2026年网约车合规监管考前押题及答案

2026年网约车合规监管考前押题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当在取得《网络预约出租汽车经营许可证》后，向哪一级交通运输主管部门备案？（）A.国务院交通运输主管部门B.省级交通运输主管部门C.设区的市级交通运输主管部门D.县级交通运输主管部门2.网约车驾驶员在运营过程中，擅自将车辆交由未取得《网络预约出租汽车运输证》的人员驾驶，将面临何种处罚？（）A.警告并处以500元罚款B.吊销《网络预约出租汽车驾驶员证》并处以1万元罚款C.暂扣《网络预约出租汽车运输证》并处以5000元罚款D.责令改正并处以2000元罚款3.网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致，违者将被处以多少罚款？（）A.5000元以上1万元以下B.1万元以上3万元以下C.3万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下4.网约车驾驶员在载客途中，未经乘客同意擅自拼客，属于哪类违法行为？（）A.一般违法行为B.严重违法行为C.轻微违法行为D.不构成违法行为5.网约车平台公司未按照规定将车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令限期改正，处5000元罚款B.责令停业整顿，处1万元罚款C.吊销许可证D.警告，处2000元罚款6.网约车车辆使用年限达到多少年后，应当强制退出网约车经营？（）A.5年B.6年C.8年D.10年7.网约车驾驶员在运营过程中，拒绝载客、途中甩客或者故意绕道的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处以多少罚款？（）A.200元以上500元以下B.500元以上1000元以下C.1000元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下8.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据，保存期限不少于多少？（）A.6个月B.1年C.2年D.3年9.网约车平台公司未按照规定提供共享信息，或者不配合出租汽车行政主管部门调取查阅相关数据信息，情节严重的，将被处以多少罚款？（）A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上10.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》的，将被处以多少罚款？（）A.50元B.100元C.200元D.500元11.网约车平台公司向未取得合法资质的车辆、驾驶员派单的，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处1万元罚款B.责令停业整顿，处3万元罚款C.吊销许可证D.警告，处5000元罚款12.网约车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，该装置数据接入哪一级监管平台？（）A.国务院监管平台B.省级监管平台C.市级监管平台D.县级监管平台13.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定使用文明用语，情节恶劣的，将被处以何种处罚？（）A.警告B.罚款200元C.暂扣《网络预约出租汽车驾驶员证》D.吊销《网络预约出租汽车驾驶员证》14.网约车平台公司未建立乘客投诉处理制度，或者未公开投诉渠道，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处5000元罚款B.责令停业整顿，处1万元罚款C.吊销许可证D.警告，处2000元罚款15.网约车驾驶员在运营过程中，擅自改装车辆结构，影响车辆安全性能的，将被处以何种处罚？（）A.责令改正，处500元罚款B.暂扣《网络预约出租汽车运输证》C.吊销《网络预约出租汽车运输证》D.警告16.网约车平台公司未按照规定对驾驶员开展岗前培训、日常教育的，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处1万元罚款B.责令停业整顿，处3万元罚款C.吊销许可证D.警告，处5000元罚款17.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定在车辆显著位置放置《网络预约出租汽车运输证》副本的，将被处以多少罚款？（）A.50元B.100元C.200元D.500元18.网约车平台公司未按照规定投保承运人责任险，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处1万元罚款B.责令停业整顿，处3万元罚款C.吊销许可证D.警告，处5000元罚款19.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定使用计价器，或者擅自改装计价器的，将被处以多少罚款？（）A.500元B.1000元C.2000元D.5000元20.网约车平台公司未按照规定向交通运输主管部门报送运营数据，情节严重的，将被处以多少罚款？（）A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上21.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定保持车辆整洁，情节恶劣的，将被处以何种处罚？（）A.警告B.罚款200元C.暂扣《网络预约出租汽车驾驶员证》D.吊销《网络预约出租汽车驾驶员证》22.网约车平台公司未按照规定建立驾驶员服务质量信誉考核制度，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处5000元罚款B.责令停业整顿，处1万元罚款C.吊销许可证D.警告，处2000元罚款23.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定使用车载终端设备，或者擅自关闭车载终端设备的，将被处以多少罚款？（）A.200元B.500元C.1000元D.2000元24.网约车平台公司未按照规定建立乘客信息保护制度，导致乘客信息泄露，情节严重的，将被处以多少罚款？（）A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上25.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定在车辆显著位置张贴运价规则，将被处以多少罚款？（）A.50元B.100元C.200元D.500元26.网约车平台公司未按照规定建立突发事件应急处置预案，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处1万元罚款B.责令停业整顿，处3万元罚款C.吊销许可证D.警告，处5000元罚款27.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定在车辆显著位置放置服务监督卡的，将被处以多少罚款？