2025年劳动保障协理员三级考试题库附答案

2025年劳动保障协理员三级考试题库附答案一、单项选择题1.劳动保障协理员在为求职者提供职业指导时，首先要（）。A.了解求职者的求职愿望B.介绍就业政策C.推荐就业岗位D.进行职业素质测评答案：A。劳动保障协理员开展职业指导，第一步应了解求职者求职愿望，以此为基础才能更好地进行后续的政策介绍、岗位推荐等工作。2.以下属于就业援助对象的是（）。A.有就业能力和就业愿望的零就业家庭人员B.自主创业人员C.灵活就业人员D.个体工商户答案：A。零就业家庭中有就业能力和就业愿望的人员属于就业援助重点对象，而自主创业人员、灵活就业人员、个体工商户通常不单纯属于就业援助范畴。3.用人单位与劳动者建立劳动关系的时间是（）。A.订立劳动合同之日B.用工之日C.劳动合同备案之日D.劳动者领取工资之日答案：B。根据《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。4.社会保险经办机构提供社会保险服务，负责（）等工作。A.社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付B.社会保险政策制定、社会保险费征收、社会保险待遇支付C.社会保险政策宣传、社会保险登记、社会保险费征收D.社会保险费征收、个人权益记录、社会保险待遇调整答案：A。社会保险经办机构的主要职责包括社会保险登记、个人权益记录以及社会保险待遇支付等工作，政策制定不是其职责，待遇调整也并非其核心工作内容。5.以下哪种职业介绍方式不属于公共就业服务机构的服务内容（）。A.现场招聘会B.网络招聘平台C.猎头服务D.职业指导讲座答案：C。公共就业服务机构主要提供现场招聘会、网络招聘平台、职业指导讲座等服务，猎头服务通常是市场化、盈利性的高端人才寻访服务，不属于公共就业服务范畴。6.劳动保障协理员在对失业人员进行跟踪服务时，应重点关注的内容不包括（）。A.失业人员的就业意向变化B.失业人员的家庭收入情况C.失业人员的职业技能提升需求D.失业人员参加就业培训的情况答案：B。跟踪服务重点关注失业人员就业相关方面，如就业意向变化、职业技能提升需求、参加就业培训情况等，家庭收入情况并非跟踪服务重点关注内容。7.用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请（）。A.支付令B.强制执行C.劳动仲裁D.行政复议答案：A。根据法律规定，用人单位拖欠或未足额支付劳动报酬，劳动者可依法向当地人民法院申请支付令。8.以下属于失业保险待遇的是（）。A.失业保险金、医疗补助金、丧葬补助金和抚恤金B.养老保险金、医疗补助金、生育补助金C.工伤保险金、医疗补助金、失业救助金D.住房公积金、医疗补助金、丧葬补助金答案：A。失业保险待遇包括失业保险金、医疗补助金、丧葬补助金和抚恤金等，养老保险金、工伤保险金、住房公积金等不属于失业保险待遇范畴。9.劳动保障协理员在进行就业政策宣传时，应确保宣传内容的（）。A.专业性、准确性、全面性B.趣味性、生动性、娱乐性C.随意性、开放性、多样性D.主观性、片面性、模糊性答案：A。就业政策宣传需保证内容的专业性、准确性和全面性，以让群众正确了解政策。10.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四答案：B。《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。二、多项选择题1.劳动保障协理员的主要工作职责包括（）。A.开展就业政策宣传和咨询服务B.协助做好辖区内就业失业登记工作C.收集和发布就业岗位信息D.指导辖区内用人单位和劳动者依法建立劳动关系答案：ABCD。劳动保障协理员需开展就业政策宣传咨询、协助就业失业登记、收集发布岗位信息、指导建立劳动关系等工作。2.就业援助的主要方式有（）。A.税费减免B.贷款贴息C.社会保险补贴D.岗位补贴答案：ABCD。