律所内部年终考核制度

PAGE律所内部年终考核制度一、总则（一）目的为了加强本律所的规范化管理，提高律师及工作人员的工作质量和效率，促进律所的健康发展，特制定本年终考核制度。通过科学、合理的考核机制，全面、客观、公正地评价律所成员的工作表现，激励员工积极进取，确保律所各项工作目标的实现。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地对待每一位被考核人员。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个方面对律所成员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励发展原则：考核结果与薪酬调整、晋升、奖励等挂钩，充分发挥考核的激励作用，促进员工个人发展与律所整体发展相协调。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强考核者与被考核者之间的沟通交流，及时反馈考核意见，帮助员工改进工作，提高绩效。（三）适用范围本制度适用于本律所全体律师、律师助理、行政人员及其他工作人员。二、考核内容与标准（一）律师考核1.职业道德（20分）遵守律师职业道德规范，诚实守信，无违规违纪行为（15分）：如有违反职业道德规范的行为，视情节轻重酌情扣分，直至扣完15分。维护律所形象，积极参与律所公益活动（5分）：根据参与公益活动的次数和贡献程度给予相应分数。2.业务能力（40分）案件办理质量（20分）：根据案件的胜诉率、调解成功率、客户满意度等指标进行评价。胜诉率高、调解成功效果好、客户满意度高的给予高分，反之酌情扣分。业务知识与技能（10分）：通过专业知识考试、案例分析、业务研讨等方式考核律师对法律法规、业务领域知识的掌握程度和业务操作技能。成绩优秀的给予810分，合格的给予57分，不合格的给予14分。创新能力（5分）：在业务拓展、办案方法、服务模式等方面有创新举措并取得良好效果的给予35分，有一定创新思路但未取得明显成效的给予12分。团队协作能力（5分）：积极参与团队协作，与同事配合默契，共同完成工作任务的给予45分；能够参与团队协作，但协作效果一般的给予23分；缺乏团队协作精神的给予1分。3.工作业绩（30分）业务收入（15分）：根据个人完成的业务收费金额占律所总业务收入的比例进行排名，按比例得分。排名前[X]%的给予1215分，排名中间[X]%的给予811分，排名后[X]%的给予17分。案件数量（10分）：统计个人年度承办的案件数量，达到律所平均案件数量及以上的给予810分，低于平均案件数量但差距不大的给予57分，远低于平均案件数量的给予14分。业务成果影响力（5分）：办理的案件在行业内有较大影响力，如被媒体报道、成为典型案例等给予45分；有一定影响力但未达到上述标准的给予23分；无明显影响力的给予1分。4.工作态度（10分）出勤情况（5分）：全勤无迟到、早退、旷工现象的给予5分，迟到、早退累计次数不超过[X]次的给予3分，迟到、早退累计次数超过[X]次或有旷工现象的给予12分。工作积极性与责任心（5分）：工作积极主动，责任心强，能够高质量完成工作任务的给予45分；工作态度一般，基本能完成工作任务的给予23分；工作消极懈怠，责任心不强的给予1分。（二）律师助理考核1.职业道德（15分）遵守律所规章制度和职业道德规范，诚实守信（10分）：违反规定的酌情扣分，直至扣完10分。协助律师维护律所形象（5分）：表现良好的给予45分，表现一般的给予23分，表现较差的给予1分。2.业务能力（35分）法律知识掌握程度（15分）：通过定期的法律知识测试进行考核，成绩优秀的给予1215分，合格的给予811分，不合格的给予17分。工作技能与效率（10分）：能够熟练完成律师交办的各项工作任务，工作效率高的给予810分，基本能完成工作任务但效率一般的给予57分，工作效率低下的给予14分。学习能力与进步情况（5分）：在工作中不断学习新知识、新技能，业务能力有明显提升的给予45分；有一定学习进步但不明显的给予23分；学习积极性不高，业务能力提升缓慢的给予1分。协助律师办案能力（5分）：在协助律师办案过程中表现出色，能够提供有效帮助的给予45分；能够协助办案但效果一般的给予23分；协助办案不力的给予1分。3.工作业绩（30分）协助办理案件数量与质量（15分）：根据协助办理案件的数量和质量进行评价。协助办理案件数量多且质量高的给予1215分，数量一般但质量尚可的给予811分，数量少或质量差的给予17分。文档整理与归档工作（10分）：负责的文档整理规范、及时归档，无差错的给予810分，基本符合要求但有少量瑕疵的给予57分，文档整理混乱、归档不及时的给予14分。其他工作成果（5分）：在其他工作任务中表现突出，为律所带来积极影响的给予45分；有一定工作成果但不显著的给予23分；无明显工作成果的给予1分。4.工作态度（20分）出勤情况（10分）：全勤无迟到、早退、旷工现象的给予10分，迟到、早退累计次数不超过[X]次的给予6分，迟到、早退累计次数超过[X]次或有旷工现象的给予15分。