医院药师年终考核制度

PAGE医院药师年终考核制度一、总则1.目的为加强医院药师队伍建设，提高药师专业素质和服务水平，规范药师执业行为，确保医院药学服务质量，特制定本年终考核制度。2.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正地评价药师工作表现。全面考核原则：对药师的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和专业能力。激励发展原则：通过考核，激励药师不断提高自身素质和工作能力，促进医院药学事业发展。3.适用范围本制度适用于医院药学部门全体药师，包括临床药师、调剂药师、制剂药师等。二、考核内容与标准1.职业道德（20分）爱岗敬业（8分）：热爱本职工作，具有强烈的责任心和敬业精神，积极主动完成工作任务。工作态度消极、敷衍了事酌情扣分。诚实守信（6分）：遵守职业道德规范，诚实守信，无违规违纪行为。如有违规违纪行为，视情节轻重扣分。团结协作（6分）：与同事关系融洽，积极参与团队协作，共同完成药学服务工作。因个人原因影响团队协作酌情扣分。2.专业知识与技能（30分）药学专业知识（15分）：掌握扎实的药学专业知识，熟悉药品的药理作用、适应证、用法用量、不良反应等。定期进行专业知识考核，成绩优秀得1215分，良好得911分，合格得68分，不合格得05分。临床药学知识（10分）：具备一定的临床药学知识，能够参与临床药物治疗方案的制定和药物不良反应监测。积极参与临床药学工作，表现突出得810分，有一定参与得57分，参与较少得04分。技能操作（5分）：熟练掌握调剂、制剂等技能操作，操作规范、准确。技能操作考核成绩优秀得45分，良好得3分，合格得2分，不合格得01分。3.工作业绩（40分）药品调剂工作（15分）：准确调配处方，无差错事故发生。处方调配准确率达到99%及以上得1215分，95%98%得911分，90%94%得68分，低于90%得05分。药品供应管理（10分）：做好药品采购、储存、发放等工作，保障药品供应及时、充足。药品供应管理工作规范，无药品积压、过期等情况得810分，基本规范得57分，存在一定问题得04分。临床药学服务（10分）：参与临床药物治疗，提供药学专业意见，促进合理用药。临床药学服务效果显著，得到临床科室认可得810分，有一定服务效果得57分，服务效果不明显得04分。科研与教学（5分）：积极参与药学科研和教学工作，发表论文、参与科研项目或带教实习生等。有科研成果或教学表现突出得45分，参与科研或教学有一定成绩得3分，参与较少得02分。4.工作态度与出勤（10分）工作态度（5分）：工作认真负责，勤奋努力，积极主动解决工作中遇到的问题。工作态度端正，表现良好得45分，一般得3分，较差得02分。出勤情况（5分）：严格遵守医院考勤制度，无迟到、早退、旷工现象。全勤得5分，迟到或早退累计不超过3次得3分，迟到或早退累计超过3次或旷工得02分。三、考核方式1.平时考核由科室负责人对药师日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面。定期开展科室内部交流和互评，促进药师之间的相互学习和监督。2.定期考核每季度进行一次定期考核，采用书面考试、技能操作考核、案例分析等方式，对药师的专业知识和技能进行考核。每半年进行一次工作业绩评估，根据药师的工作成果、服务质量、科研教学等方面进行综合评价。3.年终考核年终考核综合平时考核、定期考核结果，对药师进行全面评价。考核结果分为优秀（得分90分及以上）、良好（得分8089分）、合格（得分6079分）、不合格（得分60分以下）四个等级。四、考核程序1.个人总结药师在年终时应撰写个人工作总结，包括本年度工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。2.科室初评科室负责人根据药师个人总结、平时考核和定期考核情况，对药师进行初评，填写考核评价表，提出考核等级建议。3.考核小组审核医院成立考核小组，由药学部门负责人、相关科室专家等组成。考核小组对科室初评结果进行审核，综合考虑各方面因素，确定最终考核等级。4.结果公示考核结果在医院内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，药师如有异议，可向考核小组提出申诉，考核小组应进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用1.绩效奖金发放考核结果与绩效奖金挂钩，优秀等级的药师绩效奖金上浮[X]%，良好等级的药师绩效奖金按正常标准发放，合格等级的药师绩效奖金下浮[X]%，不合格等级的药师绩效奖金下浮[X]%。根据考核结果调整绩效奖金分配系数，激励药师提高工作质量和效率。2.岗位晋升与调整在同等条件下，优先考虑考核结果优秀的药师晋升岗位或担任重要职务。对于考核不合格的药师，视情况进行岗位调整或培训，如仍不能胜任工作，可按照医院相关规定处理。3.培训与发展根据考核结果，针对药师存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助药师提升专业素质和工作能力。鼓励考核优秀的药师参加学术交流、进修学习等活动，为其提供更多发展机会。六、申诉与处理1.药师如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向考核小组提出书面申诉。申诉书应包括申诉理由、相关证据等。2.考核小组收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果通知申诉人。3.如