五个一 帮扶考核制度

PAGE五个一帮扶考核制度一、总则（一）目的为深入贯彻落实国家关于帮扶工作的相关政策要求，切实加强公司/组织在帮扶工作中的管理与监督，确保帮扶工作取得实效，提升帮扶对象的发展能力和生活水平，特制定本“五个一”帮扶考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部参与帮扶工作的所有部门、团队及个人。（三）基本原则1.精准帮扶原则：根据帮扶对象的实际需求和特点，制定精准的帮扶措施，确保帮扶工作有的放矢。2.责任落实原则：明确各帮扶责任人的职责，将帮扶任务分解落实到具体人员，确保帮扶工作责任到人。3.动态管理原则：对帮扶对象的情况进行动态跟踪，根据实际变化及时调整帮扶措施，确保帮扶工作的有效性。4.考核激励原则：建立科学合理的考核机制，对帮扶工作成效显著的部门和个人进行激励，对工作不力的进行督促整改。二、“五个一”帮扶内容（一）一户一档帮扶责任人要为每户帮扶对象建立独立的档案，档案内容应包括帮扶对象的基本信息（如姓名、年龄、家庭住址、联系方式等）、致贫原因分析、帮扶计划、帮扶措施实施记录、帮扶成效等。档案应及时更新，确保信息的准确性和完整性。（二）一人一策针对每个帮扶对象的具体情况，制定个性化的帮扶策略。帮扶策略应涵盖产业扶持、就业援助、教育资助、医疗救助、住房保障等方面，明确帮扶目标、措施、责任人及完成时限。（三）一周一访帮扶责任人每周至少对帮扶对象进行一次走访，了解帮扶对象的生活状况、生产进展、存在问题等，及时掌握帮扶措施的落实情况和帮扶对象的需求变化。走访过程中要做好记录，填写走访日志。（四）一月一结每月末，帮扶责任人要对当月的帮扶工作进行总结，梳理帮扶措施的执行情况、取得的成效、存在的问题及改进措施。同时，将总结情况上报给帮扶工作领导小组。（五）一季一评每季度末，由帮扶工作领导小组组织对帮扶工作进行综合评估。评估内容包括帮扶措施的落实情况、帮扶对象的生活改善情况、满意度调查等。根据评估结果，对表现优秀的帮扶责任人进行表彰奖励，对工作不力的进行批评教育和督促整改。三、帮扶责任人职责（一）全面了解帮扶对象情况帮扶责任人要通过多种方式，深入了解帮扶对象的家庭状况、经济收入、致贫原因、发展需求等，为制定精准帮扶措施提供依据。（二）制定并实施帮扶计划根据帮扶对象的实际情况，会同相关部门和专业人员，制定切实可行的帮扶计划，并认真组织实施。帮扶计划要明确帮扶目标、措施、步骤及责任人，确保帮扶工作有序推进。（三）落实帮扶措施按照帮扶计划，积极协调各方资源，落实各项帮扶措施。在实施过程中，要注重与帮扶对象的沟通交流，充分调动其积极性和主动性，确保帮扶措施取得实效。（四）及时反馈帮扶情况定期向帮扶工作领导小组汇报帮扶工作进展情况，及时反馈帮扶对象的需求和问题。对帮扶过程中出现的重大问题，要及时提出解决方案，确保帮扶工作顺利进行。（五）协助帮扶对象解决实际困难关心帮扶对象的生活和生产，积极帮助他们解决在生活、就业、就医、教育等方面遇到的实际困难。对帮扶对象提出的合理诉求，要及时协调解决，切实维护其合法权益。四、考核内容与标准（一）档案管理（20分）1.档案建立完整性（10分）：档案内容齐全，涵盖帮扶对象基本信息、致贫原因分析、帮扶计划、措施实施记录、成效等方面，得810分；档案内容基本齐全，但存在个别缺失项，得47分；档案内容严重不完整，得03分。2.档案更新及时性（10分）：能及时更新档案信息，确保信息准确反映帮扶工作进展，得810分；更新不及时，但能在规定时间内完成更新，得47分；更新严重滞后，得03分。（二）帮扶策略制定与实施（35分）1.帮扶策略合理性（15分）：帮扶策略针对性强，符合帮扶对象实际需求，具有可操作性，得1215分；帮扶策略基本合理，但存在部分不够精准的情况，得811分；帮扶策略不合理，缺乏针对性，得07分。2.帮扶措施落实情况（20分）：帮扶措施按时、按质、按量落实到位，帮扶对象得到有效帮助，得1620分；帮扶措施部分落实，对帮扶对象有一定帮助，但存在一些问题，得1115分；帮扶措施落实不力，对帮扶对象帮助不大，得010分。（三）走访工作（20分）1.走访频率（10分）：每周至少走访一次帮扶对象，走访记录完整，得810分；走访频率基本达标，但存在个别漏访情况，得47分；走访频率未达到要求，得03分。2.走访效果（10分）：通过走访能及时了解帮扶对象需求，有效解决问题，帮扶对象满意度高，得810分；走访能了解部分需求，但问题解决不够及时，帮扶对象满意度一般，得47分；走访未能有效了解需求，问题解决不及时，帮扶对象满意度低，得03分。（四）月度总结（15分）1.总结内容完整性（10分）：月度总结内容全面，涵盖帮扶工作进展、成效、问题及改进措施等方面，得810分；总结内容基本完整，但存在个别遗漏项，得47分；总结内容不完整，得03分。2.总结上报及时性（5分）：能按时上报月度总结，得45分；上报稍有延迟，得23分；上报严重延迟，得01分。（五）季度评估（10分）1.帮扶对象满意度（5分）：帮扶对象对帮扶工作满意度达到80%及以上，得45分；满意度在60%80%之间，得23分；满意度低于60%，得01分。2.综合评估结果（5分）：季度评估结果优秀，得45分；评估结果良好，得23分；评估结果较差，得01分。五、考核程序（一）自我总结帮扶责任人每月末进行自我总结，填写《“五个一”帮扶工作月度总结表》，详细汇报当月帮扶工作情况。（二）部门审核帮扶责任人所在部门对其月度总结进行审核，核实帮扶工作的真实性和准确性，并签署审核意见。（三）领导小组检查帮扶工作领导小组定期对帮扶责任人的工作进行检查，通过查阅档案、实地走访帮扶对象等方式，了解帮扶工作进展情况。（四）季度评估每季度末，帮扶工作领导小组组织对帮扶工作进行综合评估。评估采用听取汇报、查阅资料、实地查看、问卷调查等方式进行，全面了解帮扶工作成效。（五）结果反馈考核结束后，帮扶工作领导小组及时将考核结果反馈给帮扶责任人及所在部门。对考核优秀的，进行表彰奖励；对考核不合格的，提出整改意见，责令限期整改。六、激励与约束机制（一）激励措施1.表彰奖励：对在帮扶工作中表现突出、成效显著的帮扶责任人，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并给予一定的物质奖励。2.绩效加分：将帮扶工作考核结果与个人绩效考核挂钩，考核优秀的在绩效评定时给予加分，优先考虑晋升、评优等。3.培训机会：为表现优秀的帮扶责任人提供更多的培训机会，帮助其提升帮扶工作能力和水平。（二）约束措施1.督促整改：对考核不合格的帮扶责任人，帮扶工作领导小组要下达整改通知书，责令其限期整改。整改期间，帮扶责任人要制定详细的整改计划，明确整改措施和时限，并定期汇报整改情况。2.