房地产置业顾问项目业绩绩效评定表

房地产置业顾问项目业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩完成率月度成交套数40%10套按实际成交套数与目标套数的比例计分，每达成1套得0.1分，最高得4分月度成交金额500万元按实际成交金额与目标金额的比例计分，每达成10万元得0.2分，最高得10分重点房源成交率80%按重点房源实际成交套数与总带看套数的比例计分，每增加1%得0.5分，最高得10分新客户签约率60%按新客户签约套数与总接待新客户套数的比例计分，每增加1%得0.2分，最高得12分客户满意度评分4.5分按客户满意度调查分数计分，每增加0.1分得0.5分，最高得12.5分客户开发与维护新增有效客户数量25%30个按实际新增有效客户数量计分，每达成1个得0.1分，最高得3分客户带看次数50次按实际带看次数与目标次数的比例计分，每达成1次得0.02分，最高得1分客户复访率70%按复访客户套数与总成交套数的比例计分，每增加1%得0.5分，最高得10分客户推荐率20%按客户推荐成交套数与总成交套数的比例计分，每增加1%得0.5分，最高得10分客户投诉处理0次按客户投诉次数计分，无投诉得5分，每次投诉扣1分，最低得0分市场推广与品牌建设参与市场活动次数20%10次按实际参与市场活动次数与目标次数的比例计分，每达成1次得0.1分，最高得1分社交媒体互动量500次按社交媒体平台（如微信、抖音）的互动量（点赞、评论、转发）与目标互动量的比例计分，每达成50次得0.1分，最高得1分线上推广效果30组有效线索按线上推广带来的有效线索数量与目标线索数量的比例计分，每达成1组有效线索得0.1分，最高得3分品牌影响力贡献3次按参与或主导的品牌宣传、媒体报道等活动的次数计分，每达成1次得1分，最高得3分团队协作与分享2次按参与团队培训、经验分享、知识传递等活动的次数计分，每达成1次得0.5分，最高得1分专业技能与合规操作专业知识考核成绩15%90分按专业知识考核分数计分，每增加1分得0.1分，最高得9分合规操作执行率100%按合规操作执行次数与总操作次数的比例计分，每增加1%得0.2分，最高得20分合同签订准确率95%按合同签订准确次数与总签订次数的比例计分，每增加1%得0.5分，最高得12.5分售后服务响应速度90%按客户投诉或问题在规定时间内响应的次数与总响应次数的比例计分，每增加1%得0.5分，最高得12.5分持续学习与提升4次按参与专业培训、行业会议、考取证书等学习活动的次数计分，每达成1次得0.25分，最高得1分本考核表用于评定房地产置业顾问在项目业绩方面的综合表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，按照评分标准进行打分，最终得出综合得分。考核结果将作为绩效奖金、晋升、培训等决策的依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：