福建市场营销学试题及答案

福建市场营销学试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能3.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销4.企业感知外部世界的常用手段是（）A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研5.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型6.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化7.企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，这是（）战略。A.同心多角化B.水平多角化C.集团多角化D.产品开发8.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性9.品牌资产是一种特殊的（）A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产10.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌二、多项选择题（每题2分，共20分）1.市场营销学的研究方法有（）A.产品研究法B.机构研究法C.职能研究法D.管理研究法E.社会研究法2.企业在市场定位过程中（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选定本企业产品的特色和独特形象D.要避开竞争者的市场定位E.要充分强调本企业产品的质量优势3.市场细分的有效条件是（）A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性4.企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（）A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段E.竞争对手的策略5.品牌是一个集合概念，它包括（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.包装E.价格6.影响定价的主要因素有（）A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格7.心理定价的策略主要有（）A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徕定价8.企业在新产品开发过程中需要进行的管理活动有（）A.构思产生B.构思筛选C.营业分析D.产品开发E.市场试销9.促销组合是（）等手段的综合运用。A.广告B.人员推销C.公关D.营业推广E.产品开发10.影响分销渠道设计的因素有（）A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性三、判断题（每题2分，共20分）1.市场营销就是推销和广告。（）2.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）3.市场细分是目标市场营销的基础。（）4.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。（）5.品牌资产的价值与品牌名称的知晓度、品牌的感知质量等因素有关。（）6.企业的营销控制主要有年度计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。（）7.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（）8.人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。（）9.市场定位与产品差异化无关。（）10.市场挑战者应采用防御性战略。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述市场营销观念的演变过程。2.简述市场细分的作用。3.简述产品生命周期各阶段的营销策略。4.简述影响企业定价的主要因素。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论网络营销对传统营销的冲击。2.讨论绿色营销的意义和实施策略。3.讨论如何提高顾客满意度。4.讨论企业如何应对市场竞争。答案一、单项选择题1.C2.A3.A4.D5.C6.A7.B8.C9.B10.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABC3.ABC4.ABCDE5.ABC6.ABCE7.ACE8.ABCDE9.ABCD10.ABCDE三、判断题1.×2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.×10.×四、简答题1.市场营销观念经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。前三者以企业为中心，后两者分别以顾客和社会利益为中心。2.市场细分有助于企业发现市场机会，制定针对性营销策略，集中资源，提高竞争力，更好满足不同顾客需求。3.导入期：快速或缓慢渗透等策略；成长期：改进产品、拓展渠道等；成熟期：市场、产品、营销组合改进；衰退期：维持、收缩、放弃策略。4.主要因素有定价目标、产品成本、市场需求、竞争者产品和价格。企业根据目标定方向，成本是定价基础，需求和竞争影响价格范围。五、讨论题1.网络营销冲击传统营销，改变营销渠道、信息传播方式，降低成本，使营销更精准，还影响消费者购物习惯和企业营销决策。2.绿色营销利于环保和可持续发展，提升企业形象。实施策略有开发绿