（）A.50元B.100元C.200元D.500元28.网约车平台公司未按照规定建立驾驶员背景审查制度，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处1万元罚款B.责令停业整顿，处3万元罚款C.吊销许可证D.警告，处5000元罚款29.网约车驾驶员在运营过程中，未按照规定在车辆显著位置张贴乘客须知，将被处以多少罚款？（）A.50元B.100元C.200元D.500元30.网约车平台公司未按照规定建立车辆技术档案，首次被查处的，应当如何处理？（）A.责令改正，处5000元罚款B.责令停业整顿，处1万元罚款C.吊销许可证D.警告，处2000元罚款二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.网约车平台公司应当具备的条件包括（）A.具有企业法人资格B.具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力C.具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件D.服务器设置在中国内地32.网约车车辆应当符合的条件包括（）A.7座及以下乘用车B.安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置C.车辆技术性能符合运营安全相关标准要求D.车辆所有人必须为网约车平台公司33.网约车驾驶员应当符合的条件包括（）A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录C.最近连续3个记分周期内没有记满12分记录D.具有本市户籍或者取得本市居住证34.网约车平台公司应当承担的承运人责任包括（）A.保证运营安全B.保障乘客合法权益C.承担运输过程中乘客伤亡的赔偿责任D.承担车辆维修费用35.网约车驾驶员在运营过程中，不得有的行为包括（）A.途中甩客B.故意绕道C.违规收费D.未经乘客同意拼客36.网约车平台公司应当向交通运输主管部门报送的运营数据包括（）A.订单数量B.运营里程C.乘客投诉处理情况D.驾驶员收入情况37.网约车平台公司应当建立的制度包括（）A.乘客投诉处理制度B.驾驶员服务质量信誉考核制度C.乘客信息保护制度D.车辆技术档案制度38.网约车车辆退出运营的情形包括（）A.使用年限达到8年B.行驶里程达到60万千米C.车辆技术状况不符合运营安全标准D.车辆所有人申请退出39.网约车驾驶员被吊销《网络预约出租汽车驾驶员证》的情形包括（）A.因犯罪被判处刑罚B.最近连续3个记分周期内记满12分C.发生较大以上且负同等以上责任的交通事故D.未经乘客同意拼客40.网约车平台公司被吊销《网络预约出租汽车经营许可证》的情形包括（）A.未按照规定投保承运人责任险，情节严重B.未建立乘客投诉处理制度，情节严重C.向未取得合法资质的车辆、驾驶员派单，情节严重D.未按照规定报送运营数据，情节严重三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.网约车平台公司可以将乘客个人信息用于商业推广。（）42.网约车驾驶员可以在未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的情况下，先接单后补证。（）43.网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致。（）44.网约车车辆可以不安装应急报警装置，只要安装卫星定位装置即可。（）45.网约车驾驶员可以在运营过程中，未经乘客同意拼客。（）46.网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度，并公开投诉渠道。（）47.网约车车辆退出运营后，可以继续作为私家车使用。（）48.网约车驾驶员可以在运营过程中，擅自关闭车载终端设备。（）49.网约车平台公司未按照规定投保承运人责任险，情节严重的，将被吊销许可证。（）50.网约车驾驶员可以在运营过程中，擅自改装车辆结构。（）四、案例分析题（每题10分，共20分）51.某日，A市交通运输执法人员在路面检查中发现，网约车驾驶员张某驾驶的车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，但张某本人持有《网络预约出租汽车驾驶员证》。张某称，其驾驶的车辆为朋友所有，朋友承诺尽快办理运输证。执法人员当场扣押了车辆，并立案调查。请问：（1）张某的行为违反了哪些规定？（2）交通运输主管部门应当如何处罚？52.网约车平台公司B公司因未按照规定向交通运输主管部门报送运营数据，被责令限期改正，但逾期仍未改正。随后，交通运输主管部门对B公司处以3万元罚款，并责令停业整顿。B公司认为处罚过重，申请行政复议。请问：（1）B公司违反了哪些规定？（2）交通运输主管部门的处罚是否合法？请说明理由。五、计算题（每题10分，共20分）53.某网约车平台公司2025年度订单总量为1200万单，其中合规订单为1080万单。请计算该公司2025年度合规率，并说明是否符合监管要求。（合规率=合规订单/订单总量×100%）54.某网约车驾驶员2025年度运营里程为12万千米，其中空驶里程为3.6万千米。请计算该驾驶员2025年度空驶率，并分析其对运营效率的影响。（空驶率=空驶里程/运营里程×100%）六、简答题（每题10分，共20分）55.简述网约车平台公司应当如何建立乘客投诉处理制度。56.简述网约车驾驶员在运营过程中应当如何保障乘客安全。七、论述题（20分）57.结合实际，论述网约车合规监管对行业健康发展的意义。【参考答案与解析】一、单项选择题1.C2.B3.C4.B5.A6.C7.C8.C9.C10.C11.A12.C13.D14.A15.C16.A17.C18.A19.C20.C21.D22.A23.C24.C25.C26.A27.C28.A29.C30.A二、多项选择题31.ABCD32.ABC33.ABCD34.ABC35.ABCD36.ABC37.ABCD38.ABCD39.ABC40.ABCD三、判断题41.×42.×43.√44.×45.×46.√47.√48.×49.√50.×四、案例分析题51.（1）张某的行为违反了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条，未取得《网络预约出租汽车运输证》擅自从事网约车经营。（2）交通运输主管部门应当责令张某改正，对车辆所有人处以1万元以上3万元以下罚款；对张某处以5000元以上1万元以下罚款。52.（1）B公司违反了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十八条，未按照规定报送运营数据。（2）交通运输主管部门的处罚合法。根据《办法》第四十条，未按照规定报送运营数据，情节严重的，处3万元以上5万元以下罚款，并可责令停业整顿。五、计算题53.合规率=1080/1200×100%=90%。根据监管要求，合规率应不低于90%，因此符合监管要求。54.空驶率=3.6/12×100%=30%。空驶率较高，表明驾驶员接单