学校清洁员工考核制度

PAGE学校清洁员工考核制度一、总则（一）目的为了加强学校清洁工作管理，提高清洁服务质量，保障校园环境整洁、卫生、舒适，特制定本考核制度，以规范学校清洁员工的工作行为，激励员工积极履行职责，确保校园清洁工作的高效完成。（二）适用范围本制度适用于学校内所有从事清洁工作的员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价清洁员工的工作表现。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度、职业素养等多个维度对清洁员工进行全面考核，以准确反映其工作全貌。3.激励改进原则：通过考核，发现员工的优点和不足，激励员工不断改进工作，提高自身素质和工作绩效，同时促进学校清洁工作整体水平的提升。二、考核内容与标准（一）工作质量（50分）1.公共区域清洁（20分）地面清洁（10分）：校园内各公共区域地面应保持干净、无杂物、无污渍、无水渍。每发现一处不符合要求扣1分。门窗清洁（5分）：门窗玻璃明亮、无灰尘、无污渍，窗框、窗台干净整洁。每发现一处不符合要求扣0.5分。墙面及天花板清洁（3分）：墙面、天花板无灰尘、无蜘蛛网、无污渍。每发现一处不符合要求扣0.5分。卫生间清洁（2分）：卫生间地面、墙面、洗手台、便器等清洁卫生，无异味。每发现一处不符合要求扣0.2分。2.教室清洁（15分）地面清洁（5分）：教室地面干净，无纸屑、杂物等。每发现一处不符合要求扣0.5分。桌面及讲台清洁（4分）：桌面、讲台整洁，无灰尘、无杂物。每发现一处不符合要求扣0.4分。门窗及玻璃清洁（3分）：门窗玻璃干净，窗框、窗台无灰尘。每发现一处不符合要求扣0.3分。黑板清洁（3分）：黑板擦拭干净，无粉笔痕迹。每发现一处不符合要求扣0.3分。3.特殊区域清洁（15分）楼梯及扶手清洁（5分）：楼梯踏步干净，扶手无灰尘。每发现一处不符合要求扣0.5分。走廊清洁（5分）：走廊地面、墙面干净，无杂物、无污渍。每发现一处不符合要求扣0.5分。垃圾桶及周边清洁（3分）：垃圾桶外观清洁，周边地面无垃圾散落，垃圾及时清理。每发现一处不符合要求扣0.3分。其他特殊区域（如会议室、实验室等）清洁（2分）：按照相应区域的清洁标准执行，每发现一处不符合要求扣0.2分。（二）工作效率（20分）1.清洁任务完成及时性（10分）按照学校规定的清洁时间和频次，按时完成各项清洁任务。每出现一次未按时完成扣2分。对于临时安排的紧急清洁任务，能及时响应并在规定时间内完成，否则每次扣3分。2.工作流程合理性（5分）清洁员工应合理安排工作流程，提高工作效率。如发现工作流程不合理，导致工作时间过长或影响清洁效果，每次扣13分。3.工作量达标情况（5分）每月完成的清洁工作量应达到学校规定的标准。未达到标准的，根据实际情况酌情扣分，每少完成10%扣1分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动完成各项清洁任务，不敷衍了事。发现一次工作不认真负责扣2分。对工作中出现的问题能及时处理，不推诿责任。否则每次扣3分。2.服从安排（5分）服从学校的工作安排，包括工作任务调整、加班等。每出现一次不服从安排扣2分。3.团队协作（5分）与其他清洁员工及学校相关部门保持良好沟通协作，共同维护校园清洁环境。发现因个人原因影响团队协作的，每次扣13分。（四）职业素养（10分）1.遵守纪律（5分）遵守学校的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。每违反一次纪律扣1分。工作期间不得擅自离岗、串岗，否则每次扣2分。2.爱护公物（3分）爱护清洁工具和学校公共设施，如发现故意损坏公物的行为，每次扣23分，并照价赔偿。3.个人形象（2分）工作时着装整齐、规范，佩戴工作标识。不符合要求的每次扣0.5分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由学校后勤管理部门或相关负责人对清洁员工的工作进行不定期日常检查，记录检查情况。2.定期检查：每周或每月进行一次全面的定期检查，按照考核标准对清洁工作进行详细评估。3.师生反馈：设立师生意见反馈渠道，收集师生对清洁工作的意见和建议，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底对清洁员工当月的工作表现进行综合考核评分。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定清洁员工的绩效奖金发放比例。考核得分90分及以上的，绩效奖金发放比例为100%；8089分的，绩效奖金发放比例为90%；7079分的，绩效奖金发放比例为80%；6069分的，绩效奖金发放比例为70%；60分以下的，绩效奖金发放比例为60%。2.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=月基本工资×绩效奖金发放比例。（二）晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的清洁员工，在同等条件下优先考虑晋升或给予表彰奖励。2.对在清洁工作中表现突出、有显著贡献的员工，学校将给予额外的奖励，如奖金、荣誉证书等。（三）培训与辅导1.对于考核得分在6069分的员工，学校将安排针对性的培训和辅导，帮助其提高工作能力和绩效。2.考核得分连续两个月在60分以下的员工，学校将与其进行沟通，分析原因，如仍不能改进工作表现，学校有权根据相关规定解除劳动合同。五、考核申诉清洁员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布