超市库管岗位考核制度

PAGE超市库管岗位考核制度一、总则（一）目的为加强超市库管岗位管理，规范库管人员工作行为，提高库存管理水平，确保超市货物的安全、准确、及时供应，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本超市所有库管岗位工作人员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有库管人员在同等标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力等多个维度对库管人员进行全面考核，以准确评价其工作表现。3.激励改进原则：通过考核，激励库管人员积极工作，不断提升工作质量和效率，同时针对存在的问题及时改进，促进整体库存管理水平的提升。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.库存准确率（25分）每月对库存进行盘点，库存准确率达到99%及以上得2025分。库存准确率在95%98.99%之间得1519分。库存准确率低于95%得014分。计算方式：库存准确率=（账实相符的商品种类数÷库存商品总种类数）×100%。2.货物出入库及时性（15分）严格按照规定时间完成货物出入库操作，无延误情况，得1215分。每月出现12次轻微延误（延误时间不超过[X]小时），得811分。每月出现3次及以上延误情况，得07分。3.库存周转率（10分）库存周转率达到或超过超市设定的目标值，得810分。库存周转率在目标值的80%99%之间，得57分。库存周转率低于目标值的80%，得04分。库存周转率=销售成本÷平均库存余额。4.库存损耗控制（10分）库存损耗率控制在[X]%以内，得810分。库存损耗率在[X]%[X+1]%之间，得57分。库存损耗率超过[X+1]%，得04分。库存损耗率=（损耗商品金额÷期初库存商品金额）×100%。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作高度负责，认真履行岗位职责，无因个人疏忽导致的工作失误，得810分。偶尔出现一些小的工作失误，但能及时纠正，未造成重大影响，得57分。经常出现工作失误，给工作带来较大影响得04分。2.工作积极性（5分）主动承担工作任务，积极配合其他部门工作，得45分。能够完成本职工作任务，但主动性不够，得23分。对工作任务敷衍了事，缺乏积极性，得01分。3.纪律性（5分）严格遵守超市的各项规章制度，无违规违纪行为，得45分。每月出现12次轻微违反规章制度的行为，得23分。每月出现3次及以上违反规章制度的行为，得01分。（三）业务能力（20分）1.仓储管理知识（10分）熟悉仓储管理流程、货物分类存放原则等专业知识，能够熟练运用到工作中，得810分。对仓储管理知识有一定了解，但在实际运用中存在一些问题，得57分。对仓储管理知识掌握不足，影响工作正常开展，得04分。2.电脑操作技能（5分）熟练掌握库存管理软件及办公软件操作，能够高效完成数据录入、报表生成等工作，得45分。基本掌握相关软件操作，但效率有待提高，得23分。对软件操作不熟练，经常出现错误，得01分。3.问题解决能力（5分）在面对库存管理中的问题时，能够迅速分析原因并提出有效的解决方案，得45分。能够解决一些常见问题，但解决问题的速度和效果一般，得23分。面对问题时束手无策，不能及时有效解决，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由库管人员的直接上级根据日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期盘点考核：每月定期对库存进行盘点，根据库存准确率、库存损耗控制等指标进行考核。3.数据分析考核：通过对库存周转率、货物出入库数据等进行分析，评估库管人员的工作业绩。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对库管人员当月的工作表现进行全面考核。四、考核实施（一）考核准备1.人力资源部门负责制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和周期等。2.各部门负责人负责组织本部门库管人员学习考核制度，确保其了解考核要求。3.准备好相关的考核记录表格和工具，如库存盘点表、工作任务完成情况记录表等。（二）考核执行1.日常考核由库管人员的直接上级按照考核标准，对其日常工作表现进行实时记录和评价。2.定期盘点考核时，库管人员负责组织库存盘点工作，填写库存盘点表，并与财务部门核对账目。盘点结束后，根据盘点结果计算库存准确率等指标，作为考核依据。3.数据分析考核由财务部门或相关统计人员负责，根据库存周转率、货物出入库数据等进行分析，形成考核数据报告。（三）考核评分1.考核人员根据各项考核指标的完成情况进行评分，各项指标满分合计为100分。2.评分结果分为优秀（85分及以上）、良好（7084分）、合格（6069分）、不合格（60分以下）四个等级。（四）考核反馈1.考核结束后，由人力资源部门汇总考核结果，并将考核评分表反馈给库管人员及其直接上级。2.库管人员如对考核结果有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出申诉。人力资源部门应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.优秀等级的库管人员，当月绩效奖金按照[X]%发放。2.良好等级的库管人员，当月绩效奖金按照[X]%发放。3.合格等级的库管人员，当月绩效奖金按照[X]%发放。4.不合格等级的库管人员，当月绩效奖金不予发放，并给予警告处分。连续两个月考核不合格的，予以辞退。（二）岗位晋升与调整1.在年度考核中，多次获得优秀等级的库管人员，在岗位晋升、调薪等方面将予以优先考虑。2.考核结果为不合格的库管人员，如经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的，予以降职或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对库管人员存在的不足之处，制定个性