门卫保安服务法律法规及规范岗前培训试题及答案

门卫保安服务法律法规及规范岗前培训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司法定代表人变更的，应当经（）审核，持审核文件到工商行政管理部门办理变更登记。A.县级人民政府公安机关B.设区的市级人民政府公安机关C.省级人民政府公安机关D.国务院公安部门答案：B解析：《保安服务管理条例》规定，保安服务公司法定代表人变更的，应当经设区的市级人民政府公安机关审核，持审核文件到工商行政管理部门办理变更登记。2.保安员在值勤中发现可疑物品，应立即（）。A.自行打开检查B.搬走扔掉C.报告上级并保护现场D.让周围群众远离答案：C解析：发现可疑物品时，保安员不能自行打开检查或随意处理，应立即报告上级并保护现场，等待专业人员处理。3.保安服务公司不得为（）人员提供保安服务。A.曾经被收容教育的B.曾经被行政拘留的C.曾经被强制隔离戒毒的D.以上都是答案：D解析：根据相关规定，曾经被收容教育、行政拘留、强制隔离戒毒等有不良记录的人员，保安服务公司不得为其提供保安服务。4.保安员在巡逻中发现有人实施盗窃时，不能做的是（）。A.立即抓捕嫌疑人B.报告公安机关C.保护现场D.跟踪嫌疑人答案：A解析：保安员没有执法权，不能自行抓捕嫌疑人，应报告公安机关，同时保护现场和跟踪嫌疑人提供线索。5.以下不属于保安服务职责的是（）。A.查验出入人员的证件B.登记出入车辆和物品C.参与客户单位的经济纠纷D.维护客户单位的正常秩序答案：C解析：保安服务主要职责是维护客户单位的安全和秩序，查验出入人员证件、登记车辆物品等，不能参与客户单位的经济纠纷。6.保安员在执行勤务时，应树立（）的观念。A.服务意识B.管理意识C.权威意识D.服从意识答案：A解析：保安服务是为客户提供安全保障服务，应树立服务意识，以客户需求为导向。7.《保安服务管理条例》自（）起施行。A.2009年10月1日B.2010年1月1日C.2011年1月1日D.2012年1月1日答案：B解析：《保安服务管理条例》自2010年1月1日起施行。8.保安员在工作中应遵守的职业纪律不包括（）。A.保守客户秘密B.廉洁奉公C.参与赌博D.遵守公司规章制度答案：C解析：参与赌博是违反职业纪律和道德规范的行为，保安员应保守客户秘密、廉洁奉公、遵守公司规章制度。9.保安服务中使用的技术防范设备应当符合（）的标准。A.企业B.行业C.国家D.地方答案：C解析：保安服务中使用的技术防范设备应当符合国家的标准，以确保其安全性和有效性。10.保安员在值勤中遇到紧急情况，应首先（）。A.向上级报告B.自行处理C.逃离现场D.与对方理论答案：A解析：遇到紧急情况，保安员应首先向上级报告，以便及时采取应对措施。11.以下哪种行为不属于保安员的禁止性行为（）。A.限制他人人身自由B.查验出入人员证件C.侮辱他人D.敲诈勒索答案：B解析：查验出入人员证件是保安员的正常职责，而限制他人人身自由、侮辱他人、敲诈勒索等属于禁止性行为。12.保安服务合同终止后，保安服务公司应当将保安服务合同至少留存（）备查。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B解析：保安服务合同终止后，保安服务公司应当将保安服务合同至少留存2年备查。13.保安员在巡逻过程中，发现火灾应（）。A.立即灭火B.立即报警并组织疏散C.先报告上级再处理D.等待消防人员到来答案：B解析：发现火灾时，保安员应立即报警并组织疏散人员，同时在确保安全的情况下可以尝试灭火。14.取得《保安员证》的条件不包括（）。A.年满18周岁B.身体健康C.具有初中以上学历D.有犯罪记录答案：D解析：有犯罪记录的人员不能取得《保安员证》，取得该证需年满18周岁、身体健康、具有初中以上学历等。15.保安服务公司设立分公司的，应当向（）备案。A.分公司所在地设区的市级人民政府公安机关B.总公司所在地设区的市级人民政府公安机关C.分公司所在地县级人民政府公安机关D.总公司所在地县级人民政府公安机关答案：A解析：保安服务公司设立分公司的，应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。16.保安员在执行勤务时，应穿着（）的保安服装。A.自行购买B.客户提供C.统一制式D.随意搭配答案：C解析：保安员应穿着统一制式的保安服装，以体现保安服务的规范性和专业性。17.以下关于保安员职业道德的说法，错误的是（）。A.诚实守信是保安员职业道德的基本要求B.爱岗敬业是保安员做好本职工作的前提C.服务群众与保安员的工作无关D.奉献社会是保安员职业道德的最高境界答案：C解析：服务群众是保安员职业道德的重要内容，与保安员的工作密切相关，保安员的工作就是为群众提供安全服务。18.保安员在进行区域巡逻时，应按照（）规定的路线和时间进行。A.客户单位B.保安公司C.公安机关D.以上都不是答案：B解析：保安员进行区域巡逻时，应按照保安公司规定的路线和时间进行，以确保巡逻工作的有效性和规范性。19.保安服务公司对保安员进行培训，培训内容不包括（）。