2025年赤峰市网格员考试笔试试题(含答案)

2025年赤峰市网格员考试笔试试题(含答案)一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.根据《内蒙古自治区城乡社区工作者管理办法（2024修订）》，网格员日常巡查频次应不低于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A2.赤峰市下辖的旗县区中，以“契丹辽文化”为特色的是（）A.红山区B.巴林左旗C.松山区D.阿鲁科尔沁旗答案：B3.某社区独居老人张奶奶突发疾病，网格员第一时间应（）A.联系其子女并拨打120B.自行送医C.等待社区主任指示D.记录情况后次日上报答案：A4.以下不属于网格员信息采集内容的是（）A.居民婚姻状况B.房屋装修风格C.特殊群体需求D.出租屋承租人信息答案：B5.赤峰市2024年政府工作报告提出，要深化“红色物业”建设，其核心目标是（）A.降低物业费标准B.提升物业企业盈利C.推动党建与物业服务融合D.强制业主参与社区事务答案：C6.调解邻里矛盾时，网格员应遵循的首要原则是（）A.偏袒弱势方B.依据法律明确责任C.快速结案不深究D.保持中立倾听诉求答案：D7.关于社区疫情防控，网格员的主要职责是（）A.制定全区防控政策B.为居民开具核酸证明C.排查重点人员并宣传政策D.对违规人员实施行政处罚答案：C8.赤峰市“三治融合”基层治理模式中的“三治”指（）A.政治、法治、德治B.自治、法治、德治C.党治、法治、民治D.共治、法治、智治答案：B9.某居民反映小区公共区域路灯损坏，网格员正确的处理流程是（）A.自行购买灯泡更换B.联系物业登记报修并跟进C.告知居民自行解决D.上报街道后不再跟踪答案：B10.网格员在录入居民信息时，发现某户存在疑似传销线索，应立即（）A.上门质问并拍照取证B.直接在社区群曝光C.记录信息并上报公安部门D.联系物业停水停电答案：C11.赤峰市“智慧社区”平台的核心功能是（）A.展示社区文化活动B.整合人口、设施、事件等数据C.发布网格员个人动态D.统计社区快递数量答案：B12.社区低保申请审核中，网格员的职责是（）A.直接决定是否批准B.核查家庭收入及财产状况C.代替申请人填写表格D.为不符合条件者伪造证明答案：B13.组织社区老年人健康讲座时，网格员需重点关注（）A.讲座场地的装修风格B.参与人数是否达标C.内容是否符合老年人需求D.邀请领导的级别答案：C14.某租户因欠缴房租与房东发生冲突，网格员介入后首先应（）A.要求房东减免租金B.建议租户搬离C.分别倾听双方诉求D.联系法院起诉答案：C15.根据《赤峰市社区志愿服务管理办法》，网格员组织志愿服务时应（）A.强制居民参与B.记录服务时长并给予物质奖励C.尊重志愿者意愿并保障安全D.只组织大型集中活动答案：C16.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件，网格员应（）A.批评家长看管不力B.要求犬主赔偿后结案C.协调双方协商并提醒规范养犬D.没收涉事犬只答案：C17.赤峰市“民族团结进步示范社区”创建中，网格员需重点做好（）A.统计各民族人口数量B.组织跨民族文化交流活动C.限制少数民族居民流动D.要求居民签署民族团结承诺书答案：B18.社区垃圾分类推进受阻，网格员的正确做法是（）A.罚款督促居民分类B.联合物业清理未分类垃圾C.入户宣传分类知识并设置引导员D.上报街道后不再处理答案：C19.网格员发现社区内存在危房隐患，应（）A.张贴通知让居民自行搬离B.立即封锁现场并上报住建部门C.拍照记录后存档D.告知居民“没问题”答案：B20.关于网格员与社区党组织的关系，正确的表述是（）A.独立于党组织开展工作B.接受党组织领导并落实党建任务C.只需完成行政任务D.可替代党组织决策答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.赤峰市网格员的基本职责包括（）A.