疫情三人小组考核制度

PAGE疫情三人小组考核制度一、总则（一）目的为有效应对疫情防控工作，规范疫情三人小组的工作流程，提高工作效率，确保疫情防控措施落实到位，保障公众健康与安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内参与疫情三人小组工作的所有成员。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价疫情三人小组的工作表现。2.注重实效原则：重点考核疫情防控工作的实际效果，确保各项防控措施有效执行。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进疫情三人小组整体工作水平提升。二、考核内容（一）工作执行情况1.防控措施落实是否严格按照疫情防控指南要求，落实各项防控措施，如人员排查、核酸检测、隔离管控等。对重点场所、重点人群的防控措施执行是否到位，有无遗漏或疏忽。2.工作流程规范疫情三人小组在开展工作过程中，是否严格遵循规定的工作流程，包括信息收集、报告、处置等环节。工作记录是否完整、准确，是否及时更新相关信息。（二）工作成效1.疫情防控效果所在区域内疫情传播风险是否得到有效控制，新增病例数是否保持在较低水平。对疫情突发事件的应急处置是否及时、有效，是否避免了疫情的扩散和蔓延。2.公众满意度通过问卷调查、现场反馈等方式，了解公众对疫情三人小组工作的满意度。公众对防控措施的知晓率、配合度是否较高，有无因工作不当引发公众不满或投诉。（三）团队协作1.内部沟通协调疫情三人小组成员之间的沟通是否顺畅，信息共享是否及时、准确。在面对复杂问题或紧急任务时，能否迅速形成合力，协同完成工作。2.与其他部门协作与公司/组织内其他部门（如后勤保障部门、宣传部门等）的协作是否良好。是否能够积极配合其他部门的工作，共同推进疫情防控工作的顺利开展。（四）应急处置能力1.应急预案熟悉程度疫情三人小组成员是否熟悉本地区及公司/组织制定的疫情应急预案。对应急预案中的各项流程、职责是否清楚明确。2.应急演练参与度是否积极参加公司/组织组织的疫情应急演练。在演练中表现如何，是否能够熟练应对各种模拟场景。3.突发事件应对在实际工作中，面对疫情突发事件时，能否迅速启动应急预案，采取有效的应对措施。对突发事件的后续处理是否妥善，是否能够及时总结经验教训，完善防控措施。三、考核方式（一）日常检查1.由公司/组织指定专人负责对疫情三人小组的日常工作进行检查。2.检查内容包括工作执行情况、工作记录、现场防控措施落实等方面。3.日常检查可采取不定期抽查的方式进行，每周至少进行[X]次检查。（二）定期评估1.每月对疫情三人小组的工作进行一次全面评估。2.评估内容涵盖考核内容的各个方面，通过查阅资料、数据分析、现场查看等方式进行综合评价。3.定期评估可邀请相关部门负责人、专家等参与，确保评估结果的客观性和公正性。（三）公众反馈1.设立公众意见反馈渠道，如热线电话、电子邮箱、意见箱等。2.定期收集公众对疫情三人小组工作的意见和建议，并进行整理分析。3.将公众反馈的情况纳入考核指标体系，作为评价工作成效的重要依据。四、考核评分标准（一）工作执行情况（40分）1.防控措施落实（20分）防控措施执行严格、无遗漏，得1620分。防控措施基本落实，但存在个别小问题，得1115分。防控措施落实不到位，存在较多问题，得610分。防控措施严重缺失，造成较大风险，得05分。2.工作流程规范（20分）工作流程严格遵循，记录完整准确，得1620分。工作流程基本规范，记录较完整，得1115分。工作流程存在一些不规范情况，记录有部分缺失，得610分。工作流程混乱，记录严重不完整，得05分。（二）工作成效（30分）1.疫情防控效果（15分）所在区域疫情传播风险得到有效控制，新增病例数显著下降，得1215分。疫情得到较好控制，新增病例数有所减少，得911分。疫情防控效果一般，新增病例数波动不大，得68分。疫情防控不力，新增病例数上升，得05分。2.公众满意度（15分）公众满意度达到[X]%以上，得1215分。公众满意度在[X]%[X]%之间，得911分。公众满意度在[X]%[X]%之间，得68分。公众满意度低于[X]%，得05分。（三）团队协作（15分）1.内部沟通协调（7分）沟通顺畅，信息共享及时准确，团队协作良好，得67分。沟通基本顺畅，信息共享较及时，团队协作较好，得45分。沟通存在一些问题，信息共享不够及时，团队协作一般，得23分。沟通不畅，信息共享严重滞后，团队协作较差，得01分。2.与其他部门协作（8分）与其他部门协作紧密，配合良好，共同推进工作顺利开展，得68分。与其他部门协作较好，能完成相关配合工作，得45分。与其他部门协作一般，存在一些配合问题，得23分。与其他部门协作差，严重影响工作推进，得01分。（四）应急处置能力（15分）1.应急预案熟悉程度（5分）对应急预案熟悉，能准确回答相关问题，得45分。基本熟悉应急预案，能回答大部分问题，得3分。对应急预案部分熟悉，回答问题有较多错误，得2分。对应急预案不熟悉，回答问题错误较多，得01分。2.应急演练参与度（5分）积极参加应急演练，表现出色，得45分。参加应急演练，表现较好，得3分。参加应急演练，但表现一般，得2分。未参加应急演练，得01分。3.突发事件应对（5分）面对突发事件能迅速启动预案，应对措施有效，处理妥善，得45分。能启动预案，应对措施基本有效，处理较妥善，得3分。启动预案较慢，应对措施效果一般，处理有一些瑕疵得2分。不能及时启动预案，应对措施无效，处理不当，得01分。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定疫情三人小组的绩效奖金系数。2.考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]，全额发放绩效奖金。3.考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]，发放绩效奖金的[X]%。4.考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]，发放绩效奖金的[X]%。5.考核得分低于[X]分的，绩效奖金系数为[X]，发放绩效奖金的[X]%，并对相关责任人进行诫勉谈话。（二）表彰奖励1.对考核成绩优秀的疫情三人小组进行表彰，颁发荣誉证书。2.在公司/组织内部进行宣传推广，树立榜样，激励其他小组学习。（三）岗位调整1.连续两次考核得分低于[X]分的疫情三人小组成员，给予岗位调整。2.根据个人能力和工作表现，调整到其他合适的岗位，或进行待岗培训。六、考核申诉（一）申诉渠道1.疫情三人小组成员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向公司/组织的考核管理部门提出申诉。2.申诉可通过书面报告或电子邮件的形式提交，报告/邮件应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理1.考