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PAGE幼儿园清洁工考核制度一、总则(一)目的为了加强幼儿园清洁工的管理,提高清洁工作质量,营造整洁、卫生、舒适的幼儿园环境,特制定本考核制度。本制度旨在明确清洁工的工作标准、考核内容与方式,激励清洁工积极履行职责,确保幼儿园清洁工作的规范化、标准化和科学化。(二)适用范围本制度适用于本幼儿园全体清洁工。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保公平、公正地评价清洁工的工作表现。2.全面考核原则:从工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等多个维度对清洁工进行全面考核,以准确反映其工作全貌。3.激励改进原则:考核结果与绩效挂钩,通过激励机制,促使清洁工不断提高工作水平,改进工作方法,持续提升清洁服务质量。二、岗位职责与工作标准(一)清洁区域划分1.教室:包括地面、桌面、门窗、窗台、黑板、玩具柜、图书架等的清洁。2.走廊:地面、扶手、墙面、天花板等的清洁。3.楼梯:台阶、扶手、栏杆等的清洁。4.卫生间:便器、洗手池、水龙头、镜子、地面、墙面等的清洁与消毒。5.活动室:地面、桌椅、玩具、器材等的清洁。6.厨房:操作台面、炉灶、洗碗池、餐桌、地面等的清洁,确保无油污、无异味。7.室外活动场地:地面、游乐设施、绿化区域等的清洁。(二)工作标准1.每日清洁工作每天开园前完成各区域的初步清扫,清除地面垃圾、灰尘等。按照规定时间对卫生间进行消毒,便器、洗手池等无污渍、无异味。定时清洁教室,桌面、玩具柜等摆放整齐,无灰尘。保持走廊、楼梯地面干净,扶手无灰尘、污渍。2.每周清洁工作对活动室进行全面清洁,包括玩具、器材的清洗消毒。彻底清洁厨房,炉灶、洗碗池等深度清洁,无油污残留。擦拭门窗玻璃,确保明亮干净。对室外活动场地进行清扫,清除杂物,保持整洁。(三)特殊情况处理1.如遇幼儿呕吐、大小便失禁等突发卫生状况,应在第一时间进行清理,消毒处理,并及时更换相关用品。2.对于幼儿园举办的大型活动,应提前做好清洁准备工作,并在活动结束后及时清理现场,恢复整洁。三、考核内容与评分标准(一)工作质量(50分)1.清洁程度(30分)地面干净无污渍、水渍、垃圾,达到目视无明显灰尘,每发现一处不符合扣2分。门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍,每发现一处不符合扣2分。卫生间清洁达标,便器、洗手池无污垢,无异味,每发现一处不符合扣3分。教室、活动室等区域物品摆放整齐,表面无灰尘,每发现一处不符合扣2分。2.消毒工作(20分)严格按照消毒规范对相关区域进行消毒,消毒记录完整、准确。每发现一次消毒不规范或记录缺失扣5分。消毒后的区域达到卫生标准,无病菌滋生迹象,如发现有卫生问题与消毒不到位有关,每次扣10分。(二)工作效率(20分)1.按时完成每日、每周清洁任务,无拖延现象。每出现一次未按时完成任务扣5分。2.在接到临时清洁任务时,能及时响应并高效完成,根据任务复杂程度和完成时间酌情扣分,一般任务未及时完成扣35分,紧急任务未按时完成扣510分。(三)工作态度(20分)1.遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、早退、旷工。迟到或早退一次扣2分,旷工一次扣5分。2.工作认真负责,积极主动,对安排的工作不推诿、不敷衍。发现一次工作态度不认真扣3分,推诿工作一次扣5分。3.服从工作安排,能积极配合其他部门或人员开展工作。不服从安排一次扣5分。(四)职业素养(10分)1.爱护清洁工具和设备,定期维护保养,如发现工具、设备损坏未及时报告或因使用不当造成损坏,每次扣2分。2.注意节约清洁用品,避免浪费。发现明显浪费清洁用品现象,每次扣2分。3.尊重幼儿和教职工,礼貌待人,不说粗话、脏话。每发现一次不文明行为扣2分。四、考核方式(一)日常检查1.由幼儿园后勤主管或指定专人负责对清洁工的日常工作进行检查,检查频率为每周至少[X]次。2.检查人员应按照工作标准和考核内容,对清洁区域进行实地查看,记录发现的问题,并当场指出。(二)定期考核1.每月末进行一次定期考核,考核人员根据日常检查记录、清洁工的工作表现等进行综合评价。2.定期考核采用评分制,满分为100分,各项考核内容得分按照相应权重计算得出最终考核成绩。(三)家长及教职工反馈1.设立意见箱,接受家长和教职工对清洁工作的意见和建议。2.对反馈的问题进行核实,如情况属实,根据问题严重程度在考核中予以相应扣分。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核成绩确定绩效奖金系数,考核成绩90分及以上,绩效奖金系数为1.2;8089分,绩效奖金系数为1.1;7079分,绩效奖金系数为1;6069分,绩效奖金系数为0.8;60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核成绩在90分以上的清洁工,在同等条件下优先考虑晋升。2.对于在清洁工作中表现突出,为幼儿园赢得荣誉的清洁工,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(三)培训与辅导1.考核成绩在6069分之间的清洁工,将接受针对性的培训和辅导,帮助其改进工作方法,提高工作质量。2.培训后再次考核仍不合格的,将视情况调整工作岗位或予以辞退。六、沟通与反馈1.考核人员应及时与清洁工沟通考核结果,指出存在的问题和改进方向,帮助其认识自身不足,促进工作提升。2.清洁工如对考核结果有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内,向后勤主管提出申诉。后勤主管应在接到申诉后的[X]个
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