分。3.绩效管理绩效管理制度完善,考核流程规范,得8分。绩效评估结果准确客观,能够有效反映员工工作表现,得7分。根据绩效结果提出合理的激励和改进措施,促进员工绩效提升,得5分。绩效管理工作出现混乱,考核结果不公平等问题,该项酌情扣分。4.薪酬福利管理薪酬核算准确无误,按时发放工资,得8分。福利政策执行到位,员工满意度较高,得7分。合理进行薪酬成本控制,优化薪酬结构,得5分。薪酬福利管理出现差错,引发员工不满,该项酌情扣分。5.员工关系管理员工劳动合同签订、续签及时规范,得6分。劳动纠纷处理得当,维护公司和员工合法权益,得7分。员工沟通渠道畅通,员工满意度高,得7分。员工关系管理不善,出现劳动纠纷等问题,该项酌情扣分。(五)廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律各项规定,在人事工作中无任何违规操作行为,得10分。发现有轻微廉洁问题,经批评教育后及时改正,得5分。出现严重廉洁违规行为,该项不得分,并依法依规严肃处理。2.公正公平在人事决策、考核评价、资源分配等工作中坚持公正公平原则,无偏袒、徇私等行为,得10分。若发现有不公正不公平行为,视情节轻重酌情扣分,情节严重的该项不得分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.上级评价:由人事部门负责人对下属员工进行评价,评价内容包括员工的工作表现、工作能力、团队协作等方面。2.同事评价:同事之间相互评价,评价内容主要侧重于员工在团队合作中的表现、沟通能力等方面。3.自我评价:员工对自己的工作表现进行自我评价,总结优点和不足,提出改进措施。4.综合评价:考核小组根据上级评价、同事评价和自我评价结果,进行综合分析,得出最终考核结果。(二)考核周期考核周期为每季度一次,考核时间为每季度末月的最后一周。考核结果将在考核结束后10个工作日内反馈给被考核员工。四、考核实施(一)准备阶段1.成立考核小组,由人事部门负责人担任组长,成员包括部分资深员工和相关部门代表。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核、审核考核结果等工作。2.考核小组根据本考核制度,结合公司实际情况,制定详细的考核指标和评分标准,并在考核前向全体员工公布,确保员工了解考核内容和要求。3.准备考核所需的各类表格、文件等资料,如考核评分表、员工工作记录等。(二)实施阶段1.员工按照考核要求,认真撰写个人工作总结,填写自我评价表,对本季度的工作表现进行全面回顾和总结,并提交给上级领导。2.上级领导根据员工的日常工作表现、工作业绩等情况,结合自我评价,对下属员工进行客观公正的评价,填写上级评价表。3.同事之间按照公平、公正、客观的原则,对其他同事的工作表现进行评价,填写同事评价表。4.考核小组收集整理上级评价、同事评价和自我评价表,对各项评价结果进行汇总和分析。(三)审核阶段1.考核小组对汇总后的考核结果进行审核,检查各项评价数据是否准确、完整,评价结果是否符合考核标准。2.对于考核结果存在疑问或争议的情况,考核小组进行调查核实,与相关人员进行沟通,确保考核结果的公正性。(四)反馈阶段1.考核小组将审核后的考核结果反馈给被考核员工,由人事部门负责人与员工进行面谈,沟通考核结果,指出员工工作中的优点和不足,提出改进建议和发展方向。2.员工对考核结果如有异议,可在接到反馈结果后的5个工作日内,向考核小组提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实,并在10个工作日内给予答复。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放根据考核结果,确定员工的绩效奖金发放比例。考核结果为优秀(90分及以上)的员工,绩效奖金发放比例为120%;良好(8089分)的员工,绩效奖金发放比例为100%;合格(6079分)的员工,绩效奖金发放比例为80%;不合格(60分以下)的员工,不发放绩效奖金。(二)职位晋升与调整连续两个季度考核结果为优秀的员工,在职位晋升、岗位调整等方面将予以优先考虑;连续两个季度考核结果为不合格的员工,公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。(三)培训与发展针对考核结果中反映出的员工能力不足问题,为员工制定个性化的培训计划,帮助员工提升业务能力和综合素质。对于考核优秀的员工,提供更多的培训机会和职业发展支持,鼓励其不断成长进步。

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