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文档简介
PAGE阿里取消361考核制度关于阿里取消361考核制度的相关规定总则目的本规定旨在明确阿里取消361考核制度后,公司在人员绩效管理、激励机制以及团队协作等方面的新要求与规范,确保公司各项工作能够在新的管理模式下高效、有序开展,促进员工个人成长与公司整体发展相契合。适用范围本规定适用于阿里集团内所有业务部门及员工,包括全职员工、兼职员工以及参与阿里相关项目的外部合作人员(在合作期间适用本规定相关条款)。基本原则1.公平公正原则:在新的考核及管理体系下,对待所有员工一视同仁,确保考核过程透明、结果公平,激励机制公正合理,不因员工背景、层级等因素而有所偏袒。2.激励发展原则:以激发员工的工作积极性和创造力为核心,通过建立科学合理的激励机制,帮助员工实现个人职业发展目标,同时推动公司业务持续增长。3.团队协作原则:强调团队成员之间的协作与沟通,打破原有基于361考核制度下可能产生的内部竞争壁垒,营造积极向上、团结协作的工作氛围,促进团队整体绩效提升。人员绩效管理绩效目标设定1.各业务部门应根据公司整体战略目标和年度业务计划,结合员工岗位职责,为员工设定明确、可衡量、可实现、相关联且有时限(SMART)的绩效目标。绩效目标应涵盖工作任务完成情况、工作质量、创新贡献、团队协作等多个维度。2.在设定绩效目标过程中,员工应积极参与,与上级主管充分沟通,确保目标既符合公司要求又具有挑战性,能够激发员工的工作动力。绩效评估周期1.绩效评估周期调整为[X]季度一次,以更及时地反映员工的工作表现和贡献。每个季度末,员工需提交个人绩效总结报告,详细阐述本季度工作目标完成情况、工作亮点、遇到的问题及解决方案等。2.上级主管应在收到员工绩效总结报告后的[X]个工作日内,与员工进行绩效面谈,对员工本季度工作表现进行全面评价,肯定成绩,指出不足,并共同制定下季度绩效改进计划。绩效评估方式1.绩效评估采用多元化方式,包括上级评价、同事评价、下属评价(适用于管理人员)、客户评价(如有)以及员工自评。各项评价权重根据不同岗位性质和工作特点进行合理设置,确保评价结果全面、客观、公正。2.上级评价应基于日常工作观察、任务分配与执行情况、工作成果等方面进行综合考量;同事评价重点关注员工在团队协作中的表现、沟通能力、互助精神等;下属评价主要针对管理人员的领导能力、团队管理效果等;客户评价(如有)则从客户满意度、业务合作效果等角度对员工工作进行评价;员工自评有助于员工自我反思和总结,促进个人成长。绩效结果应用1.绩效结果分为卓越、优秀、良好、合格、不合格五个等级,各等级对应不同的激励措施和发展建议。卓越:绩效得分排名前[X]%的员工,将获得公司颁发的特别奖励,如高额奖金、晋升机会优先考虑、年度优秀员工荣誉称号等,并可获得公司提供的专业培训课程或外部学习交流机会,以助力其进一步提升个人能力和职业发展。优秀:绩效得分排名[X]%[X]%的员工,将获得绩效奖金上浮[X]%的奖励,同时在内部晋升、岗位轮换等方面具有一定优势,并可获得上级主管提供的针对性职业发展指导和培训资源。良好:绩效得分排名[X]%[X]%的员工,绩效奖金按照公司既定标准发放,可参与公司内部的常规培训课程和团队建设活动,鼓励其继续保持良好工作状态,不断提升工作绩效。合格:绩效得分排名[X]%[X]%的员工,需与上级主管共同制定绩效改进计划,明确改进目标和措施,并在规定时间内进行跟踪评估。如在后续绩效评估中仍无明显改进,可能会面临岗位调整或其他相应措施。不合格:绩效得分排名后[X]%的员工,公司将视具体情况进行进一步评估和处理。如连续两个季度绩效不合格,公司有权解除劳动合同,但将按照法律法规给予相应的经济补偿。2.绩效结果将作为员工薪酬调整、晋升、岗位调配、培训与发展等人力资源决策的重要依据,确保公司资源能够合理分配到表现优秀、对公司发展贡献大的员工身上,激励全体员工积极进取,共同推动公司发展。激励机制薪酬激励1.取消基于361考核制度下的薪酬分配方式,建立以绩效为核心的薪酬体系。员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金及福利等部分组成。基本工资根据员工岗位性质、工作经验、学历等因素确定,确保员工基本生活需求得到保障。绩效工资与员工季度绩效评估结果挂钩,按照不同绩效等级对应的比例进行发放。例如,卓越等级员工绩效工资发放比例为[X]%,优秀等级为[X]%,良好等级为[X]%,合格等级为[X]%,不合格等级为[X]%(具体比例根据公司薪酬策略和市场情况进行调整)。