扬州大学广陵学院《保险经营管理》2025-2026学年期末试卷

扬州大学广陵学院《保险经营管理》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.保险经营管理的核心目标是（）

A.最大化保险公司的利润率

B.保障被保险人的权益

C.维持保险市场的稳定

D.提升保险公司的品牌形象

2.在保险经营中，风险管理的首要原则是（）

A.风险分散

B.风险规避

C.风险自留

D.风险转移

3.保险产品的定价需要考虑多种因素，其中最关键的因素是（）

A.保险公司的资金实力

B.保险市场的竞争状况

C.保险产品的风险等级

D.保险监管机构的政策要求

4.保险公司在经营过程中，最常见的风险控制手段是（）

A.保险合同的条款设计

B.保险理赔的严格审核

C.保险资金的投资管理

D.保险营销的策略制定

5.保险公司的偿付能力监管主要由哪个机构负责（）

A.中国保险行业协会

B.中国银行保险监督管理委员会

C.中国证券监督管理委员会

D.中国人民银行

6.保险公司在进行资产负债匹配时，最需要考虑的因素是（）

A.保险资金的流动性

B.保险资产的风险等级

C.保险负债的期限结构

D.保险公司的盈利能力

7.保险公司在进行产品设计时，需要考虑的法律依据主要是（）

A.《公司法》

B.《保险法》

C.《合同法》

D.《证券法》

8.保险公司在进行再保险安排时，最常见的方式是（）

A.比例再保险

B.非比例再保险

C.联合再保险

D.复合再保险

9.保险公司在进行客户服务管理时，最需要关注的是（）

A.客户的理赔体验

B.客户的购买决策

C.客户的续保意愿

D.客户的投诉处理

10.保险公司在进行市场拓展时，最有效的手段是（）

A.广告宣传

B.销售渠道建设

C.客户关系管理

D.产品创新

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.保险经营管理的核心要素包括（）

A.风险管理

B.产品设计

C.市场营销

D.客户服务

E.资金管理

2.保险公司在进行风险管理时，需要考虑的主要方法包括（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险转移

E.风险自留

3.保险产品的定价需要考虑的主要因素包括（）

A.保险责任

B.保险费率

C.保险期限

D.保险金额

E.保险市场环境

4.保险公司在进行资产负债匹配时，需要考虑的主要因素包括（）

A.保险资金的流动性

B.保险资产的风险等级

C.保险负债的期限结构

D.保险公司的盈利能力

E.保险监管机构的要求

5.保险公司在进行市场拓展时，需要考虑的主要手段包括（）

A.广告宣传

B.销售渠道建设

C.客户关系管理

D.产品创新

E.品牌建设

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）

1.简述保险经营管理的核心目标及其意义。

2.简述保险公司在进行产品设计时需要考虑的主要因素。

3.简述保险公司在进行风险管理时需要采取的主要措施。

4.简述保险公司在进行市场拓展时需要考虑的主要策略。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

某保险公司近年来业务增长迅速，但同时也面临着较大的风险压力。该公司在产品设计、市场营销、客户服务等方面都存在一些问题，特别是在风险管理方面存在较大的漏洞。该公司领导层意识到问题的严重性，决定进行全面的风险管理改革，以提高公司的偿付能力和市场竞争力。

材料二：

某保险公司通过多年的市场拓展，已经成为国内领先的保险公司之一。该公司在产品设计、市场营销、客户服务等方面都取得了显著的成绩，特别是在风险管理方面积累了丰富的经验。该公司领导层认为，要想在激烈的市场竞争中保持领先地位，必须不断创新，以适应不断变化的市场环境。

1.结合材料一，分析该保险公司在进行风险管理改革时需要考虑的主要问题。

2.结合材料二，分析该保险公司在进行市场拓展时需要考虑的主要策略。

五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

某保险公司推出了一款新型的人寿保险产品，该产品具有较高的保障功能，但同时也具有较高的费率。该产品在市场上推出后，销售情况并不理想，许多客户对该产品的性价比提出了质疑。该公司领导层决定对该产品进行改进，以提高产品的市场竞争力。

材料二：

某保险公司通过多年的市场拓展，已经成为国内领先的保险公司之一。该公司在产品设计、市场营销、客户服务等方面都取得了显著的成绩，特别是在风险管理方面积累了丰富的经验。该公司领导层认为，要想在激烈的市场