采集基础信息B.收集社情民意C.参与应急处置D.指导物业公司经营答案：ABC2.社区矛盾调解的常用方法有（）A.背对背沟通B.引用乡规民约C.强制双方接受调解结果D.邀请第三方参与答案：ABD3.属于赤峰市特色文化资源的有（）A.红山文化B.大汶口文化C.契丹辽文化D.河姆渡文化答案：AC4.网格员在民生服务中需关注的特殊群体包括（）A.留守儿童B.企业高管C.独居老人D.残疾人答案：ACD5.社区安全隐患排查的重点领域有（）A.消防通道堵塞B.电梯运行状况C.居民家庭收入D.私拉电线充电答案：ABD6.赤峰市“我为群众办实事”实践活动中，网格员可开展的工作有（）A.协助办理老年公交卡B.组织失业人员技能培训C.替居民决定房屋装修风格D.维修居民家破损的冰箱答案：AB7.关于社区信息保密，网格员应做到（）A.不向无关人员泄露居民信息B.在公共场合讨论居民隐私C.妥善保管纸质信息档案D.随意将电子数据转发给他人答案：AC8.社区文化活动策划需遵循的原则有（）A.符合居民兴趣B.突出地域特色C.只面向青少年D.保障活动安全答案：ABD9.网格员参与社区治安防控的方式包括（）A.夜间巡逻并记录异常情况B.宣传防盗防骗知识C.对犯罪嫌疑人实施抓捕D.安装小区监控设备答案：AB10.推进社区养老服务时，网格员可协调的资源有（）A.社区卫生服务中心B.家政服务企业C.志愿者团队D.房地产开发商答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员可以将居民健康信息提供给保健品推销人员。（）答案：×2.社区召开居民会议时，网格员应全程主导发言，避免冷场。（）答案：×3.发现社区内流浪儿童，网格员应联系民政部门或儿童福利院。（）答案：√4.为提高工作效率，网格员可将巡查记录一次性补填。（）答案：×5.赤峰市“草原书屋”是社区文化服务的重要载体。（）答案：√6.调解家庭矛盾时，网格员应偏袒女性一方以体现公平。（）答案：×7.社区内施工噪音扰民，网格员应联系环保部门协调处理。（）答案：√8.网格员只需掌握汉语，无需学习少数民族语言。（）答案：×9.社区消防演练中，网格员需指导居民正确使用灭火器。（）答案：√10.对于居民反映的问题，网格员只需记录，无需跟踪反馈。（）答案：×四、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某老旧小区因管道老化，近期频繁出现自来水浑浊问题，居民多次向物业反映未果，部分居民情绪激动，打算集体到街道上访。作为该小区网格员，你会如何处理？答案要点：（1）立即介入，安抚居民情绪，承诺3日内反馈处理结果；（2）实地查看水质情况，联系自来水公司检测管道问题；（3）与物业沟通，督促其履行维护责任，若物业推诿，上报街道协调；（4）向居民实时通报进展（如检测结果、维修计划），避免信息不对称；（5）问题解决后，组织居民代表与物业座谈，建立长期沟通机制，预防类似事件。案例2：社区独居老人王大爷（78岁，子女在外地）近期被保健品推销员诱导，欲花3万元购买“包治百病”的保健品。网格员小李在日常巡查中发现此情况，应如何处理？答案要点：（1）立即制止交易，向王大爷说明保健品不能替代药品，提醒警惕诈骗；（2）联系王大爷子女，告知情况并争取其配合劝诫；（3）邀请社区医生上门，用专业知识解释保健品的实际功效；（4）联系市场监管部门核查该推销员资质，若涉及诈骗，协助报警；（5）后续加强对王大爷的关怀，定期上门陪伴，推荐正规健康讲座，提升其防骗意识。五、论述题（20分）结合赤峰市实际，谈谈网格员如何在“党建引领基层治理”中发挥作用。答案要点：（1）强化政治引领：主动学习党的政策（如赤峰市“五基三化”攻坚年行动），在入户走访中宣传党的惠民举措（如“暖心事”实践活动），增强居民对党组织的认同感；（2）搭建服务桥梁：收集居民需求（如养老、就业、物业等），及时反馈社区党组织，推动“群众点单、组织派单、党员接单”机制落地；（3）参与网格党建：担任网格党小组联络员，协助组织“主题党