奖金根据公司年度经营业绩、员工个人贡献等因素进行发放。对于在业务拓展、技术创新、成本控制等方面做出突出贡献的员工,将给予额外的专项奖励,奖金数额根据贡献大小进行评估确定。2.设立薪酬调整机制,根据公司经营状况、市场薪酬水平变化以及员工个人绩效表现,定期或不定期对员工薪酬进行调整。原则上,员工年度绩效评估结果为卓越或优秀的,可获得[X]%[X]%的薪酬涨幅;良好等级的,薪酬涨幅为[X]%[X]%;合格等级的,薪酬涨幅根据公司整体薪酬策略进行综合考量;连续两年绩效不合格的员工,公司将视情况进行降薪处理。职业发展激励1.为员工提供清晰的职业发展路径,根据员工个人兴趣、能力和绩效表现,制定个性化的职业发展规划。鼓励员工在不同业务领域、岗位之间进行轮岗锻炼,拓宽职业视野,提升综合能力。2.建立内部晋升通道,打破原有基于361考核制度下的晋升限制,以员工实际工作能力、业绩贡献和潜力为主要依据,选拔优秀人才担任更高层级的管理或专业岗位。对于表现突出的员工,公司将提供快速晋升机会,并给予相应的培训和支持,帮助其顺利适应新岗位工作要求。3.设立专业技术序列和管理序列双通道职业发展体系,员工可根据自身优势和职业兴趣选择不同的发展路径。在专业技术序列中,设立资深专家、首席专家等高级专业技术岗位,为技术型人才提供广阔的发展空间;在管理序列中,根据公司组织架构和层级设置相应管理岗位,培养具有领导能力和团队管理经验的人才。4.鼓励员工参加外部培训课程、学术研讨会、行业论坛等活动,提升专业技能和综合素质。对于符合公司培训计划和发展需求的员工,公司将给予一定的费用支持或时间安排,确保员工能够不断学习新知识、掌握新技能,适应公司业务发展和市场变化的需要。荣誉激励1.设立各类荣誉奖项,表彰在工作中表现突出、为公司做出重要贡献的员工。荣誉奖项包括但不限于年度优秀员工奖、创新奖、团队协作奖、客户服务奖等。2.对于获得荣誉奖项的员工,公司将通过内部公告、表彰大会、颁发荣誉证书等方式进行公开表彰,并给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。同时,在公司内部宣传平台上对获奖员工的先进事迹进行宣传报道,树立榜样,激励全体员工积极向上、努力工作。团队协作与沟通团队建设活动1.各业务部门应定期组织团队建设活动,活动形式包括但不限于户外拓展、文化交流、主题聚餐、技能竞赛等。团队建设活动旨在增强团队成员之间的沟通与信任,提升团队凝聚力和协作能力。2.团队建设活动应根据团队特点和工作需求进行策划和组织,确保活动内容丰富多样、富有吸引力,能够激发员工参与热情,达到预期效果。活动费用纳入公司团队建设专项预算,由各部门根据实际情况合理安排使用。跨部门协作机制1.建立跨部门协作项目管理机制,明确项目发起、组织实施、沟通协调、监督评估等各环节的责任人和工作流程。对于涉及多个部门的重要项目,成立专门的项目团队,由相关部门负责人担任项目负责人,负责统筹协调项目推进过程中的各项工作。2.在跨部门协作过程中,各部门应树立全局意识,积极配合其他部门工作,及时共享信息,共同解决项目中遇到的问题。建立跨部门沟通协调会议制度,定期召开会议,汇报项目进展情况,协调解决项目推进过程中的困难和矛盾,确保项目顺利实施。3.设立跨部门协作奖励机制,对于在跨部门项目中表现出色、为项目成功做出重要贡献的团队和个人,给予表彰和奖励。奖励形式包括但不限于荣誉证书、奖金、晋升机会等,以激励各部门积极参与跨部门协作,共同推动公司整体业务发展。内部沟通平台1.优化公司内部沟通平台,确保信息传递及时、准确、畅通。内部沟通平台应具备多种功能,如即时通讯、文件共享、工作群组、公告发布等,方便员工之间进行日常沟通和协作。2.鼓励员工积极使用内部沟通平台进行工作交流,及时反馈工作进展、提出问题和建议。对于重要信息和决策事项,应通过内部沟通平台进行发布和传达,确保全体员工能够及时了解公司动态和工作要求。3.建立内部沟通反馈机制,对于员工在沟通平台上提出的问题和建议,相关部门应及时回复和处理,并将处理结果反馈给员工。定期对内部沟通平台的使用情况进行统计和分析,不断优化平台功能和使用体验,提高沟通效率和效果。附则解释权本规定由阿里集团人力资源部负责解释。在执行过程中,如遇本规定未涵盖的情况或对规定条款存在疑问,由人力资源部根据公司实际情况和相关法律法规进行解释
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