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江苏中国移动复习题及答案姓名:__________得分:__________答题时间:120分钟总分:100分一、单项选择题(本大题共30小题,每小题2分,共60分。在每小题列出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确选项的序号填在括号内)1.中国移动的新定位是()A.世界一流的移动通信运营商B.世界一流的信息服务科技创新公司C.全球领先的通信服务商D.中国领先的数字服务提供商2.中国移动“1225战略”中的“一个新定位”指的是()A.世界一流的信息服务科技创新公司B.推动数字中国建设C.打造5G领先优势D.提升客户服务质量3.江苏中国移动的核心业务不包括()A.移动通信服务B.宽带接入服务C.云计算服务D.航空运输服务4.中国移动“两个新型”战略部署中,不包括以下哪项()A.5G+算力网络+智慧中台B.连接+算力+能力C.创新+改革+人才D.以上均不包括5.下列不属于中国移动“五个红利”的是()A.创新红利B.人心红利C.资本红利D.生态红利6.江苏中国移动面向个人客户的核心套餐类型是()A.动感地带B.全球通C.神州行D.以上都是7.中国移动“三三二方向思路”中,“三大责任”不包括()A.政治责任B.经济责任C.社会责任D.生态责任8.5G网络的三大应用场景不包括()A.eMBB(增强移动宽带)B.uRLLC(超高可靠超低时延通信)C.mMTC(海量机器类通信)D.4G演进场景9.中国移动“力量大厦2.0”战略中,借鉴中国古代建筑结构,不包括以下哪个部分()A.顶B.梁C.柱D.窗10.江苏中国移动为企业客户提供的核心服务不包括()A.政企专线B.云网融合C.个人手机维修D.智慧政企解决方案11.中国移动运营方法论中的“量质构效”,其中“质”指的是()A.用户规模B.ARPU值、客户满意度等C.用户结构D.资源投入产出比12.下列关于中国移动市场运营“新三句”的说法,正确的是()A.市场细分按地域划分B.存量运营侧重套餐续约C.产品供给侧重解决方案供给D.以上均错误13.江苏中国移动宽带业务的核心优势不包括()A.网速快B.覆盖广C.价格偏高D.服务优14.中国移动党建工作中,中央八项规定精神的核心要求不包括()A.严禁公款吃喝B.精简会议活动C.违规用车D.提升服务效率15.LTE邻区规划中,描述不正确的是()A.密集城区邻区应多做B.SON功能可彻底取代手工邻区规划C.不建议配置单向邻区D.邻区无需严格按信号强度排序16.中国移动“AI+”行动属于“三大计划”中的哪一项()A.“两个新型”升级计划B.BASIC6科创计划C.AI+行动计划D.以上均不是17.江苏中国移动客户服务热线是()A.10086B.10010C.10000D.1008818.下列哪种情况最直接表示小区需要进行外部干扰排查()A.掉线率达到10%B.忙时PRB利用率达到90%C.单RB上行干扰抬升D.接通成功率仅为85%19.中国移动管理的核心是()A.粗放管理B.精益管理、精细管理C.经验管理D.灵活管理20.江苏中国移动推动的“智慧家庭”业务不包括()A.智能电视B.智能家居控制C.家庭安防D.企业云服务21.中国移动“同查同治”的内涵是()A.业务违规与廉洁问题同步查处、制度整改与技术防控同步推进B.客户投诉与服务优化同步推进C.网络建设与网络维护同步进行D.创新与改革同步开展22.TD-LTE为解决深度覆盖问题,不可取的措施是()A.增加系统带宽B.采用家庭基站C.分层组网D.采用低频段组网23.中国移动“一稳两增四提升”目标中,“一稳”指的是()A.稳固客户规模B.稳固经营发展向上向好态势C.稳固网络质量D.稳固服务水平24.江苏中国移动在数字化转型中,重点推进的是()A.仅提升移动通信服务B.云网融合、数智赋能C.减少宽带业务投入D.专注传统业务发展25.下列不属于中国移动“三大作用”的是()A.科技创新B.产业控制C.安全支撑D.市场垄断26.高倒流小区的优化方法不包括()A.降低小区发射功率B.网络扩容C.建设新站D.提升网络覆盖27.中国移动员工职业道德的核心是()A.客户为根、服务为本B.追求利润最大化C.提升个人业绩D.注重企业形象28.江苏中国移动开展的“嵌入式廉洁风险防控”,主要嵌入的业务流程不包括()A.采购B.市场C.客户服务D.员工考勤29.关于TD-LTE中CQI上报的描述,不正确的是()A.周期性CQI上报通过PUCCH进行B.不同传输模式下上报内容相同C.支持周期性和非周期性上报D.eNodeB可触发非周期性上报30.中国移动“三大任务”不包括()A.服务支撑数智化生活B.服务支撑数智化生产C.服务支撑数智化治理D.服务支撑传统产业淘汰二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。在每小题列出的四个选项中,有两项或两项以上是符合题目要求的,请将正确选项的序号填在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.中国移动“1225战略”中的“两个转变”包括()A.从数量规模领先向质量效益效率领先转变B.从注重当期业绩完成向注重长期价值增长转变C.从传统通信向数字服务转变D.从国内市场向国际市场转变2.江苏中国移动的核心业务领域包括()A.移动通信B.宽带互联网C.政企服务D.数字内容3.中国移动“五个红利”包括()A.创新红利B.人心红利C.改革红利D.人才红利、生态红利4.5G网络的核心优势包括()A.高速率B.低时延C.大容量D.广覆盖5.下列哪些场景会触发RRC连接重建()A.底层完整性保护失败B.切换失败C.RRC重配置失败D.无线链路失败6.中国移动“三三二方向思路”中的“三大计划”包括()A.“两个新型”升级计划B.BASIC6科创计划C.AI+行动计划D.人才培养计划7.江苏中国移动为个人客户提供的增值服务包括()A.流量包B.视频会员C.云盘服务D.政企专线8.收到用户投诉后,可通过哪些方式分析处理()A.根据客户话术推测B.后台信令跟踪C.现场测试D.指标统计9.中国移动党建工作的重点包括()A.落实中央八项规定精神B.嵌入式廉洁风险防控C.“四风”问题专项整治D.同查同治10.中国移动“量质构效”方法论中,“构”和“效”分别指()A.用户结构、产品结构B.资源投入产出比、利润率C.用户规模、市场份额D.ARPU值、客户满意度三、判断题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。正确的打“√”,错误的打“×”,请将答案填在括号内)1.中国移动的新定位是世界一流的信息服务科技创新公司。()2.江苏中国移动不提供云计算和智慧政企解决方案服务。()3.中国移动“两个新型”包括5G+算力网络+智慧中台和连接+算力+能力。()4.5G网络的应用场景仅包括增强移动宽带和超高可靠超低时延通信。()5.中国移动“同查同治”是指业务违规与廉洁问题同步查处、制度整改与技术防控同步推进。()6.LTE邻区规划中,SON功能可彻底取代手工邻区规划。()7.江苏中国移动客户服务热线是10086,可处理客户各类咨询、投诉和业务办理。()8.中国移动管理的核心是粗放管理,注重规模扩张。()9.收到用户投诉后,仅需根据客户话术推测即可,无需后台跟踪和现场测试。()10.中国移动“三大责任”包括政治责任、经济责任和社会责任。()江苏中国移动复习题答案一、单项选择题(每小题2分,共60分)1.B2.A3.D4.C5.C6.D7.D8.D9.D10.C11.B12.C13.C14.D15.B16.C17.A18.C19.B20.D21.A22.A23.B2

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