宣传工作量化考核制度

PAGE宣传工作量化考核制度一、总则（一）目的为加强公司宣传工作的管理，提高宣传工作的质量和效果，充分发挥宣传工作在公司发展中的重要作用，特制定本量化考核制度。通过科学合理的考核机制，激励宣传工作人员积极主动地开展工作，确保宣传工作目标的实现，提升公司的品牌形象和社会影响力。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门及全体宣传工作人员，包括但不限于负责公司网站、微信公众号、微博、宣传册、新闻稿件等宣传渠道的相关人员。（三）基本原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，严格按照既定的标准和程序进行，确保公平公正，不受主观因素干扰。2.全面系统原则：考核涵盖宣传工作的各个方面，包括宣传内容质量、传播效果、工作执行效率等，全面、系统地评价宣传工作绩效。3.激励导向原则：通过合理的考核指标和激励措施，激发宣传工作人员的积极性和创造性，鼓励他们不断提升工作质量和效率，为公司宣传工作做出更大贡献。4.动态调整原则：根据公司发展战略、市场环境变化以及宣传工作实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与指标（一）宣传内容质量（50分）1.准确性（20分）宣传信息内容准确无误，数据、事实等关键信息真实可靠，无明显错误或误导性表述。每出现一处信息错误扣5分，扣完为止。对于涉及公司重要政策、产品特点、业务流程等核心内容的宣传，需经相关部门审核确认后发布，确保内容准确权威。未经审核发布且出现错误信息的，每次扣10分。2.完整性（15分）宣传内容应完整涵盖所宣传事项的关键要素，包括但不限于事件背景、目的、主要内容、预期效果等。内容不完整酌情扣分，扣完15分为止。对于系列宣传或专题报道，要保证各期内容之间逻辑连贯、相互呼应，形成完整的宣传体系。否则，每次扣5分。3.深度与专业性（10分）根据宣传对象和目标受众的特点，提供具有一定深度和专业性的内容，能够满足受众对相关知识和信息的需求。对于专业性较强的主题，要有专业人士参与审核或提供专业意见。内容缺乏深度或专业性不足的，酌情扣210分。在宣传公司技术创新、产品研发等方面，要能够准确传达专业信息，展示公司的技术实力和专业优势。若因内容专业性不足影响宣传效果的，每次扣5分。4.吸引力与感染力（5分）宣传内容语言表达生动、形象，富有感染力，能够吸引受众的注意力，激发他们的阅读兴趣或观看欲望。根据受众反馈和阅读量等指标综合评估，若宣传内容平淡、缺乏吸引力，酌情扣15分。在宣传形式上，要善于运用图片、视频、图表等多种元素，增强内容的直观性和趣味性。宣传形式单一、缺乏创新的，每次扣2分。（二）传播效果（30分）1.阅读量/播放量（10分）统计公司网站文章、微信公众号推文、视频号视频等各宣传渠道的阅读量或播放量。根据不同渠道和宣传内容的性质，设定相应的基础阅读量/播放量目标值。每达到目标值的80%得5分，每超过目标值10%加1分，最高得10分。对于重要活动、重大事件的宣传，要重点关注阅读量/播放量的增长情况，若较以往同类宣传有显著提升，酌情加25分。2.互动量（10分）统计宣传内容的点赞数、评论数、分享数等互动指标。综合评估互动量与阅读量/播放量的比例关系，互动量较高且比例合理的得高分。互动量较以往有明显提升的，酌情加25分。根据互动内容的质量和价值，对积极正面的互动进行适当加分。对于有建设性意见或建议的评论，每条加1分；对于有重要价值的互动内容，经评估后每条加35分。3.品牌影响力提升（5分）通过市场调研、行业口碑等方式，评估宣传工作对公司品牌形象和知名度的提升效果。若公司品牌在行业内的知名度、美誉度有明显提升，或在特定领域的品牌影响力得到增强，得35分。关注宣传工作对公司业务拓展和市场份额增长的间接影响，如有相关数据支持且效果显著，酌情加23分。4.传播覆盖面（5分）分析宣传内容在不同平台、不同受众群体中的传播覆盖情况。除主要宣传渠道外，若能成功拓展新的传播渠道或覆盖到以往未关注的受众群体，得35分。