A.保安专业知识B.法律法规知识C.宗教信仰知识D.职业道德知识答案：C解析：保安服务公司对保安员的培训内容主要包括保安专业知识、法律法规知识、职业道德知识等，不涉及宗教信仰知识。20.保安员在值勤中发现违法犯罪行为，应（）。A.视而不见B.立即制止并扭送公安机关C.与违法犯罪分子搏斗D.等待公安机关处理答案：B解析：发现违法犯罪行为，保安员应立即制止并扭送公安机关，在确保自身安全的情况下采取适当措施。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.保安服务包括（）。A.门卫服务B.巡逻服务C.守护服务D.安全技术防范服务答案：ABCD解析：保安服务包括门卫服务、巡逻服务、守护服务、安全技术防范服务等多种形式。2.保安员应具备的基本素质包括（）。A.政治素质B.业务素质C.身体素质D.心理素质答案：ABCD解析：保安员应具备政治素质、业务素质、身体素质和心理素质等基本素质。3.以下属于保安服务中禁止性行为的有（）。A.殴打他人B.搜查他人身体C.扣押他人证件D.参与追索债务答案：ABCD解析：殴打他人、搜查他人身体、扣押他人证件、参与追索债务等都属于保安服务中的禁止性行为。4.保安服务公司应当建立健全（）等管理制度。A.保安服务管理制度B.岗位责任制度C.保安员管理制度D.紧急情况应急预案答案：ABCD解析：保安服务公司应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度、紧急情况应急预案等管理制度。5.保安员在查验出入人员证件时，应做到（）。A.认真查验B.礼貌询问C.详细登记D.随意放行答案：ABC解析：查验出入人员证件时，应认真查验、礼貌询问、详细登记，不能随意放行。6.保安服务中使用的安全防范设施包括（）。A.视频监控系统B.入侵报警系统C.门禁系统D.消防设施答案：ABCD解析：保安服务中使用的安全防范设施包括视频监控系统、入侵报警系统、门禁系统、消防设施等。7.保安员在巡逻过程中，应注意观察（）。A.人员的行为举止B.周围环境的变化C.可疑物品D.异常声响答案：ABCD解析：巡逻过程中，保安员应注意观察人员的行为举止、周围环境的变化、可疑物品和异常声响等情况。8.保安服务合同应当包含（）等内容。A.服务内容B.服务期限C.服务费用D.双方权利义务答案：ABCD解析：保安服务合同应当包含服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等内容。9.保安员在执行勤务时，应遵守的纪律包括（）。A.遵守国家法律法规B.遵守保安服务公司的规章制度C.保守客户秘密D.不得擅自离岗答案：ABCD解析：保安员在执行勤务时，应遵守国家法律法规、保安服务公司的规章制度，保守客户秘密，不得擅自离岗等纪律。10.以下关于保安员培训的说法，正确的有（）。A.保安服务公司应当对保安员进行定期培训B.培训内容应包括法律法规、保安专业知识等C.培训可以提高保安员的业务能力D.培训可以增强保安员的服务意识答案：ABCD解析：保安服务公司应当对保安员进行定期培训，培训内容包括法律法规、保安专业知识等，通过培训可以提高保安员的业务能力和服务意识。三、判断题（每题2分，共20分）1.保安员可以在不经过客户单位同意的情况下，自行调整巡逻路线。（×）解析：保安员应按照保安公司规定的路线和时间进行巡逻，不能自行调整，如需调整需经客户单位和保安公司同意。2.保安服务公司可以将保安服务转包给其他单位。（×）解析：保安服务公司不得将保安服务转包给其他单位。3.保安员在值勤中发现可疑人员，可以随意进行盘查。（×）解析：保安员盘查可疑人员应依法进行，不能随意盘查。4.保安服务公司应当为保安员配备必要的装备。（√）解析：保安服务公司有责任为保安员配备必要的装备，以保障其工作的顺利进行。5.保安员在工作中可以与客户发生争吵。（×）解析：保安员应树立服务意识，不能与客户发生争吵，应妥善处理与客户的关系。6.取得《保安员证》后，就可以终身从事保安工作。（×）解析：取得《保安员证》后，还需遵守相关规定和接受定期培训等，并非终身有效。7.保安服务公司可以为个人提供保安服务。（√）解析：保安服务公司可以根据客户需求，为个人提供保安服务。8.保安员在巡逻过程中发现火灾，应先灭火再报警。（×）解析：发现火灾应立即报警并组织疏散，同时在确保安全的情况下尝试灭火。9.保安服务合同签订后，双方不得变更合同内容。（×）解析：在双方协商一致的情况下，可以变更保安服务合同内容。10.保安员在值勤中可以饮酒。（×）解析：保安员在值勤中禁止饮酒，以确保工作的安全和有效性。四、简答题（每题5分，共10分）1.简述保安员的职责。答：保安员的职责主要包括：（1）执行门卫、守护、巡逻、押运等保安服务任务；（2）查验出入人员、车辆的证件和物品，登记出入信息；（3）维护客户单位的正常秩序，防范治安灾害事故和安全事故；（4）及时发现和报告安全隐患、违法犯罪行为；（5）协助公安机关开展工作；（6）遵守国家法律法规和保安服务公司的规章制度，保守客户秘