高校卫生保洁考核制度

PAGE高校卫生保洁考核制度一、总则（一）目的为加强高校卫生保洁工作管理，提高校园环境卫生质量，营造整洁、舒适、安全的学习和生活环境，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本校负责卫生保洁工作的所有人员，包括但不限于教学楼、办公楼、学生宿舍、食堂、图书馆、体育馆等区域的保洁人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价保洁人员的工作表现。2.全面考核原则：对保洁人员的工作进行全方位、多角度考核，涵盖工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等方面。3.激励改进原则：通过考核，激励保洁人员积极工作，不断提高工作水平，同时针对存在的问题及时提出改进措施，促进整体工作质量提升。二、考核内容与标准（一）工作质量1.公共区域卫生地面清洁：教学楼、办公楼、图书馆等公共区域地面应保持干净，无明显灰尘、污渍、水渍，无杂物堆积。每发现一处不符合要求扣[X]分。门窗玻璃：门窗玻璃应擦拭干净，无灰尘、污渍，透明度高。每扇门窗玻璃不符合要求扣[X]分。墙面及天花板：墙面、天花板应无蜘蛛网、无污渍、无剥落现象。每发现一处不符合要求扣[X]分。卫生间清洁：卫生间应保持清洁卫生，便池、洗手盆、镜子等设施无污垢，地面干燥无水渍，空气清新无异味。每发现一处不符合要求扣[X]分。楼梯及扶手：楼梯踏步应清洁干净，扶手无灰尘、污渍。每发现一处不符合要求扣[X]分。2.学生宿舍卫生室内地面：地面干净整洁，无垃圾、杂物，定期进行清扫和拖地。每间宿舍地面不符合要求扣[X]分。床铺及桌面：床铺整理规范，被子叠放整齐，床单平整；桌面干净无杂物。每间宿舍床铺或桌面不符合要求扣[X]分。卫生间及阳台：卫生间和阳台应保持清洁，无异味，设施完好。每间宿舍卫生间或阳台不符合要求扣[X]分。3.食堂卫生操作间清洁：操作间地面、墙面、天花板应保持清洁，设备、器具摆放整齐，定期进行消毒。每发现一处不符合要求扣[X]分。就餐区域卫生：就餐区域桌面、地面应及时清理，无食物残渣、污渍，餐具回收处干净整洁。每发现一处不符合要求扣[X]分。食品卫生：严格遵守食品卫生相关规定，确保食品加工、储存过程安全卫生。如有违反食品卫生规定的情况，每次扣[X]分，并视情节严重程度给予相应处罚。（二）工作效率1.根据保洁工作任务安排，按时完成各项清洁工作。未按时完成任务的，每次扣[X]分。2.在规定时间内完成临时交办的保洁任务，如遇特殊情况无法按时完成，应提前向相关负责人说明原因。未能按时完成临时任务且未提前说明的，每次扣[X]分。（三）工作态度1.责任心：对工作认真负责，积极主动履行职责，按时完成工作任务。如发现工作敷衍了事、推诿责任等情况，每次扣[X]分。2.服务意识：树立良好的服务意识，热情对待师生，及时响应并解决师生提出的卫生问题。接到师生投诉且情况属实的，每次扣[X]分。3.团队协作：与同事密切配合，共同完成保洁工作任务。如发现因个人原因影响团队协作的情况，每次扣[X]分。（四）职业素养1.遵守工作纪律：遵守学校的各项规章制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。2.爱护公共财物：爱护保洁工具、设备及公共设施，如有损坏应及时报告并赔偿。发现故意损坏公共财物的，除照价赔偿外，每次扣[X]分。3.着装规范：工作期间应穿着统一的保洁工作服，佩戴工作牌。未按要求着装或佩戴工作牌的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由学校后勤管理部门安排专人对保洁工作区域进行不定期日常检查，记录检查情况。2.师生投诉：接受师生对卫生问题的投诉，核实投诉情况后作为考核依据。3.定期抽检：每月定期对部分保洁工作区域进行抽检，全面评估保洁工作质量。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底综合日常检查、师生投诉及定期抽检情况进行考核评分。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.得分计算：每月考核总得分=工作质量得分+工作效率得分+工作态度得分+职业素养得分。2.等级划分：根据每月考核总得分，将考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果发放绩效奖金，优秀等级的保洁人员给予[X]元的绩效奖励，良好等级的给予[X]元，合格等级的发放基础绩效奖金，不合格等级的扣除[X]元绩效奖金。2.晋升与奖励：连续三个月考核结果为优秀的保洁人员，在同等条件下优先考虑晋升；对在保洁工作中表现突出、为学校环境卫生做出显著贡献的人员，给予表彰和奖励。3.培训与整改：对考核结果为不合格的保洁人员，进行针对性培训，要求其制定整改措施，限期整改。如连续两个月考核不合格，学校有权解除劳动合同。五、考核申诉保洁人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向学校后勤管