就业援助方式包括税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等，以帮助就业困难人员实现就业。3.社会保险包括（）。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险和生育保险答案：ABCD。我国社会保险体系包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。4.劳动保障协理员在对就业困难人员进行认定时，应核查的材料有（）。A.身份证B.就业失业登记证C.残疾证（如有）D.低保证（如有）答案：ABCD。认定就业困难人员时，需核查身份证、就业失业登记证，若有残疾证、低保证等相关证明材料也应进行核查。5.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当（）。A.经职工代表大会或者全体职工讨论B.提出方案和意见C.与工会或者职工代表平等协商确定D.在单位内公示或者告知劳动者答案：ABCD。用人单位制定涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，要经职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或职工代表平等协商确定，并在单位内公示或告知劳动者。6.职业培训的类型包括（）。A.就业前培训B.在职培训C.再就业培训D.创业培训答案：ABCD。职业培训类型涵盖就业前培训、在职培训、再就业培训和创业培训等。7.劳动保障协理员在进行劳动力资源调查时，应掌握的基本信息有（）。A.劳动力的数量和结构B.劳动力的就业状况C.劳动力的技能水平D.劳动力的就业意向答案：ABCD。劳动力资源调查需掌握劳动力数量和结构、就业状况、技能水平、就业意向等基本信息。8.以下属于劳动争议处理途径的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼答案：ABCD。劳动争议处理途径包括协商、调解、仲裁和诉讼。9.劳动保障协理员在开展职业指导时，可以采用的方法有（）。A.面谈法B.讲座法C.案例分析法D.心理测试法答案：ABCD。职业指导可采用面谈法、讲座法、案例分析法、心理测试法等多种方法。10.用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同（）。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的答案：ABCD。以上情形下，劳动者均可以解除劳动合同。三、判断题1.劳动保障协理员只需掌握就业方面的政策，对于社会保险政策可以不做深入了解。（）答案：错误。劳动保障协理员需要全面掌握就业和社会保险等多方面政策，以便为服务对象提供更全面的服务。2.就业困难人员是指因身体状况、技能水平等原因难以实现就业的人员。（）答案：正确。就业困难人员通常是由于身体、技能等因素导致就业困难的人员。3.用人单位与劳动者可以不签订书面劳动合同，只要存在事实劳动关系即可。（）答案：错误。用人单位应当与劳动者订立书面劳动合同，否则需承担相应法律责任。4.劳动保障协理员在进行就业岗位信息收集时，只需要关注本地企业的招聘信息。（）答案：错误。除本地企业外，也可收集周边地区等其他相关的就业岗位信息，以扩大就业选择范围。5.社会保险费的征收机构可以根据实际情况自行调整缴费基数和费率。（）答案：错误。社会保险费的缴费基数和费率由国家相关法律法规规定，征收机构无权自行调整。6.失业人员在领取失业保险金期间，不可以参加职业培训。（）答案：错误。失业人员在领取失业保险金期间，可以参加职业培训，还可能享受培训补贴等政策。7.劳动保障协理员在对就业困难人员进行帮扶时，应根据其具体情况制定个性化的帮扶方案。（）答案：正确。不同就业困难人员情况不同，制定个性化帮扶方案能提高帮扶效果。8.用人单位可以以实物代替货币支付劳动者工资。（）答案：错误。