公司试行绩效考核制度

PAGE公司试行绩效考核制度[公司名称]绩效考核制度试行方案一、总则（一）目的为了建立科学合理的员工绩效评估体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，促进公司整体业绩提升，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体正式员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保对所有员工一视同仁。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免片面性。3.沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提升自身能力和业绩，促进个人与公司共同发展。二部门职责（一）人力资源部1.负责绩效考核制度的制定、修订和完善。2.组织实施绩效考核工作，包括考核计划制定、考核数据收集、考核结果统计与分析等。3.对各部门绩效考核工作进行指导和监督，确保考核工作的规范执行。4.根据考核结果，提出员工薪酬调整、晋升、奖惩等建议，并协同相关部门进行执行。5.建立员工绩效档案，记录员工的考核结果和绩效改进情况。（二）各部门1.负责本部门员工绩效考核指标的设定和调整，确保考核指标与部门工作目标紧密结合。2.组织实施本部门员工的绩效考核工作，按照规定的时间和流程完成考核评分，并提交考核结果。3.根据考核结果，与员工进行绩效面谈，帮助员工制定绩效改进计划，并监督计划的执行情况。4.配合人力资源部做好绩效考核相关工作，提供必要的数据和信息支持。三、绩效考核内容与标准（一）工作业绩（60%）1.工作目标完成情况（40%）根据公司年度、季度工作目标，分解到各部门和岗位的具体工作任务，作为考核工作目标完成情况的依据。工作目标完成情况的考核由各部门负责人根据实际完成情况进行评分，完成率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；完成率在[X]%[X]%之间为良好，得[X]分；完成率在[X]%[X]%之间为合格，得[X]分；完成率低于[X]%为不合格，得[X]分。2.工作成果质量（20%）工作成果质量主要考核员工工作成果的准确性、完整性、创新性等方面。工作成果质量的考核由各部门负责人或相关专业人员进行评估，成果质量高、具有创新性为优秀，得[X]分；成果质量较好、符合要求为良好，得[X]分；成果质量基本合格为合格，得[X]分；成果质量存在明显问题为不合格，得[X]分。（二）工作能力（30%）1.专业技能（15%）根据员工所在岗位的专业要求，考核员工的专业知识掌握程度和技能应用能力。专业技能的考核由各部门负责人或专业技术人员进行评估，专业技能熟练、能够出色完成工作任务为优秀，得[X]分；专业技能较好、能胜任本职工作为良好，得[X]分；专业技能基本达标为合格，得[X]分；专业技能不足、影响工作开展为不合格，得[X]分。2.沟通协调能力（5%）考核员工在工作中与上级、同事、客户等进行有效沟通和协调的能力。沟通协调能力的考核由上级领导和同事进行评价，沟通协调能力强、能有效促进工作为优秀，得[X]分；沟通协调能力较好、能正常开展工作为良好，得[X]分；沟通协调能力一般、偶尔影响工作为合格，得[X]分；沟通协调能力差、严重影响工作为不合格，得[X]分。3.团队合作能力（5%）考核员工在团队中与成员协作配合、共同完成工作任务的能力。团队合作能力的考核由团队成员进行评价，团队合作意识强、积极配合团队工作为优秀，得[X]分；团队合作意识较好、能较好地融入团队为良好，得[X]分；团队合作意识一般、基本能完成团队任务为合格，得[X]分；团队合作意识差、影响团队工作为不合格，得[X]分。4.问题解决能力（5%）考核员工在工作中遇到问题时，能够迅速分析问题、提出解决方案并有效解决问题的能力。问题解决能力的考核由上级领导根据员工在实际工作中的表现进行评价，问题解决能力强、能独立解决复杂问题为优秀，得[X]分；问题解决能力较好、能解决常见问题为良好，得[X]分；问题解决能力一般、需要一定指导才能解决问题为合格，得[X]分；问题解决能力差、经常依赖他人解决问题为不合格，得[X]分。（三）工作态度（10%）1.责任心（5%）考核员工对工作的认真负责程度，是否积极主动承担工作任务，对工作结果负责。责任心的考核由上级领导进行评价，责任心强为优秀，得[X]分；责任心较好为良好，得[X]分；责任心一般为合格，得[X]分；责任心差为不合格，得[X]分。2.敬业精神（5%）考核员工对工作的敬业程度，是否全身心投入工作，有无敬业奉献精神。敬业精神的考核由上级领导和同事进行评价，敬业精神强为优秀，得[X]分；敬业精神较好为良好，得[X]分；敬业精神一般为合格，得[X]分；敬业精神差为不合格，得[X]分。四、绩效考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。（一）月度考核每月末进行，主要考核员工当月的工作业绩、工作能力和工作态度。（二）年度考核每年年末进行，年度考核结果以全年各月度考核结果为基础，综合计算得出。年度考核结果将作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。五、绩效考核流程（一）制定考核计划1.人力资源部在每月末或每年末根据公司整体工作安排，制定月度或年度绩效考核计划，明确考核时间、考核对象、考核内容、考核方式等。2.将绩效考核计划通知各部门，各部门根据计划要求，组织本部门员工进行考核准备。（二）员工自评1.员工根据考核期内的工作表现，对照绩效考核指标和标准，进行自我评价，填写《员工绩效考核自评表》。2.员工自评应客观、真实地反映自己的工作情况，不得虚报或瞒报。（三）上级评价1.员工的上级领导根据日常工作观察和员工自评情况，对员工进行评价，填写《员工绩效考核上级评价表》。2.上级评价应全面、公正地评价员工的工作表现，如有必要，可参考其他同事的意见。（四）数据收集与整理1.人力资源部负责收集各部门提交的《员工绩效考核自评表》和《员工绩效考核上级评价表》，并进行数据整理和汇总。2.对于考核过程中涉及的工作业绩数据，由各部门提供相关证明材料，人力资源部进行核实。（五）综合评分1.人力资源部根据员工自评和上级评价结果，按照绩效考核指标的权重进行综合评分，计算出员工的考核得分。2.考核得分=工作业绩得分×60%+工作能力得分×30%+工作态度得分×10%。（六）考核结果反馈1.人力资源部将考核结果反馈给各部门负责人，各部门负责人负责与员工进行绩效面谈。2.在绩效面谈中，向员工反馈考核结果，肯定员工的优点和成绩，指出存在的问题和不足，并共同制定绩效改进计划。（七）绩效申诉1.员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向人力资源部提出书面申诉。2.人力资源部接到申诉后，应及时进行调查核实，并将申诉处理结果反馈给员工。六考核结果应用（一）薪酬调整1.根据年度考核结果，对员工的薪酬进行调整。考核结果为优秀的员工，给予[X]%的薪酬上调；考核结果为良好的员工，给予[X]%的薪酬上调；考核结果为合格的员工，薪酬维持不变；考核结果为不合格的员工，给予[X]%的薪酬下调。2.对于连续[X]年考核结果为优秀的员工或在某一考核周期内工作表现特别突出的员工，可给予额外的薪酬奖励。（二）晋升与降职1.年度考核结果为优秀的员工，在职位晋升、岗位竞聘等方面享有优先考虑权。2.连续两年考核结果为不合格的员工，公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析员工的能力短板和发展需求，为员工提供有针对性的培训和发展机会。2.对于考核结果为不合格的员工，安排参加相关培训课程，帮助其提升工作能力，如培训后仍不能胜任工作，按照公司规定进行处理。（四）奖励与惩罚1.对考核结果为优