对于跨地区、跨行业的宣传活动，要评估其在不同区域、不同行业的传播效果，若覆盖面广泛且效果良好，酌情加23分。（三）工作执行效率（15分）1.任务完成及时性（8分）宣传工作人员应按照公司宣传计划和任务安排，按时完成各项宣传工作任务。每逾期一天完成任务，扣2分，扣完8分为止。对于紧急突发的宣传任务，要能够迅速响应，在规定时间内高质量完成。若因延误导致宣传效果受到影响的，每次扣5分。2.工作协同性（4分）宣传工作涉及多个部门和环节，宣传工作人员要与相关部门保持良好的沟通协作，积极配合其他部门完成宣传工作任务。因沟通不畅或协作不力影响工作进展的，酌情扣14分。在跨部门宣传项目中，能够主动协调各方资源，发挥积极作用，推动项目顺利进行的，加24分。3.工作创新与改进（3分）鼓励宣传工作人员在工作中积极创新，提出新颖的宣传思路、方法或形式。对于有创新性的工作举措或建议，经评估后可加13分。能够根据宣传工作实际情况，及时总结经验教训，对工作流程、方法等进行改进和优化，提高工作效率和质量的，加12分。（四）团队协作与沟通（5分）1.团队合作精神（3分）宣传团队成员之间应相互支持、密切配合，形成良好的团队合作氛围。在团队合作项目中，能够积极承担任务，主动帮助他人解决问题，共同完成工作目标的，得23分。若出现团队成员之间互相推诿、扯皮等影响团队合作的情况，酌情扣12分。2.内部沟通效果（2分）宣传团队内部应保持及时、有效的沟通，确保信息传递准确、顺畅。定期召开团队会议，分享工作进展、交流经验心得，内部沟通良好的得12分。若因内部沟通不畅导致工作失误或延误的，每次扣1分。三、考核周期考核周期为自然季度，每季度末进行一次考核评估。四、考核方式与流程（一）考核方式1.数据统计：通过公司内部的宣传管理系统、各宣传平台后台数据等，自动统计各项考核指标的数据，如阅读量、互动量、任务完成时间等。2.工作记录审查：查阅宣传工作人员的工作记录、稿件审核记录、项目策划文档等，检查工作执行情况和内容质量。3.受众反馈收集：通过问卷调查、在线留言、电话回访等方式，收集受众对宣传内容的反馈意见，了解传播效果和受众满意度。4.部门互评与自评：组织宣传团队成员进行互评，同时要求个人进行自评，评价内容包括团队协作、工作表现、创新能力等方面。（二）考核流程1.数据收集与整理：每季度末最后一周，由专人负责收集各项考核指标的数据，并进行整理汇总。2.内容审查与评估：对宣传工作人员本季度完成的宣传内容进行全面审查，根据考核指标进行评估打分。3.受众反馈分析：对收集到的受众反馈意见进行分类整理和分析，提取有价值的信息，作为考核的参考依据。4.部门互评与自评：组织宣传团队成员进行互评和自评，填写评价表格，评价结果纳入考核总分。5.综合评定：考核负责人根据数据统计结果、内容审查情况、受众反馈分析以及部门互评与自评结果，对宣传工作人员进行综合评定，确定考核得分。6.结果公示与反馈：考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期内，如有异议，可向考核负责人提出申诉。考核负责人对申诉进行调查核实后，将最终考核结果反馈给宣传工作人员。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分，确定宣传工作人员的季度绩效奖金系数。考核得分在90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1.0；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.季度绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与奖励1.连续两个季度考核得分在90分及以上的宣传工作人员，在公司内部晋升、评优等方面享有优先考虑权。2.对于在宣传工作中表现突出、有重大创新成果或为公司带来显著宣传效益的个人，给予专项奖励，如奖金、荣誉证书等。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析宣传工作人员在工作中存在的