工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得用实物及有价证券替代货币支付。9.劳动保障协理员在进行就业政策宣传时，只要把政策内容读给群众听就可以了。（）答案：错误。应采用通俗易懂的方式进行宣传，并对政策进行解读，确保群众理解。10.职业技能鉴定是对劳动者职业技能水平的评价，与就业无关。（）答案：错误。职业技能鉴定结果有助于劳动者就业，很多岗位对技能水平有要求。四、简答题1.简述劳动保障协理员在就业援助工作中的主要任务。答：劳动保障协理员在就业援助工作中的主要任务包括：一是开展就业援助政策宣传，让就业困难人员了解相关政策；二是对就业困难人员进行认定和登记，准确掌握其基本情况；三是为就业困难人员提供个性化的就业指导和职业介绍，根据其特点和需求推荐合适的岗位；四是协助落实就业援助政策，如社会保险补贴、岗位补贴等的申请和审核；五是跟踪就业困难人员的就业情况，及时提供后续服务和帮扶。2.简述用人单位在劳动合同管理方面的主要义务。答：用人单位在劳动合同管理方面的主要义务有：一是及时与劳动者订立书面劳动合同，自用工之日起一个月内完成；二是按照劳动合同约定提供劳动保护和劳动条件；三是按时足额支付劳动者工资；四是依法为劳动者缴纳社会保险费；五是严格执行国家劳动标准，保障劳动者休息休假权利；六是在解除或终止劳动合同时，依法支付经济补偿，并出具相关证明。3.简述劳动保障协理员在职业培训工作中的作用。答：劳动保障协理员在职业培训工作中的作用包括：一是宣传职业培训政策，让有培训需求的人员了解培训的类型、补贴等政策；二是组织动员辖区内人员参加职业培训，根据不同人员的情况推荐合适的培训项目；三是协助培训机构做好报名、信息收集等工作；四是跟踪参加培训人员的学习情况，了解他们的需求和问题并及时反馈；五是对培训后的人员进行就业推荐，促进培训与就业的衔接。4.简述社会保险的特点。答：社会保险具有以下特点：一是强制性，由国家通过立法强制实施，用人单位和劳动者必须参加；二是互济性，通过统筹共济，将少数人的风险分散到多数人身上；三是普遍性，覆盖范围广泛，面向广大劳动者甚至全体公民；四是福利性，不以盈利为目的，旨在保障劳动者的基本生活需求；五是保障性，为参保人员在年老、疾病、失业、工伤、生育等情况下提供基本生活保障。5.简述劳动保障协理员在劳动争议调解中的工作要点。答：劳动保障协理员在劳动争议调解中的工作要点包括：一是及时介入，在得知劳动争议发生后，尽快了解情况；二是保持中立和公正，不偏袒任何一方；三是耐心倾听双方的诉求和意见，充分了解争议的焦点；四是依据法律法规和政策进行调解，向双方解释相关规定；五是提出合理的调解建议，促使双方达成和解；六是做好调解记录，记录调解过程和结果；七是对调解成功的案例进行跟踪，确保协议得到履行。五、案例分析题案例：某社区劳动保障协理员小张在日常工作中，发现社区内有一位失业人员李某，李某年龄较大，技能单一，多次求职均未成功，情绪比较低落。小张了解到李某曾经从事过简单的手工制作工作，有一定的手工技能。问题：1.小张应该如何帮助李某重新树立就业信心？答：小张可以采取以下措施帮助李某重新树立就业信心。首先，与李某进行深入沟通，倾听他求职失败的经历和感受，给予充分的理解和安慰，让他感受到被关注和支持。其次，向李某介绍就业援助政策，如针对年龄较大失业人员的岗位补贴、培训补贴等，让他知道有政策可以帮助他就业。然后，列举一些与李某情况类似但最终成功就业的案例，让他看到希望。再者，肯定李某的手工技能，强调这是他的优势，鼓励他发挥特长寻找合适的工作。最后，为李某制定一个合理的求职计划，让他感受到有明确的方向和目标。2.结合李某的情况，小张可以为他推荐哪些合适的就业岗位？答：根据李某的情况，小张可以为他推荐以下合适的就业岗位。一是手工制作相关岗位，如工艺品制作厂的手工制作工人，利用他的手工技能；二是社区内的手工坊或工作室的兼职手工制作人员，工作时间相对灵活，压力较小；三是一些小型企业的包装岗位，对技能要求不高且有一定的手工操作成分；四是家