工作积极性与服从性（10分）：工作积极主动，服从律师安排，认真完成工作任务的给予810分；工作态度一般，能服从安排但主动性不足的给予57分；工作消极，不服从安排的给予14分。（三）行政人员考核1.职业道德（15分）遵守律所规章制度，廉洁奉公，保守律所机密（10分）：违反规定的酌情扣分，直至扣完10分。服务意识与团队协作精神（5分）：主动为律所成员提供优质服务，积极参与团队协作的给予45分；服务态度一般，能参与团队协作的给予23分；服务意识差，缺乏团队协作精神的给予1分。2.业务能力（35分）本职工作技能（20分）：根据行政人员所负责的具体工作岗位，如财务、行政、后勤等，考核其专业技能水平。技能熟练、工作质量高的给予1620分，基本掌握技能但有一定提升空间的给予1115分，技能不熟练、工作质量较差的给予110分。沟通协调能力（10分）：在与律所内部各部门及外部相关机构沟通协调工作中表现出色，能够有效解决问题的给予810分；沟通协调能力一般，能完成基本沟通任务的给予57分；沟通协调能力较差，影响工作开展的给予14分。应急处理能力（5分）：在面对突发情况时能够迅速、妥善处理，保障律所正常运转的给予45分；能够应对一般突发情况但处理效果一般的给予23分；应急处理能力不足，导致工作受较大影响的给予1分。3.工作业绩（30分）本职工作完成情况（15分）：按照岗位职责要求，高质量完成各项工作任务，工作成果显著的给予1215分；基本完成工作任务，但存在一些小问题的给予811分；工作任务完成不及时、质量不达标，影响律所正常工作的给予17分。对律所发展的贡献（10分）：通过优化工作流程、降低成本、提高工作效率等方式为律所发展做出突出贡献的给予810分；有一定贡献但不明显的给予57分；对律所发展无明显贡献的给予14分。创新工作举措（5分）：在工作中有创新思路并付诸实践，取得良好效果的给予45分；有创新想法但未实施或实施效果不佳的给予23分；无创新举措的给予1分。4.工作态度（20分）出勤情况（10分）：全勤无迟到、早退、旷工现象的给予10分，迟到、早退累计次数不超过[X]次的给予6分，迟到、早退累计次数超过[X]次或有旷工现象的给予15分。工作责任心与敬业精神（10分）：工作认真负责，敬业爱岗，主动承担工作任务并努力完成的给予810分；工作责任心一般，能完成本职工作的给予57分；工作责任心不强，敷衍了事的给予14分。三、考核方式与时间安排（一）考核方式1.自评：被考核人员根据考核期内的工作表现，对照考核标准进行自我总结和评价，填写自评表，于考核期结束后[X]个工作日内提交至所在部门负责人。2.上级评价：部门负责人根据被考核人员的日常工作表现、工作成果等，对其进行评价，填写上级评价表，于收到自评表后[X]个工作日内完成。3.同事互评：在同一部门或相关业务团队内，同事之间相互评价，评价结果作为考核的参考依据之一。同事互评表于上级评价完成后[X]个工作日内提交至考核小组。4.客户评价（针对律师）：对于直接服务客户的律师，通过问卷调查、电话回访等方式收集客户对律师服务质量、工作态度等方面的评价意见，客户评价表于考核期结束后[X]个工作日内提交至考核小组。5.考核小组综合评审：考核小组由律所管理层、资深律师等组成，负责对各部门提交的考核材料进行综合评审，结合日常了解的情况，对被考核人员给出最终考核意见。（二）时间安排1.年终考核每年进行一次，考核期为自然年度。2.具体时间安排如下：1月上旬：发布考核通知，明确考核要求和时间节点。1月中旬2月上旬：被考核人员进行自评，填写自评表并提交至所在部门负责人。2月中旬2月底：部门负责人完成上级评价，填写上级评价表并提交至考核小组。3月上旬3月中旬：开展同事互评，同事互评表提交至考核小组。3月下旬4月上旬：对于律师，收集客户评价意见，客户评价表提交至考核小组。4月中旬4月底：考核小组进行综合评审，确定考核结果。5月上旬：公布考核结果，并与被考核人员进行沟通反馈。四、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀（90分及以上）的人员：给予[X]%[X]%的薪酬涨幅，并发放年终奖金[X]元。2.考核结果为良好（8089分）的人员：给予[X]%[X]%的薪酬涨幅，并发放年终奖金[X]元。3.考核结果为合格（6079分）的人员：维持原薪酬水平，发放年终奖金[X]元。4.考核结果为不合格（60分以下）的人员：视情况进行降薪处理，降薪幅度为[X]%[X]%，并扣发年终奖金。（二）晋升与奖励1.连续两年考核结果为优秀的律师：在满足律所晋升条件时，优先晋升为合伙人或高级律师。2.考核结果为优秀的律师助理：优先获得晋升机会，如晋升为资深律师助理或独立承办部分案件。3.在考核中表现突出，为律所做出重大贡献的人员：给予荣誉称号，如“年度优秀律师”“年度优秀员工”等，并给予一定的物质奖励。（三）培训与发展1.针对考核结果为不合格的人员：安排针对性的培训和辅导，帮助其提升业务能力和工作水平。如培训后仍未达到要求，考虑调整工作岗位或予以辞退。2.根据考核结果反映出的员工能力短板：制定个性化的培训计划，为员工提供提升专业技能、综合素质的机会，促进员工个人发